Gefallen hat mir, dass der Auftrag sofort bestätigt wurde und auch die Lieferung sehr prompt vonstatten ging. Nerven tut mich, dass ich die falsche Ansprechperson bin und alle Mails und Verkaufsaktiv... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bei Viking einzukaufen bereitet mir immer sehr viel Freude. Die Lieferungen erhält man auch innert kürzester Zeit. Es ist einfach toll. Auch das Gratisgeschenk, den Petra Kontaktgrill, finde ich sup... Ver mais
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Update Nr. 1: heute, 1 Tag nach Bestellung habe ich bereits die Meldung erhalten: Ihre Bestelllung wurde der Swiss Post zur Auslieferung anfangs nächster Woche übergeben. SUPER!!
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J’ai eu un soucis de connexion, j’ai commander 2 articles au lieu de 4, j’ai donc écris un email le soir même pour demander une annulation. J’ai eu une réponse le lendemain matin, avec une femme... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wo immer und wie immer Sie auch arbeiten - wir sind für Sie da! Als führender Experte für Arbeitsplatzlösungen wissen wir besser als jeder andere, dass sich die Art, wie wir arbeiten, im Laufe der Jahre verändert hat. Seit 1960 sind wir führend bei der Gestaltung von Arbeitsumgebungen. 1990 begannen wir unter dem Namen Viking Direct in Europa, Unternehmen bei der Umstellung von Papier auf Computer zu unterstützen, und wir sind nun in der neuen Ära des hybriden Arbeitens präsent. Wir möchten unsere umfangreiche Erfahrung nutzen, um Ihnen zu helfen, Ihr Geschäft zu verbessern! Ein sich ständig wandelndes Arbeitsumfeld hat uns schon immer dazu inspiriert, Veränderungen zu begrüssen. Wir sind uns der Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden stets bewusst. Als Omnichannel-Unternehmen bieten wir für jedes Unternehmen die richtigen Lösungen. Sie wollen ein Unternehmen neu gründen und sind sich noch nicht sicher, was Sie dafür benötigen? Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie brauchen! Sie führen ein Grossunternehmen, das ein breites Sortiment anbietet? Wir haben für Sie vorgesorgt! Seit November 2021 sind wir Teil der RAJA-Gruppe. Die RAJA-Gruppe ist in 19 europäischen Ländern mit 3.000 Mitarbeitern tätig und ist Europas grösster Verpackungsvertrieb und spielt eine wichtige Rolle auf dem Markt für Bürobedarf und Möbel. Mit diesem Schritt stärken wir unsere Position auf dem Markt und sind für die Zukunft gut aufgestellt. Er markiert einen neuen Meilenstein auf unserem Weg zu einer modernen und zukunftssicheren Formel für alle Ihre Arbeitsplatzlösungen.
Die Vorteile von Viking
Escrito pela empresa
- One Stop Shop
- Alle Lösungen für Ihren Arbeitsplatz aus einer Hand.
- Viking One
- Unser exklusives Kundenprogramm für unsere Top-Kunden mit einem eigenen Service-Team und vielen Vorteilen.
- Attraktiver Prämien Shop
- Profitieren Sie von unserem Online Prämien-Shop - hier finden Sie eine Vielzahl an Gratisartikeln. Kauf mehr, bekomm mehr.
- Einfacher Rückversand
- 30 Tage Zufriedenheitsgarantie und kostenlose Rücksendung.
- Clevere Wahl
- Grosse Auswahl an qualitativ hochwertigen Eigenmarkenprodukten für den täglichen Bedarf am Arbeitsplatz zu unschlagbaren Preisen.
- Grossartiger Kundenservice
- Per Telefon, E-Mail oder Chat sind wir immer für Sie da. Service mit einem Lächeln.
Informações de contato
Sägestrasse 50-52, 5600, Lenzburg, Suíça
- 0844 - 246 000
- kontakt@vikingdirekt.ch
- vikingdirekt.ch
4,5
Excelente
1 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Immer zufrieden Es wurde immer alles prompt geliefert…
Es wurde immer alles prompt geliefert und die Qualität ist sehr gut. danke
31 de outubro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Viking Team
Paierpaket ist Beschädigt angekommen
Paierpaket ist Beschädigt angekommen, Rechte Ecke eingedrückt
25 de novembro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre ehrliche Kritik.
Wir haben Ihre Bewertung sehr ernst genommen. Das Anliegen wurde abschließend durch unseren Kundenservice geprüft und bearbeitet.
Für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und hoffen, dass wir Ihr Anliegen abschließend klären konnten.
Wir werden uns bemühen, Sie zukünftig vollständig zufriedenzustellen und uns die fehlenden Sterne und Ihr Vertrauen wieder zu verdienen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viking Team
Nous avons commandé le vendredi…
Nous avons commandé le vendredi 22.11.2024. Nous sommes jeudi 28.11.2024 et nous n'avons pas encore reçu la marchandise !
28 de novembro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Cher client,
Nous vous remercions pour votre feedback. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous avons volontiers répondu à votre e-mail afin de résoudre votre problème, et nous espérons que la solution apportée a répondu à vos attentes.
Nous espérons que vous nous pardonnerez ce désagrément et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à l'avenir en tant que client satisfait.
Cordialement
Votre équipe Viking
Viking Schweiz provided a great…
Viking Schweiz provided a great experience overall. The customer service, particularly with Mr. Barny, was impressive as he ensured I got everything I needed and even followed up with a call. The products are nice, and the team is efficient. However, please make sure to include the invoice in the box next time.
2 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Viking Schweiz
Dear customer
Thank you very much for your kind review and feedback! We’re delighted to hear that you had a great experience and that we could assist you effectively.
Regarding the invoice, we’d like to clarify that invoices are always sent separately, as they are issued from a different location than where orders are processed. We appreciate your understanding, and we’ll continue to ensure your experience with us remains seamless.
Thank you for choosing Viking Schweiz, and we look forward to serving you again!
Best regards
Your Viking Team
Schnell geliefert
Schnell geliefert, unkompliziert in der Bestellung. Vielen Dank.
20 de novembro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Ihr Viking Team
Schnelle Abwicklung und Meldung.
Schnelle Abwicklung und Meldung.
Die Rechnung kommt schneller als die Bestellung :-)
19 de novembro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft als Kunden begrüssen dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles komplett wie bestellt.
Faires Porto.
18 de novembro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und werden alles daran setzen, Sie auch weiterhin vollständig zufrieden zu stellen.
Herzliche Grüße
Ihr Viking Team
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Ihr Viking Team
Ein Teil der Zustellung ist noch nicht angekommen
Ein Teil der Zustellung ist noch nicht angekommen. Seit der 1. Teilzustellung sind 5 Tagevergangen
12 de novembro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass ein Teil Ihrer Bestellung noch nicht bei Ihnen angekommen ist und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten.
Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst.
Das Anliegen wird bereits durch unseren Kundenservice geprüft und bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viking Team
Ware kommt immer rasch und alles ist ok.
11 de novembro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Ihr Viking Team
livraison beaucoup trop longue
livraison beaucoup trop longue. Pas reçu les 2 cadeaux prévus . kit de bienvenue et 2 verres .
12 de novembro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Chère cliente
Nous vous remercions pour votre feedback.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons pris contact avec vous afin de résoudre votre problème, et nous espérons que la solution apportée a répondu à vos attentes.
Nous espérons que vous nous pardonnerez ce désagrément et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à l'avenir en tant que client satisfait.
Cordialement
Votre équipe Viking
Rasche Abwicklung der Bestellungen.
Rasche Abwicklung der Bestellungen.
Gute Produkte.
11 de novembro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und werden alles daran setzen, Sie auch weiterhin vollständig zufrieden zu stellen.
Herzliche Grüße
Ihr Viking Team
Schnell und zuverlässig
14 de novembro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Ihr Viking Team
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Ihr Viking Team
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüsse
Ihr Viking Team
Resposta da Viking Schweiz
Chère client,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service.
Cordialement,
Votre équipe Viking
Produkt im Shop sind gar nicht lieferbar
Produkt im Shop als erhältlich mit Lieferung innert 2 Tagen aufgeführt. Produkt aber überhaupt nicht mehr Lieferbar.
Diese Geschäftspraktiken sind unseriös.
5 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre ehrliche Kritik.
Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst. Das Anliegen wurde bereits durch unseren Kundenservice geprüft und bearbeitet.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, wenn ein Produkt als verfügbar angezeigt wird, aber letztlich nicht lieferbar ist. Das entspricht nicht unseren Standards. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bestände und Verfügbarkeiten aktuell zu halten. Es kann leider in seltenen Fällen zu unerwarteten Verzögerungen kommen.
Herzliche Grüsse
Ihr Viking Team
Très agréable au téléphone lors de la…
Très agréable au téléphone lors de la commande.
Commande rapidement envoyée comme à chaque fois.
29 de outubro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Cher client
Nous vous remercions pour votre aimable évaluation. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et que votre commande ait été traitée rapidement. Nous attachons une grande importance à une communication agréable avec nos clients et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande et restons à votre entière disposition.
Cordialement
Votre équipe Viking
Resposta da Viking Schweiz
Cher client,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service.
Cordialement,
Votre équipe Viking
Sehr Gute Produkte und Preiswert macht…
Sehr Gute Produkte und Preiswert macht weiter so!!!
21 de outubro de 2024
Resposta da Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Kundenservice. Wir haben uns sehr darüber gefreut und wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rückmeldung genommen haben.
Herzliche Grüße
Ihr Viking Team
A Experiência Trustpilot
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