Unicaja Avaliações 

EL PEOR BANCO DE ESPAÑA!!!!!!!
Funcionamiento en general pésimo, han franquiciado oficinas a cualquiera que quiera y que ni siquiera son de la banca ( gestores y administrativos que paguen para ser AGENCIADOS ) con lo cual no tienen ni idea de como funciona el banco, por lo tanto, no te resuelven o te aclaran nada y peor: cero ganas de ayudarte, de buscar información y de empatía, vamos... CERO AMABILIDAD, no entiendo como pueden tratar a los clientes de esa forma.
En mi oficina tengo una hipoteca y han pasado en 1 año 4 directores, uno peor que otro, cuando quise cambiarme de mi oficina que era AGENCIADA a otra que era administrada directamente por UNICAJA se me comunicó que eso era imposible por que a ser una oficina AGENCIADA estaba PROIBIDO cambiarme de oficina.
Eso todo sin contar lo que te cobran por todo, en cuanto pueda me largo de ese banco por que NADIE SE MERECE UN BANCO ASÏ.

Fatal! Te cobran por todo, el cajero no funciono varios dias y no tienen opcion de uso de otro cajero para ingresar! Que lio tenia!

SON UNOS LADRONES Y MENTIROSOS DE MARCA MAYOR. SOLO ESPERO QUE DUREN POCO!!!!!!!!

Servicio de atención al cliente pésimo. Para solicitar una copia de operación hay que ir a la sucursal. En esta era digital no lo pueden mandar por email ni correo postal, pero bien que te cobran por el mantenimiento y por cualquier operación. Aparte que al exponerlo telefónicamente la señora Verónica me ha colgado el teléfono y en la oficina de Valencia se lavan las manos. Un cero a la empatía y al servicio.

Te bloquean la tarjeta sin previo aviso ni motivo, llamas y como si nada patetico pero eso sí las comisiones al dia

El peor banco de todos: te cobran casi 4 € por una comisión de una transferencia que realizas tú mismo a través de Internet en tu casa! Cobran por todo y cuanto más pobre eres, más te timan. Estoy liquidando lo que me queda allí para irme. Unos ladrones de cuello blanco. Ascazo total!

El peor banco de España actualmente. El día que no les funciona el bizum, se bloquea la tarjeta, y cuando no rechaza los pagos on line, por no hablar de los seguros , los peores del mercado y los más caros, mediadores de Caser según ellos. Lo mejor que le puede pasar a este banco es que desaparezca, como le ocurrió a la CCM y a Liberbank, y que se dediquen a hacer rentas, matriculación de motos, tractores, la Pac y esas cosas de gestoría, que esto de la banca les viene grande.

Son un servicio de vergüenza,me han robado dinero de mi tarjeta y llevo 1 día entero llamando a su supuesto servicio 24h y no te atiende nadie!es una urgencia y este pésimo banco no atiende a sus clientes!voy a cancelar la cuenta en cuanto pueda!

FATAL

ME CAMBIO A BANCO SANTANDER

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They don't take any responsibility and don't care about their customers. You need continually ask the same questions and still they don't take any action. I had to brought in my laywer to solve it.

No pongo menos 5 porque no me deja. Por un error he bloqueado la tarjeta en el cajero. Al llamar a atención al cliente, me envían a una locución que no me soluciona nada. Su respuesta? Que vaya al banco. Todo un fin de semana sin poder usar la tarjeta porque la gente es una inepta. Demasiada protección de datos y gente sin ganas de ayudar.

Pésima atención al cliente, y si hablamos de que te atiendan y cojan el teléfono peor aún. Menuda panda de incompetentes!!!

Salid de este banco en cuanto podáis.
Y por supuesto borradlo de vuestra mente, de bebían cerrarlo para siempre.
Te cobran por todo y el servicio es pésimo. Olvídate de negociar nada y de contactar para gestionar algo. Es como si no existiera.
QUE NADIE CAIGA EN EL ERROR DE METERSE EN UNICAJA CON UNA HIPOTECA, TE ARREPENTIRÁS TODA TU VIDA.

