Paula's Choice Nederland Avaliações 193

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Paula’s Choice heeft mijn grootste onzekerheid weggenomen. Ik had heel erg last van hormonale puistjes (op latere leeftijd, ik ben 30 jaar). Echt alles geprobeerd, tot de duurste behandelingen. Paula’... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had een pakket besteld, echter is het zoek geraakt bij de bezorgbedrijf. Paulas choiche reageerde erg snel en vriendelijk. Hebben het voor mij opgelost en ben erg tevreden over de klantenservic... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Al vaker producten besteld en altijd tevreden. Nu de laatste keer werd mijn huid erg vettig en glimmend van de moisturizer SPF 50. Ik heb gechat en na wat info over mijn huid gaf ze een alternatief pr... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ontevreden over dagcrème. Wil gebruik maken van garantieregeling. Kan ineens niet, voldoet niet aan voorwaarden. Let hier goed op. Klantenservicemedewerker kapt gesprek zelf gewoon af. Had beter v... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Cosméticos
  2. Produtor de Cosméticos
  3. Fábrica de Cosméticos

Escrito pela empresa

Huidverzorging die jou de gezonde en stralende huid geeft voor dat zelfverzekerde gevoel. ✔ 100% geur- en kleurstofvrij ✔ Niet op dieren getest ✔ Gratis verzending vanaf € 25 ✔ Niet tevreden = geld terug, binnen 60 dagen. Ook als het product gebruikt is.


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

193 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet waard

Niet waard

Het serum is vrij dun en laat zich makkelijk uitsmeren, maar je voelt hem nog wel op je huid zitten nadat je hem hebt aangebracht.

En wat merk ik ervan op mijn huid? Nou, om heel eerlijk te zijn: verrassend weinig. Ik heb inmiddels twee flesjes van de Paula’s Choice %25 Vitamine C + Glutathione Clinical Serum opgemaakt en telkens had ik zo’n gevoel van Niet goed! Zo’n reputatie en prijskaartje verwacht je toch wat meer

Dit vind ik best jammer voor zo’n prijzig product.

4 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi Eda, Hartelijk dank voor het delen van je review!

Het spijt ons te horen dat het 25% Vitamin C + Glutathione Clinical Serum niet aan je verwachtingen voldoet. Zoals op onze website vermeld, is het serum ontwikkeld met een lichte textuur. We begrijpen echter dat textuurvoorkeuren van persoon tot persoon kunnen verschillen.

De tijd voordat je verbeteringen ziet, kan inderdaad variëren per persoon en hangt af van de conditie van je huid, de huidproblemen die je wilt aanpakken, en de manier waarop je het product gebruikt. Sommige mensen zien direct resultaat, terwijl anderen pas na enkele weken of zelfs maanden verbetering merken. Als je contact opneemt met onze Customer Care, kijken we graag met je mee en geven we advies.

Tot slot wil ik graag ingaan op de prijs. Bij het bepalen van de prijs houden we rekening met verschillende factoren, zoals het behoud van effectieve verpakkingen, onze hoogwaardige formuleringen en ons streven om cruelty-free te blijven. Daarnaast spelen de stijgende kosten van productie en grondstoffen in de cosmetica-industrie een rol, zodat we jou kunnen blijven voorzien van de best mogelijke producten.

Nogmaals bedankt voor je feedback, en aarzel niet om contact op te nemen als je verdere vragen hebt. Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel blij met de producten van Paula’s…

Heel blij met de producten van Paula’s Choice. En mijn gezicht is veel rustiger geworden na 2 maanden gebruik.

Bij de eerste bestelling was er wat fout gegaan met de levering die uit zich zelf werd terug gestuurd. Contact opgenomen met de klantenservice en werd gelijk een nieuw pakketje opgestuurd die ik de volgende dag in huis had.

Nu gisteren een tweede bestelling gedaan omdat een aantal producten op waren. Ook weer snelle levering.

