Software Eule Avaliações 

89
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rasche Softwarelieferung. Bei einem Problem auch innert 48 h Antwort. Empfehlung mehrheitlich richtig - hing aber auch mit meiner Frage zusammen. Bemühen sich sehr. Das schätze ich.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wieder bin ich mit den Preisen gut zufrieden. Nach Bestellung steht der Produkt-Key direkt zum Download bereit. Die Aktivierung hat problemlos funktioniert.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Auf meiner Rechnung ist eine Bankverbindung angegeben, die nicht korrekt ist. Meine Mails an den Support werden nicht beantwortet. Unter der in der Bestellbestätigung angegebenen Telefonnummer kommt e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe einmal MS Office und einmal MS Visio über Softwareeule gekauft. Zunächst funktionierten beide Links nicht. Service-Telefonnummer funktioniert nicht. Nach 2 Emails habe ich dann neue Dow... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Softwares para Computadores

Escrito pela empresa

Als Onlineanbieter für Software und Betriebssysteme bieten wir Ihnen in unserem Software Download Shop original Software zum Sparpreis │ softwareeule.de


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

89 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,5

Todas as avaliações

(89)

43 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Software lässt sich nicht installieren

Software lässt sich nicht installieren, Hotline nicht erreichbar

9 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Software Eule

Resposta da Software Eule

Lieber Stefan,

es tut uns leid, dass Sie solche Erfahrung mit uns gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Erreichbarkeit. Wir sind ein legaler Anbieter und kümmern uns in solchen Fällen in der Regel zeitnah. Sie erreichen uns telefonisch unter 040 - 537985610 oder über unser Kontaktformular, worüber wir Ihnen per E-Mail antworten. Bitte melden Sie sich noch einmal mit Ihren Bestelldaten bei uns, damit wir schnell eine passende Lösung für Sie finden können.

Vielen Dank für Ihr Feedback – wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten daran, unseren Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Software-Eule

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich hatte bedenken, aber ich kann es doch empfehlen

Ich hatte bedenken, weil die software ein bisschen zu gunstig war. Ich habe MS Office home gekauft.
Die erste "key" was ich bekommen habe hat nicht funktioniert. :( deswegen 1 Stern abzug.

Danach per Email, customer support angerufen und sie haben sehr schnell ein neues geschickt, das hat geklappt. Ich habe ungefähr 80% von originalpreis gespart also in allgemein zufrieden.

22 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wenig Leistung für das Geld

Habe mit dem Aktivierungslink lediglich Outlook bekommen, jegliche Office Tools fehlten. Der Download wurde zudem als "unsicher" angezeigt. Registrierung ebenfalls Fehlanzeige. Unterstützung seitens Anbieter leider null. Also als Erfahrung abgebucht, 20 Euro aus dem Fenster geschmissen, woanders für sogar weniger Geld alles bestellt und auch bekommen.

Eine Antwort sechs Jahre (!) später durch das Unternehmen hier spricht wohl ganz für sich. Alle Achtung.

6 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Software Eule

Resposta da Software Eule

Liebe Sabine,

es tut uns leid, dass Sie solche Erfahrung mit uns gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Erreichbarkeit. Wir sind ein legaler Anbieter und kümmern uns in solchen Fällen in der Regel zeitnah. Sie erreichen uns telefonisch unter 040 - 537985610 oder über unser Kontaktformular, worüber wir Ihnen per E-Mail antworten. Bitte melden Sie sich noch einmal mit Ihren Bestelldaten bei uns, damit wir schnell eine passende Lösung für Sie finden können.

Vielen Dank für Ihr Feedback – wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten daran, unseren Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Software-Eule

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Key funktioniert nicht

Key funktioniert nicht, auf Anfragen wird nicht reagiert.

18 de março de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Software Eule

Resposta da Software Eule

Lieber Kunde,

es tut uns leid, dass Sie solche Erfahrung mit uns gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Erreichbarkeit. Wir sind ein legaler Anbieter und kümmern uns in solchen Fällen in der Regel zeitnah. Offenbar ist es hier zu einem Problem im Supportprozess gekommen, was wir sehr bedauern. Sie erreichen uns telefonisch unter 040 - 537985610 oder über unser Kontaktformular, worüber wir Ihnen per E-Mail antworten. Bitte melden Sie sich noch einmal mit Ihren Bestelldaten bei uns, damit wir schnell eine passende Lösung für Sie finden können.

Vielen Dank für Ihr Feedback – wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten daran, unseren Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Software-Eule

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Empfehlung in mehrerer Hinsicht

Ich kann Software Eule in jeder Hinsicht postiv bewerten.

Versehentlich habe ich mir einen falschen Downlad gekauft und heruntergeladen. Das ich dabei eine falsche Version erwischt habe, war ganz klar mein Fehler.

Nun zu den wesentlichen Pluspunkten:

1. Ich habe am folgenden Tag nach wenigen Sekunden den Support telefonisch erreichen können.

2. Ich bin umfassend aufgeklärt und super beraten worden.

3. Ich habe noch während des Telefonats erneut einen Download-Link inkl. Key-Schlüssel zugeschickt bekommen.Und das kostenlos!

Das Telefonat, die umfassende Beratung und vor allem auch die Kulanz sind zusammengefasst sehr positiv hervorzuheben.

Sehr gerne wieder ;-)

An dieser Stelle ein besonderen Dank an Herrn Schab.

19 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Betrug

Ich habe einen Key dort erworben, ich habe eine Mitteilung erhalten, dass die Software schon auf einem anderen Gerät installiert ist.

Der Anbieter ist unseriös, bitte Hände weg.

19 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Software Eule

Resposta da Software Eule

Liebe Julia,

Es tut uns leid, dass Sie solche Erfahrung mit uns gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Erreichbarkeit. Wir sind ein legaler Anbieter und kümmern uns in solchen Fällen in der Regel zeitnah. Offenbar ist es hier zu einem Problem im Supportprozess gekommen, was wir sehr bedauern. Sie erreichen uns telefonisch unter 040 - 537985610 oder über unser Kontaktformular, worüber wir Ihnen per E-Mail antworten. Bitte melden Sie sich noch einmal mit Ihren Bestelldaten bei uns, damit wir schnell eine passende Lösung für Sie finden können.

Vielen Dank für Ihr Feedback – wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten daran, unseren Service weiter zu verbessern.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais