Promocroisiere.com Avaliações 448

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Veja o que dizem as avaliações

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Un immense merci à Franck pour son investissement et son aide pour l'organisation de notre croisière familiale. Ce n'était pas simple mais il a réussi à combiner toutes nos demandes y compris de pri... Ver mais

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Nous avons réservé la croisière Costa avec les conseils de Steven, en méditerranée au départ de Marseille. Nous avons passé un super séjour grâce aux conseils de Ludo nous avons fait de belles excursi... Ver mais

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Merci à Franck pour ses conseils avisés et surtout son suivi de notre dossier qui nous a permis de viv re une 1ere expérience fabuleuse. Merci encore !!!

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De retour de 22 jours absolument magiques à bord du MSC Divina au départ de Miami ! 🚢✨ Un immense merci à Chloé d'AB Croisière pour ses conseils précieux : l'emplacement de notre cabine était parfait... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Agência de Cruzeiros Marítimos

Sobre Promocroisiere.com

Escrito pela empresa

Croisières pas cher et discount sur Promocroisiere.com : retrouvez les offres de croisières MSC, croisières Costa, croisières Royal Carribean et bien d'autres à prix promo ! Tous les itinéraires des croisières 2023-2024 en Méditerranée, dans les Caraibes, dans les Fjords et sur les îles Grecques.

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Excelente

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448 avaliações

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Disponible et dynamique

Laëtitia a su répondre à nos attentes. C'est une personne très disponible et à notre écoute!
Nous attendons avec impatience notre séjour tels qu'il a été commandé.

31 de março de 2024
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Resposta da Promocroisiere.com

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre très bel avis suite à votre réservation avec notre conseillère Laëtitia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous allons lui transmettre.

Au sein de notre agence, nous tenons à ce que nos clients se sentent écoutés en leur offrant un service irréprochable.

En espérant vous organiser prochainement un nouveau séjour.

Bien à vous,
L'Equipe Promocroisière

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Bonne accueil

Bonjour très bonne accueil bonne expérience de pouvoir faire confiance a votre conseiller de gérer tous c'est engagement je tiens à remercier Eloise pour sont travaille et être la depuis le début de ma réservation et de répondre a mais question félicitations continue sur cette lancée bravo

2 de abril de 2024
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Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Il semblerait que votre notation en étoiles ne reflète pas votre satisfaction et le contenu de votre avis dithyrambique. Si cette notation est une erreur, nous vous suggérons de la modifier directement sur la plateforme.

Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre conseillère Éloïse.

Nous espérons avoir le plaisir de vous faire voyager, à nouveau, très prochainement et vous remercions de la confiance que vous témoignez.

Bonne journée.
L'Equipe Promocroisière

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Contact au siège très convivial.

Contact au siège très convivial.
Contacts téléphoniques attentifs, malgré un problème informatique ayant nécessité de refaire l'inscription.

28 de março de 2024
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Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !

Nous espérons avoir le plaisir de vous faire voyager, à nouveau, très prochainement et vous remercions de la confiance que vous témoignez.

Bonne journée.
L'Equipe Promocroisière

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Professionalisme et de très bons conseils

Laetitia est une conseillère à l'écoute, et très professionnelle.
Notre choix a été orienté par ses informations.
C'est un plaisir d'avoir conclu avec elle.
Nous la conseillons pour préparer vos vacances avec sérénité !

25 de março de 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre très bel avis suite à votre réservation avec notre conseillère Laëtitia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous lui transmettrons.

Nos équipes restent à votre disposition pour toute information au sujet de votre réservation.

Encore merci pour votre confiance !

Bien à vous,
L'Equipe Promocroisière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A LAETITIA

A LAETITIA , une interlocutrice compétente et à l'écoute avec une sympathie qui dépasse mes espérance , merci pour vôtre écoute et pour trouvez des solutions à nôtre demande !

23 de março de 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre très bel avis suite à votre réservation avec notre conseillère Laetitia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous allons lui transmettre.