118ml Resist anti aging BHA 2%: 1-2x per dag gebruik leeg na 2 maanden.
Skin Balancing Toner: 2x per dag gebruik na 2 maanden leeg.

1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi, hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en de producten!

Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klantenservice van de bovenste plank

Ik gebruik al enkele jaren de producten van Paula's Choice en ik ben in de eerste plaats zéér tevreden over de producten maar wil met deze review toch wel even de klantenservice een dikke pluim geven. Ik had mijn pakket ontvangen maar er was een probleem met een bepaald item. Mailtje gestuurd met enkele foto's en dezelfde dag nog werd het probleem opgelost en werd mij een vervangend product toegestuurd. Service van de bovenste plank !

30 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi Pascale, dank je wel voor het delen van jouw ervaring. Super fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice!

Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top klantenservice!!!!👌🏻

Top klantenservice!!!!👌🏻
Ik had een probleem dat ik 2x had betaald. Zeer snel via de chat iemand kunnen bereiken. Betaling en bestelling waren binnen de 10min in orde gebracht!
Zeer tevreden , het product was ook binnen de 2dagen in België dus snelle verzending!

26 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi! Hartelijk bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat het snel opgelost was en je pakketje snel geleverd is! Geniet van je producten.

Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

In 1 woord : Fantastisch!

Ik ben verbaasd dat er zoveel slechte reviews worden gegeven over dit bedrijf.. mijn ervaring is 180 graden anders! De producten die verkocht worden maken mijn huid rustig en puistjes-vrij, en steviger. Natuurlijk zijn de producten prijzig, maar wat mij betreft goed in prijs/kwaliteit-verhouding. Maar wellicht dat iedere huid op een andere manier op de producten reageert! Daarnaast ben ik enorm te spreken over de klantenservice. Met name via de chat wordt er snel en persoonlijk gereageerd. Ik heb dat bij andere bedrijven zelden zo ervaren! Wat mij betreft dus een dikke 10!

26 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi Charlotte, hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en de producten!

Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Niet het resultaat dat ik had gehoopt

Ik gebruik nu al een aantal maanden de producten die mijn zijn aangeraden. Producten voelen op zich goed aan maar doen helaas niks voor mijn huid.

3 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi Merijn, bedankt voor je review!

Het spijt me te horen dat je niet de gewenste resultaten ziet. De tijd die het duurt voordat je enige verbetering ziet, kan van persoon tot persoon verschillen. Het hangt ook af van de conditie van je huid en de huidproblemen die je wilt aanpakken, en ook van de manier waarop je een product gebruikt. Sommigen zien onmiddellijk resultaat, terwijl anderen pas na een paar weken of zelfs maanden enige verbetering zien.

Neem vooral contact op met onze Customer Care, zodat we samen kunnen kijken naar jouw routine en een oplossing kunnen vinden!

Je kunt uiteraard gebruik maken van ons garantie beleid. Als je ontevreden bent over een product van Paula's Choice, om welke reden dan ook, kan je het binnen 60 dagen na aankoop aan ons retourneren. Dit geldt ook voor geopende producten. Je kunt hiervoor ook contact opnemen met onze Customer Care (info@paulaschoice.nl). We helpen je graag!

Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Als ik 0 sterren kon geven

Als ik 0 sterren kon geven , zou ik dat doen. Mijn pakker werd “bezorgd “ maar werd toen teruggetrokken naar het magazijn omdat ik niet thuis was, ik was de hele tijd thuis. Vervolgens bel ik hun, word ik in de wachtrij gezet voor 10 minuten (2x) en werd de telefoon opgehangen. Daarna moest ik wachten om met een medewerker online the chatten erover die zij dat ze mijn pakket opnieuw zal verzenden en dat het niet hun fout was. De nieuwe besteldatum werd steeds weer verschoven! Ik kan het product zelf niet eens revieuwen…

