Stephan Paris Avaliações 277

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande jamais reçue ! Cela va bientôt faire 3 semaines que j’ai commandé alors qu’une livraison sous 3 à 5 jours ouvrés est annoncée. À ce jour, la commande n’a même pas encore été expédiée et... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande reçue rapidement en point relais, littéralement 2jours après il me semble. Le coli rose poudré fait son petit effet et la boîte à chaussures vieux rose avec le petit mot glissé également. Q... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ma commande n est jamais arrivée malheureusement Apparement un problème avec colissimo Le sav a été réactif et a toujours répondu à mes mails ( le suivi colis n a jamais bougé ) Et au bout de pl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top, livraison rapide et soignée, l'emballage est bien fait et les articles sont conformes à la description. Au niveau de la pointure, rien à redire la même que d'habitude ni trop grand ni trop juste.... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Calçados

Escrito pela empresa

Découvrez Stephan Paris dont chaque paire naît de la volonté d'aider les femmes à révéler leur personnalité à travers leurs chaussures, leur permettant ainsi d'exprimer leur style unique avec élégance.


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

277 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 78% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

livraison pas dans les temps

livraison pas dans les temps, annulation après payement d'une partie des articles et qualité déplorable

26 de agosto de 2025
logotipo da Stephan Paris

Resposta da Stephan Paris

Bonjour Andrea,

Nous sommes navrées lire votre déception.

N’hésitez pas à contacter notre équipe la prochaine fois via: contact@stephanparis.fr pour qu’il puisse vous finir plus d’information concernant le modèle.

Belle journée,
L’équipe Stephan Paris

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Taille de tour de mollet trompeur

J’ai acheté des bottes en pensant qu’elles m’iraient, notamment autour niveau du mollet, car la marque mentionnait le tour de mollet dans les commentaires sous une de ses pub tiktok. Ça n’a pas manqué, l’information était fausse…les bottes ne me vont pas, pourtant je sais mesurer. En plus de ça, le matériau faisait très cheap, et les bottes avaient une odeur très forte. Bien sûr n’oubliez pas, les retours sont à vos frais !

24 de agosto de 2025
logotipo da Stephan Paris

Resposta da Stephan Paris

Bonjour Camille,

Nous sommes navrées lire votre déception.

N’hésitez pas à contacter notre équipe la prochaine fois via: contact@stephanparis.fr pour qu’il puisse vous finir plus d’information concernant le modèle.

Belle journée,
L’équipe Stephan Paris

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Livraison catastrophique

Après avoir choisi le point mondial relay pour la livraison, lorsque je décide de m’y rendre, il s’avère que l’endroit ne fait pas ce genre de livraison. Pour autant cet endroit été proposé par Stephan Paris au moment de choisir mon lieu de livraison …
J’attends désespérément un retour du service client car je suis donc dans l’incapacité de récupérer un colis qui se trouve je ne sais où

26 de agosto de 2025
logotipo da Stephan Paris

Resposta da Stephan Paris

Bonjour,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation exceptionnelle.
Afin que nous puissions comprendre pourquoi votre commande n'est pas au point relais et résoudre cela au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@stephanparis.fr.

Cordialement,
L’équipe Stephan Paris

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Service client très moyen

Service client très moyen, défaut de fabrication (j’ai dû renvoyer la paire) et j’ai trouvé la même 10€ moins cher (avec exactement la même boîte « Stephan Paris » chez Nymphéas.

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Stephan Paris

Resposta da Stephan Paris

Bonjour Nora,

Nous sommes navrées lire votre déception.

N’hésitez pas à contacter notre équipe la prochaine fois via: contact@stephanparis.fr pour qu’il puisse vous finir plus d’information concernant le modèle.

Belle journée,
L’équipe Stephan Paris

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bien

Tres bien sûr le fait de la livraison on peut toujours savoir où il est et quand ! Très bon suivi et très rapide niveau livraison !
Après lors de l'ouverture du colis une chaussure un peu abîmé mais bon je ne vais pas m'en plaindre n'omplu !
Je recommande

22 de julho de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cadeau au top

Ravie super belle !!
et rapide en livraison et même le délai de remise en stock ainsi que le mail pour prévenir que les bottes de nouveau en stock ! Génial !

22 de julho de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

pour ma part j’ai commandé une paire de…

pour ma part j’ai commandé une paire de santiags et c’est un produit de bonne qualité juste je trouve que la livraison est très longue j’ai attendu plus de 10 jours avant que je reçoive mon colis alors que j’avais reçu le mail de l’envoie et je n’ai eu zéro nouvelle pendant 5 jours mais je suis assez satisfaite de mon achat

22 de julho de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Qualité mauvaise

Reçu dans les délais. Mais la qualitée est médiocre. Au bout d'un jour porté, la semelle c'est détachée et la sangle cassée.
Très déçu pour le prix.

10 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mauvaise qualité et retour cher

Mauvaise qualité et très cher pour retourner le colis des éléments très tchip.
20€ de renvoi du colis.
Colis retourné il y a plus de 15 jours et toujours pas d’information concernant mon retour ni de remboursement du peu que je pourrai récupérer sur cet achat inutilisé.

30 de junho de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais