Veel te dure onderhoudsbeurt voor wat nodig was. Geen advies gekregen vooraf dat een goedkopere beurt ook okay was geweest. En daar bovenop: Ruitenwissers 7 maanden oud, nu al advies voor vervanging... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veel te dure onderhoudsbeurt voor wat nodig was. Geen advies gekregen vooraf dat een goedkopere beurt ook okay was geweest. En daar bovenop: Ruitenwissers 7 maanden oud, nu al advies voor vervanging... Ver mais
A empresa respondeu
Ik heb begin januari een Nissan Micra gekocht bij Van Mossel Nissan Rotterdam. Kort na de aankoop merkte ik dat de auto af en toe niet wilde starten. Gelukkig had ik nog garantie, en het probleem... Ver mais
A empresa respondeu
Fijne verkoper, niet te opdringerig. Bij de aflevering bleek de autoradio niet te werken, alles bij elkaar moesten we een uur langer wachten maar toen werkte alles gelukkig. Jammer dat dit niet gechec... Ver mais
A empresa respondeu
Wederom is er vergeten om bij de banden wissel te zorgen dat de waardes in de Dashboard computer zichtbaar zijn. De aanpassing bleek uiterst eenvoudig te zijn. En is vakkundig opgelost door de mo... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Koperstraat 18, 3067 GL, Rotterdam, Nederland, Holanda

Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
3 juni mn juke gebracht voor beurt+apk.
4 juni kon ik hem ophalen,ik nam plaats in me auto en zag in de voorruit een flinke scheur(die zat er 3 juni niet).ben gelijk terug naar binnen gelopen bij van mossel.
Nissan heeft de voorruit 18 juni kosteloos vernieuwd. Incl gratis leenauto.

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam
Nadat ik pech kreeg met mijn auto hebben ze er alles aan gedaan om mij zo goed mogelijk te helpen om het probleem te verhelpen. Toen bleek dat de motor overleden was door een samenloop van omstandigheden heeft Van Mossel alles voor mij uitgezocht wat de voordeligste oplossing was. Uiteindelijk nog een hoger bedrag als inruilwaarde voor de auto gekregen dan verwacht. Al die tijd dat de auto in de garage stond bijna dagelijks op de hoogte gehouden van de stand van zaken met gewoon een eerlijk verhaal. Nu wederom een auto gekocht bij dezelfde man die mij destijds de hierboven besproken auto heeft verkocht met wie ik het contact toen en nu als zeer prettig heb ervaren

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam
Kwam met het verzoek, telefoon werkte niet naar behoren en men was niet in staat te herstellen. Ben elders bij een Nissan garage geweest en daar is het prima gelukt.

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam
Ik ging met mijn Nissan naar de dealer omdat mijn bodemplaat los zat. Ik vond het geweldig dat ik gelijk geholpen werd ik moest er op wachten en binnen 5 a 10 minuten was mijn auto klaar. Ik ging als een blij kind weg en die meneer zei dat de rekening naar me gestuurd zou worden. Van te voren werd niet gezegd wat het zou kosten en ik heb er niet naar gevraagd .
Een paar dagen kreeg ik de rekening . Ik was echt ontzet. Voor die ruime 5 minuten werk was ik bijna 100 euro kwijt. Ik kan het nog steeds niet geloven.
Ik kreeg de volgende dag nadat ik mijn ongenoegen geuit had heel netjes een bericht van de Nissan dealer.
Er bleek sprake te zijn van een misverstand . Deze gaat gelijk opgelost worden en er wordt een nieuwe factuur gemaakt met het correcte bedrag.
Ik wil de Nissan dealer hartelijk bedanken voor de snelle reactie en het bespreekbaar maken van dit probleem

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam
Katalysator moest vervangen worden,kostbare en tijdrovende aangelegenheid. Vervangend vervoer werd perfect geregeld.

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam
Kort en bondig zaken doen.
Verkoper deed zijn best om de juiste auto in de goede kleur en uitvoering te pakken te krijgen.

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam
Snel contact met een ervaren en menselijke verkoper en goede deal.

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam
Jaarlijks onderhoud en APK naar behoren (voor zover ik kan beoordelen) goed uitgevoerd.

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam
Prettig verkoopgesprek, eerlijke en duidelijke informatie.
Fijne swrvice.

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam
Polite and Cheerful Staff. Maintenance Job was well explained, and had details with photos provided afterwards.

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam

Resposta da Van Mossel Nissan - Rotterdam
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.