30 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi Aisha, hartelijk bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat jij onze klantenservice op deze manier ervaren hebt. Soms is het wat druk aan de lijn waardoor we je niet direct kunnen helpen, maar we bellen altijd iedereen terug. Zodra jouw pakket is mee geven aan de koerier hebben wij helaas zelf geen invloed op de levertijd of als de koerier het pakket retour stuurt. Gelukkig is het probleem opgelost en is jouw pakket direct opnieuw verzonden! Als je een product wilt reviewen, kun je op onze website naar dit product gaan. Vervolgens scroll je een stukje naar beneden. Hier staat een zwarte knop met 'Review dit product'. Mocht dit niet lukken, neem dan even contact op met onze Customer Care. We helpen je graag! Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb jaren last gehad van acne en…

Ik heb jaren last gehad van acne en vette huid. Uiteindelijk door de dermatoloog geholpen om van deze dingen af te komen. Sinds vorige week gestart met de Skin Perfecting 2% BHA Liquid Exfoliant - Mini. Ik heb veel spijt want nu kan ik opnieuw beginnen met het bestrijden van acne en vette huid. Ik koop dit nooit meer

23 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi Soraya,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Ik kan me goed voorstellen dat het erg vervelend is! Omdat BHA in olie oplosbaar is, exfolieert het ook in de poriën en helpt het de huidcellen sneller om te zetten. Dat soort exfoliatie kan onder bepaalde omstandigheden tot meer puistjes leiden. Dit is echter tijdelijk en ik raad je aan je BHA ten minste een maand te gebruiken om te bepalen of dit voor je werkt.

Je kunt uiteraard gebruik maken van ons garantie beleid. Als je ontevreden bent over een product van Paula's Choice, om welke reden dan ook, kan je het binnen 60 dagen na aankoop aan ons retourneren. Dit geldt ook voor geopende producten. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze Customer Care (info@paulaschoice.nl). We helpen je graag!

Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Slecht voor mijn huid

Levering was snel.
Alleen de producten werken voor mij helaas niet.
Ik heb soms een wat onzuivere huid maar, nu ik deze producten al een paar weken probeer is het alleen maar erger geworden.
Ik ben er nu mee gestopt. Hopelijk hersteld mijn huid weer snel. Zonde geld.

4 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Beste meneer/mevrouw, hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Het spijt me te horen dat jouw huid erger is geworden van onze producten.

Ieder mens is uniek en dat betekent dat iedere huid anders kan reageren op een verzorgingsproduct, of een combinatie van meerdere verzorgingsproducten. Ook invloeden van buitenaf zoals kou, luchtvervuiling of centrale verwarming, kunnen bepalen hoe je reageert op één of meerdere verzorgingsproducten. Het is daarom moeilijk te achterhalen waardoor de reactie die je hebt ervaren wordt veroorzaakt, maar ongeacht de reden is het zeer vervelend om mee te maken!

Als je ontevreden bent over een product van Paula's Choice, om welke reden dan ook, kan je het binnen 60 dagen na aankoop aan ons retourneren. Dit geldt ook voor geopende producten. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze Customer Care (info@paulaschoice.nl). We helpen je graag!

Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wauw!

Wauw!
Ik bestelde enkele weken geleden de BHA Liquid Exfoliant aangezien ik al maanden enorme last had van acne uitbraken, puistjes op verschillende zones,...
Sinds ik dit product gebruik, in combinatie met Clear Skin Clearing treatment, heb ik nergens meer last van!
Rode plekken zijn al enorm verminderd, puistjes breken niet meer door en ook de acne aanvallen zijn weg.

Ik heb opnieuw een glans op mijn gezicht waardoor mensen soms zelfs denken dat ik op reis geweest ben naar de zon (en geloof me, ik heb hier de laatste tijd nog niet veel zon gezien).

Ik ben grote fan en bestel zeker opnieuw!

