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Easy to get an eSim purchased online and then installed on my iPhone. Pretty standard expectations. But the value is how much data you get with your eSim - and also that there is an option to be able... Ver mais
For me, the purchase and activation process was really easy. I really liked the offer with the number of GB (500 ;) ), and there were no problems with coverage or network performance. The price... Ver mais
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Crnogorski Telekom is Montenegro's premier communications service provider, delivering unparalleled connectivity through both mobile and fixed services. Crnogorski Telekom proud operator of Montenegro's largest 4G & 5G network and the most reliable fixed fiber network in the nation. As part of the Deutsche Telekom Group, we combine global telecommunications expertise with deep local market knowledge to serve the unique needs of Montenegro's residents and businesses. Crnogorski Telekom provides a comprehensive suite of telecommunications services across Montenegro, including mobile voice and data plans with 5G capabilities covering over 80% of the population, fixed-line telephony, high-speed fiber internet with speeds reaching gigabit levels, IPTV services with premium content packages, integrated Magenta bundles combining multiple services for enhanced value, business solutions including cloud services and ICT infrastructure, eSIM technology for convenient digital activation, international roaming partnerships with over 140 countries, and specialized offerings such as prepaid data-only SIM cards for tourists and visitors. At Telekom, customer satisfaction is our highest priority. Our dedicated support team is available 24/7 to address any technical issues or answer questions about our services. We're also deeply committed to digital inclusion and sustainability. Through various community initiatives, we work to bridge the digital divide and ensure that technology benefits everyone. Additionally, our sustainable business practices aim to minimize our environmental impact while maximizing positive social outcomes. We're not just providing connections—we're building the digital foundation that empowers individuals and businesses to thrive in an increasingly connected Montenegro.
Moskovska 29, 8000, Podgorica, Montenegro
Respondeu a 81% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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Sve je zavrseno u kratkom roku bez potrebe da idem do poslovnice. Svaka cast
Best customer care ever, fast and prompt response!

Resposta de Crnogorski Telekom / Montenegro Telecom

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Velika zahvala za Milicu koja je ljubazno izasla u susret , veoma brzo i profesionalno uklonila problem , jos jednom veliko bravo i Hvala za vasu zaposlenu Milicu

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U najkraćem roku je otklonjena smetnja unradu extra tv servisa.
Zahvaljujem se od ♥️Martini B, koja je brzo i efikasno otklonila prijavljene smetnje u radu servisa.

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Servis komunikacija je na zavidnom nivou, operateri se uvijek jave i dobro odgovore na postavljeno pitanje rješavajući uglavnom zadati problem.

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As a tourist it was a cheap and very great way to have internet . It was fast and it even catched up in the mountains .
Very supportive and helpful staff
I had a really positive experience with the contact center of Crnogorski Telekom. The staff was extremely supportive, patient, and professional throughout the entire interaction. They took the time to understand my issue and the urgency, and provided clear and helpful guidance, making sure everything was resolved efficiently.
Very good costumer service, fast response, friendly people and very good and best Montenegrien telekom!
Internet data last for ever! Fast Internet, thanks 😊

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Brza reakcija pri instalaciji paketa i servisa. Jasna komunikacija i pomoć pri registraciji aplikacija. Sve radi perfektno.

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Sve pohvale za podršku jer mi je uvek izašla u susret sa svim zahtevima i smetnjama koje su bile. Uvek sam dobila brz odgovor i rešenje problema u kratkom roku.
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