No doy menos valoración porque no la hay. Sucursal del Carbayedo - Avilés
Soy cliente desde el año 2004, empecé con CajaAstur, luego cambiaron a Liberbank y ahora Unicaja. Cada vez vamos a peor, estoy pagando un mantenimiento de cuenta anual de 120€ y hoy me encuentro que al solicitar una nueva cartilla porque los cajeros desde que lo ha cogido esta última entidad van de pena, gastan las cartillas en cinco o seis actualizaciones porque salta las páginas para actualizar (con 20 anotaciones estoy en la página 5, la libreta tiene 7) y me la niegan con la justificación de que con la nueva me va a seguir pasando lo mismo. Solicito darme de baja en la entidad en esa oficina y tiene que ser en otra distinta (menos mal que no he cambiado de residencia y vivo en Andalucía porque si no no podría finalizar mi relación con Unicaja ¿Cómo puede ser que después de seis meses sigamos con el mismo problema en los cajeros?
Para sacar dinero la caja funciona hasta las 11:30. ¿Qué servicio están dando a sus clientes? Se están riendo de nosotros, cada día estamos peor atendidos y quieren que las operaciones las hagamos nosotros en los cajeros exteriores. ¿Por qué cobran esa cantidad de 120 € al año dividido en trimestres si somos nosotros los que hacemos las operaciones bancarias.

Tengo 51 años y soy cliente desde la cuna. Primero Caja de Ahorros de Santander, luego Caja Cantabria, Liberbank y ahora Unicaja. Tengo cuenta corriente, tarjetas de debito y crédito, nómina domiciliada, hipoteca, seguro del hogar... Y aparte de los intereses, que los veo razonables, me siguen cobrando más de 200 euros al año de comisiones. No hay quien lo reclame, me siento preso por ellos a consecuencia de mi hipoteca. Cuando la termine de pagar en tres años me liberaré y adiós para siempre.

We opened an account with the Almerimar branch and had to rely on the assistant Natalie to translate as our Spanish is not good enough to understand contracts. We were assured that the cost would be 10 Euros per month and duly opened our account. They took 120 Euros out as soon as we put money in but then took a further 30 Euros every 3 months. When I asked about this they said that they were fining me as I hadn't put money into the account straight away and got a highlighter out to show the this in the small print on the back of the form I signed when opening the account. I told Natalie that she did not tell me that this was required at which point she became aggressive. Needless to say I have closed the account and now bank with Cajasur. Interestingly, Cajasur fees are lower which is a win for us.

El peor banco de toda mi historia!
Mira que he estado en varios bancos, pero nunca tan incompetente cómo este....
Me han bloqueado la cuenta desde hace 10 días, he ido a la oficina 3 veces y todavía no me solucionan. Tengo mi dinero atrapado en la cuenta sin poder usar y con las tarjetas canceladas.
Exijo que alguien me ayude o les demandare.

Durante mas que 20 años hemos (4 empresas) hemos mantenido cuentas con este llamada banco. Durante los ultomos 10 años el servicio y atencion en el sucursal de banalmadena costa ha bajado hasta una miseria. La causa directo a cerrar 3 cuentas, pronto cerraremos la ultima.

El coste de mantener una cuenta con ellos es enorme, cada vez mas. Comisiones, mantenimiento mensual, y paquetes cobradas anualmente con la promesa que cubre todos los gastos de movimientos es pura mentira, les cobran igual. Resultando en un gasto anual de cientos de € mas que otras bancos. Los empleados no le intersa en atender un cliente, parece un labor.

Que como banco es de lo peor y abusivos es sabido. Pero además tengo que decir que firmé una hipoteca con ellos hace algún tiempo y me coaccionaron para elegir el notario que ellos querían. Menudos chiringuitos.

No tiene nada bueno este banco. Es lo peor