Ottimo prodotto, consegnato nei tempi stabiliti. La signora con la quale ho parlato al telefono è molto gentile, disponibile e competente. Consigliato
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ottima esperienza: la mia esigenza era leggermente diversa rispetto agli standard pubblicati sul sito internet. Ho scritto per spiegare e sono stato immediatamente contattato e mi è stata fatta una p... Ver mais
A empresa respondeu
Informazioni chiare in fase di acquisto, sarebbero state perfette se avessi reperito agevolmente le dimensioni complete dei montanti e traverse. Assistenza e comunicazioni post vendita perfette... Ver mais
A empresa respondeu
La scaffalatura ha un ottimo rapporto qualità prezzo. I tempi dichiarati per produzione e consegna sono stati rispettati. Hanno effettuato un errato invio spedendo erroneamente due gambe in meno, ma... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Siamo specialisti in scaffalature Nel nostro sito non troverete di tutto, ma tutto sulle scaffalature. Le conosciamo da oltre 25 anni e sappiamo quello che Vi serve. Per questo puntiamo a fornire un servizio di consulenza telefonica o sul posto. La divisione grandi impianti realizza soluzioni integrate di magazzino fornendo dal progetto all’installazione. Le nostre scaffalature sono prodotte interamente in Italia da grandi aziende garantendo così gli alti standard di qualità e permettendoci di realizzare soluzioni su misura. Tutta la gamma dispone di certificazioni dei materiali e la produzione avviene nel rispetto delle norme ISO 9001. Le scaffalature nascono su commessa e a ordine evaso partono direttamente alla Vostra destinazione, anche se si tratta di un piccolo ordine Non abbiamo composizioni standard, perchè esistono oltre 700 varianti disponibili, pertanto è come “un’abito su misura”. Questa gestione ci permette inoltre di ridurre i costi di trasporto e magazzino e i rischi di spostamento in hub intermedi. E-commerce generalisti e grande distribuzione rincorrono una politica del prezzo proponendo scaffali al limite della portata e per utilizzi hobbistici. Noi abbiamo adottato una politica rivolta alla qualità. Le scaffalature che vendiamo hanno coefficienti di portata doppi ( 2.0 ) gli stessi utilizzati dalle scaffalature ad uso industriale. Per questo sono robusti e in alcuni casi costano solo un po’ di più. Adottiamo il protocollo https, rendendo ogni operazione estremamente protetta e sicura. Il circuito PayPal garantisce inoltre una totale garanzia di sicurezza negli acquisti, bloccando e restituendo il denaro in caso di inconvenienti.
Informações de contato
VIA VITTORIO VENETO, 12, 20001, INVERUNO, Itália
- 02/87199854
- scaffalando@gmail.com
- scaffalando.com
4,4
Excelente
56 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Scaffalando
Grazie mille!
Aste trasversali fuori squadro
Aste trasversali fuori squadro
Impossibile montaggio
20 de fevereiro de 2024
Resposta da Scaffalando
Buongiorno, in merito alla sua recensione negativa ad una stella vorremmo chiarire la situazione.
Lei ci ha contatto la sera di lunedì primo aprile comunicandoci quanto segue:
"Buongiorno
Ricevuto vs scaffale
Privo istruzioni di montaggio
Montato come da foto su vostro sito
Purtroppo longheroni piano intermedio non si agganciano in quanto sembrano non allineati
Vi mando foto e attendo istruzioni
Grazie"
Noi le abbiamo risposto dando le istruzioni richieste la mattina successiva come segue:
"Buongiorno.
le istruzioni di montaggio, compreso un video tutorial, le abbiamo inviate insieme alla conferma d'ordine in data 20/02/2024.
In alcuni casi bisogna forzare l'ingresso dei ganci nei fori, come descritto si consiglia di utilizzare un martello di gomma per effettuare questa operazione, dando dei colpi per agevolare l'incastro e far si che i ganci si aprano ed entrino correttamente.
Cordiali Saluti"
Dalle foto inviate si vedeva lo scaffale montato e che il problema della trave fossero i ganci troppo chiusi, per assicurarci che le istruzioni inviate fossero chiare e per darle un supporto tecnico, abbiamo anche provato a contattarla per telefono il giorno stesso, non avendo però mai ricevuto nessuna risposta da parte sua ne al telefono ne per email.
Ci chiediamo quindi cosa l'abbia spinta a mettere una recensione ad una stella...
Confidiamo nel fatto che seguendo le semplici istruzioni, tempestivamente inviate come richiesto, sia riuscito a risolvere il problema della trave, in caso contrario troverà il nostro supporto tecnico a disposizione per aiutarla.
Buona giornata.
Ottimo scaffale per soppalco garage
A parte un piccolo intoppo nella produzione e un piccolo ritardo nella consegna devo dire tutto ok. Lo scaffale e super resistente e il personale si e dedicato parecchio alla risoluzione dei problemi.
7 de fevereiro de 2024
Resposta da Scaffalando
Grazie mille!
Due stelle invece che una solo per…
Due stelle invece che una solo per premiare la gentilezza della signora del customer care. Spedizione di metà ordine ( mi sono accorto dalla fattura non congruente al prezzo pagato). Non si poteva attendere la consegna assieme al materiale mancante x costi di stazionamento dal corriere
Concordo con il corriere la consegna e nessuno si presenta o avvisa in qualche modo
Sto attendendo di essere chiamato per concordare una nuova consegna sperando ci sia tutto l'ordine
16 de janeiro de 2024
Ottimo ma un po lenti a consegnare
Ottimo prodotto ma tempi di consegna un po troppo lunghi
6 de janeiro de 2024
massima soddisfazione
professionali, precisi, gentili e disponibili..sono estremamente soddisfatto!
20 de novembro de 2023
cortesia e professionalita' oltre…
cortesia e professionalita' oltre prezzi competitivi spedizione e tempi d'attesa come concordato
14 de novembro de 2023
Resposta da Scaffalando
Grazie mille per la fiducia accordataci!
Rapidi puntuali perfetti
9 de novembro de 2023
Resposta da Scaffalando
La ringraziamo e le auguriamo Buone Feste!
Perfetti in tutto
Sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto fatto. Azienda seria e disponibile verso il cliente, e poi il prodotto è di alta qualità. Complimenti
20 de outubro de 2023
Resposta da Scaffalando
Grazie mille!! Ci mettiamo molto impegno per soddisfare i nostri clienti.
Scaffali perfetti
Scaffali perfetti, spedizione perfetta, consegna perfetta informazioni ricevute ineccepibili .. veramente soddisfatto!
5 de outubro de 2023
Resposta da Scaffalando
Grazie mille!
Fornitore puntuale e presente
Puntuali nella consegna, imballo perfetto e materiale di qualità
Grazie!
8 de outubro de 2023
Resposta da Scaffalando
Grazie mille!
Ottimo prodotto per creare spazio ed…
Ottimo prodotto per creare spazio ed ordine aggiuntivo nel proprio box !
30 de setembro de 2023
Resposta da Scaffalando
Grazie mille!
soddisfatto
Scaffale per il garage arrivato nei tempi previsti, sono stato preventivamente contattato dal trasportatore con il quale ho concordato le tempistiche nel dettaglio. Lo scaffale sembra molto robusto, di dimensioni conformi a quanto ordinato, non difficile da montare avendo un po' di manualità. Assistenza clienti contattata per chiarimenti circa la consegna molto gentile e preparata.
3 de novembro de 2023
Resposta da Scaffalando
Grazie mille!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.