Fick lite strul med paketet men snowleader löste detta så ändrar till fem stjärnor för god support och tydligörandet. Jättenöjd med min jacka för 1850kr istället för 3000 jämfört med andra konkurren... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Leveransen gick fort och smidigt paketet kom till min dörr när jag var på jobbet måndag 02032026 och skidorna var i bra skick. Däremot så var paketet trasigt i botten och min överraskning var borta.... Ver mais
Selger varer de ikke har. Ventet 2 måneder og klaget. Deretter refunderte de beløpet, men føler dette er satt i system. Later som varen er retunert. Jeg har vært her hele tiden. Ikke retunert n... Ver mais
A empresa respondeu
Jag var skeptisk till att beställa från snowleader.se pga recensioner här på trustpilot. Jag gjorde en beställning ändå och är supernöjd! Beställde skor den 19 juli och dem levererades idag den 24 jul... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Snowleader
Escrito pela empresa
Snowleader, din e-butik för friluftsliv.
Snowleader erbjuder onlineförsäljning av utrustning och tekniska kläder för bergen.
Upptäck hela vårt sortiment av skidåkning, turskidåkning, snowboard, trail-running, vandring, camping och vårt livsstilssortiment.
3 universum erbjuds på webbplatsen:
SNOW
OUTDOOR
CITY
- Mer än 40 000 referenser och 500 varumärken
- Premium kundservice till din tjänst med produktexperter
- En gratis gåva från 299 euro inköp
- Expressleverans och returer möjliga inom 60 dagar
Vi är friluftsentusiaster och vi gör vårt bästa för att ge dig råd och erbjuda dig tekniska produkter till rätt pris.
Informações de contato
4,1
Muito Bom
163 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
längre leveranstid än utlovad,
längre leveranstid än utlovad,
2-5 dgr blev 2 veckor.
annars mycket bra!
13 de agosto de 2026
Super firma
9 de agosto de 2026
perfect product and great service
9 de agosto de 2026
goooooooooooood
7 de agosto de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Resposta da Snowleader
Hej,
Tack så mycket för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med leveranstiden och hoppas få se dig snart igen på vår webbplats.
Vänliga hälsningar,
Snowleader-teamet
Snabbt och enkelt
6 de agosto de 2026
Good products and fast shipping.
9 de agosto de 2026
Krångligt
Jag fick min vara men hela processen var ganska krånglig
1. Vid beställning kom inte betalningen fram - mitt kort debiterades men syntes inte hos företaget, och jag fick kontakta Snowleader support att lösa det.
2. Det tog 10 dagar att få varan levererad till Sverige. Lite för mycket tid inom EU.
3. I leveransbekräftelsen stod det att man måste öppna paketet och kontrollera innehållet innan man kvitterar ut det, och att de “kan inte hållas ansvarigt om så inte är fallet”. Lite svårt att göra det med leverans till ett paketbox. Dessutom är det olagligt att ställa såna krav i Sverige då paketet måste kvitteras ut innan man får öppna det, och ombudets personnel har inget ansvar att registrera fel med innehållet. Det är vad reklamationsrätt är till för.
4 de agosto de 2026
Resposta da Snowleader
Hej,
Vi beklagar de problem som uppstod i samband med din beställning.
När det gäller betalningen har vår kundtjänst tagit hand om felet för att bekräfta din beställning och få igång hanteringen av den.
När din beställning bekräftades den 31 juli angavs leveranstiden till den 7 augusti. Denna leveranstid räknas från och med att beställningen bekräftats. På grund av felet vid betalningen och den tid som krävdes för att lösa det kunde din beställning slutligen levereras den 10 augusti.
Vi beklagar förseningen och tackar för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Snowleader-teamet
Resposta da Snowleader
Hej,
Vi beklagar verkligen det besvär som uppstod när du lade din beställning.
På grund av underhåll på vår webbplats uppstod ett prisfel för denna produkt. I detta fall kan beställningen tyvärr inte fullföljas, vilket vi verkligen beklagar.
Vi har därför annullerat din beställning och återbetalat det belopp som betalats.
Vi förstår din frustration och ber om ursäkt för besväret detta har orsakat.
Med vänliga hälsningar,
Snowleader-teamet
Prisvärda produkter mycket billigare än…
Prisvärda produkter mycket billigare än i Sverige
7 de agosto de 2026
Känns som ett ok företag
Känns som ett ok företag. Gillar dock inte de felaktiga prisuppgifterna som ibland har gäckat mig på hemsidan.
30 de julho de 2026
Alt bra, tack
31 de julho de 2026
Selger varer de ikke har
Selger varer de ikke har. Ventet 2 måneder og klaget. Deretter refunderte de beløpet, men føler dette er satt i system.
Later som varen er retunert. Jeg har vært her hele tiden. Ikke retunert noe og ikke fått noe.
De sender info att vare har blitt sendt fra deres lager, men jeg har ikke fått info fra noen leverandør (typ DHL, UPS, PostNord)
Snowleader påstår de har sent varene. Jeg har ikke fått noen info.
Send bevis på forsendelse.
Snowleader fortsetter med påstand som ikke stemmer. Send bevis på forsendelse.
7 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Snowleader
Hej,
Vi beklagar denna upplevelse.
Vi vill dock förtydliga att din beställning skickades och gjordes tillgänglig för upphämtning hos ett ombud. Eftersom tidsfristen för att hämta ut paketet hade löpt ut skickades paketet automatiskt tillbaka till oss av transportören. När vi mottog paketet genomförde vi därför en återbetalning av din beställning.
Det handlade alltså inte om en retur som du själv hade gjort, utan om en automatisk retur på grund av att tidsfristen för upphämtning hade löpt ut.
Med vänliga hälsningar,
Snowleader-teamet
Saknade tydlig överblick angående…
Saknade tydlig överblick angående leveransen. Paketen kom i tid med det kändes oklart innan och allt var på franska. Men tack och lov födelsedagspresenten kom fram i tid och allt var som det skulle.
30 de julho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.