Au sein de notre agence, nous tenons à ce que nos clients se sentent écoutés en leur offrant un service irréprochable.

En espérant vous organiser prochainement une nouvelle croisière.

Bien à vous,
L'Equipe Promocroisière

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Croisière MSC an méditérannée très…

Croisière MSC an méditérannée très agréable avec du personnel très dévoué. Nous avons cependant eu un retard d'une journée du à une panne moteur mais MSC a été très correct car ils nous ont offert une nuit à l'hotel dès notre arrivée + un transfert gratuit à la gare de St Charles

5 de novembro de 2023
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Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !

Nous espérons avoir le plaisir de vous faire voyager, à nouveau, très prochainement et vous remercions de la confiance que vous témoignez.

Bonne journée.
L'Equipe Promocroisière

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Merci Mathilde

Nous avons réservé notre croisière par téléphone. Chez Promo croisière. Quelle chance et quel plaisir d’avoir eu Mathilde pour cette réservation. Des conseils pertinents, Mathilde connaît son sujet sur le bout des doigts.
Nous reviendrons !

1 de junho de 2023
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre très bel avis suite à votre réservation avec notre conseillère Mathilde. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous lui transmettrons.

Nos équipes restent à votre disposition pour toute information au sujet de votre réservation.

Encore merci pour votre confiance !

Bien à vous,
L'Equipe Promocroisière

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Conseillère Laetitia

J'ai été conseiller par Laetitia qui a été excellente dans son suivi , informations et surtout a l'écoute !
Je la conseille vivement

13 de março de 2024
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Bonjour,

Merci pour votre beau commentaire et de votre confiance.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et l'accueil de notre conseillère Laetitia dont nous partagerons vos compliments.

Nos équipes restent à votre disposition pour toute information au sujet de votre réservation et vous souhaitent par avance d'agréables vacances !

Bien à vous,
L'Equipe Promocroisière

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Très bon contact

Mathilde au top comme conseillère

11 de março de 2024
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Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !

Nous espérons avoir le plaisir de vous faire voyager, à nouveau, très prochainement et vous remercions de la confiance que vous témoignez.

Bonne journée.
L'Equipe Promocroisière

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Merci à Léa pour cette croisière

Merci à Léa pour cette croisière, très pro

9 de março de 2024
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Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !

Nous espérons avoir le plaisir de vous faire voyager, à nouveau, très prochainement et vous remercions de la confiance que vous témoignez.

Bonne journée.
L'Equipe Promocroisière

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Entente entre 2 générations.

Je suis entièrement satisfaite des mes divers échanges avec votre collaboratrice Lily qui a été la patience même avec une personne de 80 ans lui demandant divers détails car je n'ai jamais fait de croisière sur un bateau aussi gros !!!

4 de março de 2024
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Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous tenons à ce que nos équipes vous offre un service irréprochable !

Nous en profiterons pour partager votre beau commentaire à Lili et à toute l'équipe.

En espérant vous organiser prochainement une nouvelle croisière.

Belle journée,
L'Equipe Promocroisière.

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Merci Lili 👍

je souhaite remercier Lili qui a été à l'écoute et a répondu à nos attentes, elle nous a rappelée à l'heure que nous avions convenu et toutes ses explications ont été très clairs.
Ravi d'avoir eu une très bonne conseillère sachant répondre à toutes nos questions.
Merci Lili ne changez rien c'est agréable et rassurant d'avoir pu échanger et valider notre croisière avec vous.

5 de março de 2024
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis positif et transmettons à Lili votre sympathique retour.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour tout autre besoin.

Encore merci d'avoir réservé votre croisière avec Promocroisière et de la confiance accordée.

Bien à vous,
L'équipe Promocroisière.

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Laetitia est à l écoute très…

Laetitia est à l écoute très professionnelle et d une extrême gentillesse
Pour le moment notre inscription à une croisière se déroule dans les meilleures conditions et j espère que la suite sera identique

4 de março de 2024
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Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !

Nous espérons avoir le plaisir de vous faire voyager, à nouveau, très prochainement et vous remercions de la confiance que vous témoignez.

