SBK Siemens-Betriebskrankenkasse Avaliações 

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hatte am 17.9.2026 ein sehr hilfreiches Gespräch mit Frau Annekathrin Resch, SBK Geschäftstelle München Perlach. Sie hat meinem Anliegen zugehört, mir weiter geholfen und mir anschließend weitere... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Immer sehr geduldige, hilfsbereite und vor allem kompentente Mitarbeiter. Kein "Weiß ich nicht, bin ich nicht zuständig" sondern immer "das kriegen wir gelöst, da kann ich Ihnen sofort weiterhelfen" e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich rief bei der SBK an, um mich dort zu versichern. Es ist Freitag 17:30, keine zwei Minuten Warteschleife. Frau Syroff hat mich hervorragend betreut. Nahbar, aufmerksam, aufgeschlossen, hilfsb... Ver mais

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Ich bin seit 1991 bei der SBK und sehr zufrieden. Insbesondere über das sehr kompetente, freundliche und geduldige Gespräch und Hilfe bei der Installierung und Handhabung der elektronischen Patientena... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Plano de Saúde

Escrito pela empresa

Die SBK ist mit über 1 Million Kunden eine der größten Betriebskrankenkassen Deutschlands und wurde für ihre Leistung und ihren Service mehrfach ausgezeichnet.


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4,5

Excelente

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1 mil avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich war kurzfristig vor Ort

Ich war kurzfristig vor Ort, da ich einige Fragen hatte, und wurde dabei sehr positiv überrascht. Auf meine Anliegen wurde freundlich, kompetent und lösungsorientiert eingegangen.

Besonders positiv fand ich, dass man mir nicht nur bei meinen Fragen weitergeholfen hat, sondern mir zusätzlich hilfreiche Tipps gegeben wurden, wie ich in den einzelnen Fällen am besten vorgehen kann.

Vielen Dank für die tolle Unterstützung und den freundlichen Service.

14 de julho de 2026
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Hallo Tatjana Geib,

was für wundervolle fünf Sterne. Es freut uns sehr, wie Sie Ihren Besuch in einer unserer vielen SBK Geschäftsstellen wahrgenommen haben. Freundlich, kompetent und lösungsorientiert zu beraten ist unser persönlicher Anspruch an eine wertschätzende Kundenbeziehung.

Empfehlen Sie uns gerne weiter: Getreu dem Motto "Mitglieder werben Mitglieder" finden Sie unter https://www.sbk.org/mitglied-werden/sbk-empfehlen/.“ nähere Infos, wie Sie davon profitieren können.

Beste Grüße
Ihr SBK Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Herr Kramer hat mir sofort…

Herr Kramer hat mir sofort weitergeholfen.
schnell, sachlich und kompetent.
und sendete mir die gewünschen Unterlagen umgehend zu.

15 de julho de 2026
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Hallo Rainer K.,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Dass Ihnen so schnell weitergeholfen wurde, freut uns sehr. Ganz ganz besonders freut uns, dass Sie unseren Service so positiv wahrnehmen.

Wir sind auch in Zukunft sehr gerne für Sie da.

Beste Grüße und alles Gute vom SBK Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kann dem Herrn Marcel Kramer nur mein…

Kann dem Herrn Marcel Kramer nur mein Lob aussprechen danke für die schnelle Hilfe :)

15 de julho de 2026
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Hallo Christos Tsonis,

vielen Dank für Ihr Lob für unseren Kollegen. Es freut uns sehr, dass er Ihnen helfen konnte.
Danke, dass Sie sich für die Zeit genommen haben, hier Ihr Lob zu schreiben. Das schätzen wir sehr.

Viele Grüße
Ihr SBK Community-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Es ist toll das ein zugehört würd

Es ist toll das ein zugehört würd, und bei peoplemen, würd gemeinsam gelöst und das meisten sehr schnell.

15 de julho de 2026
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Hallo Kevin Destabele,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Einschätzung freut uns sehr. Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kundinnen und Kunden, das ist unser Schlüssel für individuelle Lösungen. Danke fürs Teilen.

Beste Grüße
Ihr SBK Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jederzeit kompetente Ansprechpartner

Jederzeit kompetente Ansprechpartner
durch das Dickicht der für Laien unbekannten Bestimmungen.

8 de julho de 2026
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Hallo Manfred Wurst,
vielen Dank für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unsere Kolleginnen und Kollegen Ihnen bei Ihren Anliegen so gut weiterhelfen konnten. Gerne sind wir auch in Zukunft weiterhin für Sie da.
Alles Gute und beste Grüße
Ihr SBK Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toller Kundenservice

Christof Pelger hat sich als ausgesprochen freundlicher und absolut kompetenter Mitarbeiter mühelos mit meinen Fragen befasst und sofort die richtige Lösung gefunden. Meinen Online Zugang habe ich Dank seiner in kürzester Zeit eingerichtet und sämtliche erforderlichen Geräte registrieren können !!!!

10 de julho de 2026
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Hallo mandy,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die vollen 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass unser Kollege Sie so freundlich und kompetent unterstützen konnte und Sie gemeinsam Ihren Online-Zugang für Meine SBK schnell einrichten sowie alle erforderlichen Geräte registrieren konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr SBK-Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

So eine nette Beraterin

So eine nette Beraterin, mir wurde direkt ausführlich alles erklärt und geholfen. Ihr Name war Lisa aber habe leider ihren Nachnamen vergessen.

10 de julho de 2026
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Hallo Juliane Rein,

danke, dass Sie Ihre Erfahrung hier mit uns und anderen teilen.

Es freut uns, dass unsere Kollegin Ihnen helfen konnte. Jederzeit gerne wieder!

Viele Grüße
Ihr SBK Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfach und intuitiv zu bedienen

Einfach und intuitiv zu bedienen, alles sehr übersichtlich.

10 de julho de 2026
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Hallo Marathon Susann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren digitalen Services zufrieden sind.

Wir sind gerne für Sie da.

Viele Grüße und alles Gute vom SBK Community-Management

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Mitarbeiter/innen der SBK sind…

Die Mitarbeiter/innen der SBK sind stets sympathisch und freundlich.
Sie nehmen meine Fragen oder meine Themen ernst und seien diese noch so trvial.
Dies gilt bei mir im Besonderen für die gesamte IT Thematik. Mit viel Geduld werde ich immer sicher durch den Dschungel und auf den Pfaden der Datenverarbeitung geführt.
Die SBK ist ebenso schnell in der schriftlichen Verarbeitung wie kulant.
Auch die Boni sind beachtenswert.

1 de julho de 2026
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Hallo Koller Herbert,

was für schöne Zeilen. Danke, dass Sie uns so durchweg positiv wahrnehmen und bewerten.
Das was Sie beschreiben ist unsere persönliche Motivation - sympathisch und freundlich, mit offenem Ohr und Geduld für unsere Kund*inne und Kunden da zu sein.
Schön, dass Sie unseren Service so wahrnehmen.

Empfehlen Sie uns gerne weiter: Getreu dem Motto "Mitglieder werben Mitglieder" finden Sie unter https://www.sbk.org/mitglied-werden/sbk-empfehlen/.“ nähere Infos, wie Sie davon profitieren können.

Beste Grüße

Ihr SBK Community-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Die Beratung war zielführend

Die Beratung war zielführend, kompetent und freundlich

9 de julho de 2026
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Hallo Jürgen Steinhöfel,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere Beratung als zielführend, kompetent und freundlich empfunden haben.

Wir sind gerne für Sie da.

Beste Grüße
Ihr SBK Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

MRT Anfrage

H. Vogel war sehr kompetent und verständnisvoll.

8 de julho de 2026
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Hallo M. W.,

vielen Dank für Ihr schönes Feedback und die 5 Sterne!

Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unserem Service begeistern können. Schön, dass Sie sich von unserem Kundenberater so gut beraten und verstanden fühlen.

Natürlich sind wir auch weiterhin persönlich immer für Sie da.

Beste Grüße vom SBK Community-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sehr persönlicher Kundenservice

Sehr persönlicher Kundenservice. Gute
finanzielle Abdeckung, aber dadurch auch etwas teurer als andere.

9 de julho de 2026
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Hallo Franky Jeck,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders unseren persönlichen Kundenservice und unsere Leistungen schätzen.

Vielen Dank auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Kommen Sie bei weiteren Anliegen immer gerne auf uns zu.

Viele Grüße und alles Gute
Ihr SBK Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

App installieren

Wurde Schritt für Schritt ruhig und sicher durch die App Installierung geführt.
Kompetente Mitarbeiter.
Danke

8 de julho de 2026
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Hallo E.H.,

vielen Dank für Ihr schönes Feedback.

Schön zu hören, dass Sie unsere App nutzen und wir Sie bei der Einrichtung der App Schritt für Schritt unterstützen konnten. Ihr Lob für unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir gerne weiter.

Natürlich sind wir auch weiterhin persönlich immer für Sie da.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Beste Grüße vom SBK Community-Management

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr freundliche Mitarbeiter/innen

Sehr freundliche Mitarbeiter/innen, sie versuchen und schaffen es auch in den meisten Fällen kompetent zu helfen. Sehr gute Krankenkasse.

9 de julho de 2025
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Hallo Cordula Kirschstein,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5 Sterne.

Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter*innen als freundlich und kompetent erleben und mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleg*innen weiter.

Auch in Zukunft sind wir gerne für Sie da.

Viele Grüße und alles Gute
Ihr SBK Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Krankenkasse

Sehr gute Krankenkasse, man kann jederzeit anrufen und bekommt Hilfe. Hatte ich noch bei keiner anderen Krankenkasse. Kann sie nur weiter empfehlen.
Es wird zurück gerufen und man kann jederzeit etwas Fragen .

8 de julho de 2026
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Hallo Hannelore Birner,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unseren Service als so zuverlässig erleben und sich bei Fragen jederzeit gut unterstützt fühlen. Schön, dass Sie besonders unsere Erreichbarkeit und die Rückrufe so positiv hervorheben.

Auch in Zukunft sind wir gerne für Sie da. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!

Viele Grüße vom SBK Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr netter Kontakt

Sehr netter, schneller Kontakt

8 de julho de 2026
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Hallo Marco Konkel,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kontakt als freundlich und schnell erlebt haben. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.

Kommen Sie bei weiteren Anliegen jederzeit gerne auf uns zu.

Ihnen wünschen wir alles Gute!

Viele Grüße vom SBK Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SBK - Meine Gesundheitskasse seit vielen Jahren

Gute Leistungen
Informativer Internetauftritt
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Sehr gute Erreichbarkeit
Schnelle Reaktion auf Anfragen

8 de julho de 2026
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Hallo Joe Rosenegger,

vielen Dank für Ihr schönes Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits seit vielen Jahren Ihr Vertrauen schenken und mit unseren Leistungen, der Erreichbarkeit sowie unserem Service so zufrieden sind.

Schön, dass Sie auch unseren Internetauftritt als informativ erleben.

Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.

Viele Grüße und alles Gute
Ihr SBK Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr Mitgliederfreundlich..

Sehr Mitgliederfreundlich... Alles problemlos. Bin froh von der AOK zur SBK gewechselt zu haben.

8 de julho de 2026
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Hallo Christoph Steib,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie sich nach Ihrem Wechsel zur SBK bei uns gut aufgehoben fühlen und mit unserem Service so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.

Auch in Zukunft sind wir gerne für Sie da.

Viele Grüße und alles Gute
Ihr SBK Community-Team

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Persönliche und ausführliche Beratung…

Persönliche und ausführliche Beratung durch eine fest zugeordnete Bezugsperson / Berater*In.

Sehr gute und jederzeit persönlcih verfügbare Beratung durch SBK Stelle vor Ort.

Angebote und Hinweise über die App (z.B. Hinweise auf die Sono-Uuntersuchung der Bauchaorta oder zur Darmkrebsvorsorge.

1 de julho de 2026
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Hallo Stephen Kircher,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der persönlichen Beratung durch Ihre feste Ansprechperson sowie der Betreuung vor Ort so zufrieden sind.
Schön, dass auch die Hinweise und Angebote in unserer App für Sie einen Mehrwert bieten.

Wir sind auch künftig gerne persönlich für Sie da und wünschen Ihnen alles Gute.

Viele Grüße vom SBK Community-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Ehrfahrung

Sehr liebe und freundliche süße Maus, total geduldig und sehr hilfsbereit. Hat sich viel mühe gegeben damit wir unser Problem beseitigen. Mega Erfahrung, kennt man so garnicht von anderen Kundenservice Beratungen. Ruft alle bei Icla Nese Peynirci an, sie legt erst auf wenn ihr eine Lösung gefunden habt. Tolle Mitarbeiterin!

7 de julho de 2026
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Hallo Mia Sonderkamp,

herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Ihre Erfahrung freut uns sehr. Dass Sie so zufrieden mit unserer persönlichen Beratung sind, freut uns ganz besonders.

Wir sind auch in Zukunft sehr gerne für Sie da.

Alles Gute und viele Grüße von SBK Community-Team

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