4 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi Lindsay, hartelijk dank voor het delen van je ervaring!

Ontzettend fijn om te horen dat je de gewenste resultaten hebt behaald met de Skin Perfecting 2% BHA exfoliant! Als we je kunnen helpen met het uitbreiden van jen routine, neem dan vooral contact op met onze Customer Care (info@paulaschoice.nl). We helpen je graag!

Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Retouren onmogelijk

Ze hebben het retouren echt onwijs moeilijk gemaakt. Je moet mailen, hun moeten akkoord geven of je het wel of niet mag retouren. (Ook als het ongeopend is) en retour kosten zijn voor eigen rekening.

1 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi Nikky, bedankt voor je review!

Jammer om te horen dat je ons retour beleid op deze manier ervaren hebt. Als je ontevreden bent over een product van Paula's Choice, om welke reden dan ook, kan je het binnen 60 dagen na aankoop aan ons retourneren. Dit geldt ook voor geopende producten. Je kunt alle voorwaarde terug vinden op: https://www.paulaschoice.nl/nl/faq-returns-exchanges/faq-returns-exchanges.html

We vragen onze klanten inderdaad om een retour bij ons aan te melden met daarbij de reden. We gebruiken de feedback van onze klanten om onze producten en service te verbeteren.

Mocht je hier verder nog vragen over hebben, neem dan vooral contact op met onze Customer Care (info@paulaschoice.nl). We helpen je graag!

Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eczeem gekregen van de producten

Ziet er mooi uit en ze beloven heel veel. Heb €200 uitgegeven aan producten en gebruik ze nu 2 maanden. Nu heb ik enorme eczeem en een rode jeukende schilferige huid rondom mijn mond. Ziet er niet uit. P.s. heb nog nooit een slechte reactie gehad op gezichtsproducten in mijn leven (23jaar oud). Heb de volledige bestelling geretouneerd. Wil je een betere huid? Begin met goed eten en begin zeker niet aan de producten van paula’s choice.

22 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Beste Joelle, hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Het spijt me te horen over jouw ervaring.

Ieder mens is uniek en dat betekent dat iedere huid anders kan reageren op een verzorgingsproduct, of een combinatie van meerdere verzorgingsproducten. Ook invloeden van buitenaf zoals kou, luchtvervuiling of centrale verwarming, kunnen bepalen hoe je reageert op één of meerdere verzorgingsproducten. Het is daarom moeilijk te achterhalen waardoor de reactie die je hebt ervaren wordt veroorzaakt, maar ongeacht de reden is het zeer vervelend om mee te maken!

Fijn om te horen dat je de producten wel retour hebt kunnen sturen en het aankoop bedrag terug ontvangt!

Mocht je hier verder nog vragen over hebben, neem dan vooral contact op met onze Customer Care (info@paulaschoice.nl). We helpen je graag!

Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Disappointed with the service

Disappointed with the service. When purchasing the paymant would not get through so I tried multiple times. In the end I received 5 orders instead of 1. I want to return the other 4 or at least 3, I can't keep them all obviously and they won't send me the lables. These products are pricy so imagine what amount of money they keep blocked. They ask me to wait for days for their wearhouse to send me a lable. I will complain further online and to Paula's Choice US.

14 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Dear E,

Thank you for taking the time to share your experience with us. Sorry to hear that you experienced it this way.

It is not possible for us to create return labels ourselves. We have to request this from our department store. We have also discussed this with each other. Within 3 days we had received the return labels and mailed them to you.

Of course I understand that you wanted to receive these as soon as possible and I apologise that this took three days. Hopefully we can make these faster in the future, and help our customers faster as well!

Best regards, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Echt een top klantenservice en produkten

Echt een top klantenservice. Snelle reactie. Door fout post nl mijn pakketje niet ontvangen/zoekgeraakt. Wordt direct opgelost. En ook super goede ingredienten in hun produkten. Geen potjes met deksels. Waardoor ingredienten hun werk doen. Met de juiste produkten voor juiste huid krijg je een mooie zuivere huid. Al jaren erg tevreden.