Bonne journée.
L'Equipe Promocroisière

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Concerne Laetitia (agence de Nice)

Concerne Laetitia (agence de Nice)
Rapidité de la réponse à l'appel téléphonique, proposition immédiate d'une autre croisière à la place de celle prévue (complète), précision quant aux détails du prix, rappel pour les confirmations et démarches.
En bref: professionnalisme, et sourire au téléphone (invisible, mais certain)

15 de fevereiro de 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre très bel avis suite à votre réservation avec notre conseillère Laëtitia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous allons lui transmettre.

Au sein de notre agence, nous tenons à ce que nos clients se sentent écoutés en leur offrant un service irréprochable.

En espérant vous organiser prochainement une nouvelle croisière.

Bien à vous,
L'Equipe Promocroisière

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Mathilde de Promo Croisière Merci

Nous avons réservé notre croisière ce soir . Chez Promo croisière. Quelle chance et quel plaisir d’avoir eu Mathilde pour cette réservation. Des conseils pertinents, Mathilde connaît son sujet sur le bout des doigts. Aussi bien sur la croisière que sur les besoins annexes (parking etc…) encore Merci 🙏

22 de fevereiro de 2024
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis positif et transmettons à Mathilde votre sympathique retour.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour tout autre besoin.

Encore merci d'avoir réservé votre croisière avec Promocroisière et de la confiance accordée.

Bien à vous,
L'Equipe Promocroisière

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Bonjour

Bonjour
J'ai pris contact avec promocroisiere pour la première, pour organiser une mini croisière avec mes 2 ados.
Laeticia m'a bien renseigné et a répondu à toutes mes questions. Merci
J'attends avec impatience notre petit séjour.

20 de fevereiro de 2024
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis positif et transmettons à Laëtitia votre sympathique retour.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour tout autre besoin.

Encore merci d'avoir réservé votre croisière avec Promocroisière et de la confiance accordée.

Bien à vous,
L'Equipe Promocroisière

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Croisière

Bonjour,
C est la première fois que je contact promo croisière et je tenais à remercier Laetitia qui nous a bien renseigné et toujours à l'écoute sans faire de forcing,ce qui nous a permis de valider notre séjour début Avril. Encore merci Letitia 👍👍👌👌

18 de fevereiro de 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre très bel avis suite à votre réservation avec notre conseillère Laetitia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous allons lui transmettre.

Au sein de notre agence, nous tenons à ce que nos clients se sentent écoutés en leur offrant un service irréprochable.

En espérant vous organiser prochainement une nouvelle croisière.

Bien à vous,
L'Equipe Promocroisière

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J'ai réservé une croisière pour les…

J'ai réservé une croisière pour les caraïbes pour un départ jeudi. Au téléphone le conseiller m'a certifié que mon fils de 2 ans aurait un siège dans l'avion (en me disant que c'était obligatoire pour les longs vols), quelle surprise lors de l'enregistrement des billets de constater qu'il devait être sur nos genoux pendant les 9h de vol...

13 de fevereiro de 2024
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour ces désagréments. Nous nous renseignons sur votre situation et reviendrons vers vous dès que possible.

L'Equipe Promocroisière

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Merci à Lili pour ces conseils son…

Merci à Lili pour ces conseils son professionnalisme et sa gentillesse

11 de fevereiro de 2024
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Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !

Nous espérons avoir le plaisir de vous faire voyager, à nouveau, très prochainement et vous remercions de la confiance que vous témoignez.

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L'Equipe Promocroisière

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Mathilde très a l'ecoute…

Mathilde est très à l'écoute j'attends de ses nouvelles mais à entendu ma demande merci très pro

8 de fevereiro de 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre très bel avis suite à votre réservation !

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous allons transmettre à votre conseillère Mathilde qui sera touchée par vos commentaires.

Au sein de notre agence, nous tenons à ce que nos clients se sentent écoutés en leur offrant un service irréprochable.

En espérant vous organiser prochainement un nouveau séjour.

Bien à vous,
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