13 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en de producten! Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Grote teleurstelling

Grote teleurstelling. Dure producten die mijn huid helemaal om zeep helpen. Ik heb niet veel acne. Last van onzuiverheden gewoon. Sinds ik de bha exfoliant gebruik, ziet mijn huid er zo vies uit. Zwarte punten overal op mijn kaken. Elke dag mini puistjes overal. Heb ik nooit gehad. Ik vind het heel erg dat ik zoveel geld gegeven heb aan deze producten. Kocht voor meer dan 90€ aan Paula's Choice. Nooit meer !! En ik hoef echt geen uitleg over hormonale toestanden enzo. Ik ken mijn lichaam en huid.
On top ... de beloofde 20% Korting OP ALLES was maar 15% ! Zonde van mijn centjes en nog meer voor mijn vieze huid die ik weer op de rails moet krijgen.

18 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Het spijt me te horen van jouw ervaring. Ieder mens is uniek en dat betekent dat iedere huid anders kan reageren op een verzorgingsproduct, of een combinatie van meerdere verzorgingsproducten. Ook invloeden van buitenaf zoals kou, luchtvervuiling of centrale verwarming, kunnen bepalen hoe je reageert op één of meerdere verzorgingsproducten. Het is daarom moeilijk te achterhalen waardoor de reactie die je hebt ervaren wordt veroorzaakt, maar ongeacht de reden is het zeer vervelend om mee te maken!

Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze Customer Care, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing. Ook voor de misgelopen korting. Je kunt het contact opnemen met ons Customer Care Team via onze website: www.paulaschoice.nl Je kan met ons bellen, een Live Chat starten of een email sturen naar info@paulaschoice.nl. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende service…

Bij mijn bestelling was er een verkeerd product geleverd.Onmiddelijk gechat met een werknemer en zij heeft dit dezelfde moment recht gezet zodat ik de dag nadien toch mijn juiste product mocht ontvangen.Niet veel firma s die zo snel en zonder problemen reageren als PC
Dankjewel.
Super service!!!

14 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over de service! Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Behulpzame klantenservice en goede producten

Goede producten, snelle verzending en klantenservice helpt je heel goed! Ik ben er tevreden mee.

5 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en de producten! Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

bestelling ontvangen

bestelling ontvangen, van ruim 70 euro, beloven ze je een mini kado maar ze doen het gewoon NIET bij je bestelling.

Waren de vorige revieuws erover toch waar helaas.

7 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hi Sabrina, vervelend om te horen dat de mini's niet zijn geleverd! Zou je even contact kunnen opnemen met onze Customer Care? Ik weet zeker dat we dit probleem voor je op kunnen lossen. Onze live chat is doordeweeks bereikbaar van 09:00 tot 21:00 en in het weekend van 09:00 tot 17:30. Ook kun je ons mailen naar info@paulaschoice.nl. Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super goede service en top producten

Super goed geholpen door Chantal van Paula’s. Choice nadat de crème niet goed genoeg was voor mijn huid de klantenservice is echt top en ben ook echt zeer tevreden over de producten
De water infusing electrolyte en de CALM 1% BHA exfoliant is ook echt top voor mijn droge huid en rosacea gevoelige huid ik ben ZEER tevreden met Paula’s choice dankjewel 🌸

Mvg Kimberly

30 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en de producten! Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Enorm slechte klantenservice

1 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Paula's Choice Nederland

Resposta da Paula's Choice Nederland

Beste Kayla, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback achter te laten.

Het spijt me te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Wij doen ons best om 100% klantenservice te bieden maar soms schieten we hierin helaas tekort.

Als er nog iets is waarmee ik je kan helpen (info@paulaschoice.nl) hoor ik dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Selina - Paula's Choice Customer Care Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais