Voltd Avaliações 284

Ware im Dezember bestellt und bezahlt. Bisher keine Rückmeldung zur Lieferung und keine Antwort auf Nachfrage Mail.

Mit freundlichen Grüßen David Sommerfeld

am 28.11.23 Balkonkraftwerk bestellt und sofort Bezahlt , Ware nicht bekommen , immer neue Ausreden. Habe heute bei der Polizei Anzeige wegen Betruges gestellt .

Finger weg von dieser Firma. Anfangs wirken die sehr seriös. Antworten umgehend auf E-Mails und beantworten alle Fragen zufriedenstellend. Doch wenn der Kauf dann getätigt ist und das Geld vorliegt tauchen die einfach unter. Melden sich nicht mehr zurück und telefonisch sind die schon gar nicht zu erreichen. Das ist ganz raffinierte und betrügerische Abzocke. Ich habe auf jeden Fall Strafanzeige gestellt!!!

ich habe im August den Speicher bestellt und bezahlt. Lt. Website ist dieser lieferbar. Erhalten habe ich diesen jedoch nicht. Im Dezember habe ich die Bestellung storniert. Eine Stornierungsbestätigung und eine E-Mai in der die Rückerstattung angekündigt wurde verschickt. Geld habe ich keines gesehen. Antworten auf meine E-Mails gibt es nicht mehr.

Update am 12.02.2024: ich habe mittlerweile mein Geld zurück bekommen

Ich habe mein Balkonkraftwerk am 28.11.2023 bestellt. Bis heute habe ich weder einen Liefertermin noch eine Information darüber wann geliefert wird. Der Support ist telefonisch nicht zu erreichen und Mailanfragen werden nur sporadisch, wenn überhaupt, beantwortet. Ich bin stark am überlegen den Kauf zu widerrufen und bei einem verlässlichen Partner zu bestellen.

Im November bestellt. Bis heute keine Lieferung erhalten. Keinerlei Informationen. Mails werden erst nach vier Wochen benatwortet

Habe Ende November eine Bestellung aufgegeben in der von einer Lieferzeit von 3-4 Wochen die Rede war.
Anfangs kamen mehrere E-Mails mit "Vielen Dank für ihre Bestellung...".
Nach mehreren E-Mail Anfragen (telefonisch keine Chance jemanden zu erreichen) nach dem Stand der Bestellung, habe ich nun Rückmeldung bekommen, dass es Verzögerungen gab und die Bestellung mitte Februar ausgeliefert werden soll.
Falls das nicht klappt, werde ich rechtliche Schritte einleiten...

Ende November habe ich die Voltd Dach 840 W bestellt. Da ich bis Ende Dezember noch keinen Liefertermin hatte, habe ich beim Support nachgefragt und bekam die Antwort, dass es momentan zu Lieferproblemen kommt. Mitte Januar habe ich auf der Homepage von voltd gesehen, dass die bestellte Anlage auf Lager sei und lieferbar ist. Leider habe ich bis heute (21. Januar) noch keine Nachricht zum Liefertermin erhalten.

Bisher bin ich total zufrieden, alles läuft einwandfrei.

Mitte Oktober 2023 ein BKW gekauft mit Hinweis auf eine Lieferzeit von 3 bis 4 Wochen. Nach 3- maligen Anrufen bis Jahresende 2023 nur fadenscheinige Vertröstungen von VOLTd. Neuerdings keine telefonische Erreichbarkeit mehr, nur mit Hinweis auf Webseite.
Eine Beschwerdemail meinerseits, wurde erst fast 4 Wochen später beantwortet mit dem Hinweis, dass eine "Ersatzlieferung veranlasst wurde , um eine schnelle Belieferung zu gewährleisten", so wörtlich aus dem Schreiben übernommen. Nun sind seither auch schon wieder über14 Tage ohne einen Lieferbescheid vergangen.
Werde heute meine offizielle Mahnung mit einer letzten Fristlegung verschicken, um rechtliche Schritte einleiten zu können.

Heute, 13.02. 24 Fortsetzung:
Auf Fristlegung, die ich nach 2 Wochen sogar nochmals um 1 Woche verlängerte , kam keinerlei Resonanz. Es erfolgte keine Bestätigung meiner Stornierung noch die von mir angeforderte Rückzahlung des Kaufpreises .
Nach Aufsuchen einer Verbraucherzentrale , wird nun
ein Mahnverfahren über Gericht vorbereitet. Man sagte mir, dass die Kosten des Mahnbescheides auf
den Schuldner mit angerechnet werden.
Die arrogante Strategie dieser Firma ist für mich ein
Rätsel, da bei einem heutigen Anruf bei Yuma keinerlei Engpässe bestätigt werden konnten.

Katastrophe nie mehr bei dieser Firma! Nach nicht erfolgter Lieferung storniert! Geld kam erst nach mehrmaliger Androhung straf-/ und zivilrechtlicher Schritte zurück! Hotline konnte NIE erreicht werden! Vorsicht bei dieser Firma! Bin maßlos enttäuscht worden!

Die Bestellung und gleichzeitige Bezahlung erfolgte Anfang November. Nach mehrfachen E-Mails und Anrufen, wo man immer wieder vertröstet wird ("die Lieferung kommt in 3 Wochen"), habe ich die Bestellung storniert. Nach 4 Wochen bekam ich endlich eine E-Mail, dass das Geld zurück überwiesen wird, bis heute aber nichts angekommen!!!

Im Juli 2023 bestellt. Nach mehreren Wochen keine Lieferung und kein konkreter Termin. Widerruf wurde bestätigt, jedoch bis Januar 2024 kein Geld zurück. Liegt jetzt beim Anwalt.

Bestellung erfolgte Anfang November 2023, die Bezahlung ebenfalls! Bis heute gab es keinerlei Rückmeldung zum Stand der Bestellung, Versendung oder Bearbeitung! Auf Anrufe oder E-Mails reagiert das Unternehmen nicht! Ich bin davor rechtliche Schritte einzuleiten!

Am 18.10.2023 bestellt und bezahlt. Nach mehrmaligen Anrufen wurde ich auf den 12.12.2023 vertröstet. Da die Bestellung danach immer noch versendet war , erneute Rücksprache per Mail soll es jetz im Januar 2024 geliefert werden. Bin echt gespannt!!!!!

Leider kann ich derzeit nur 2 Sterne vergeben, da die Anlage bis heute noch nicht geliefert wurde (bestellt am 26.10.23 mit Liefertermin 3-4 Wochen). Die Beratung vor Ort war aber in Ordnung.
Nachdem keine Lieferung erfolgte und Voltd nicht erreichbar war, habe ich den Auftrag am 12.02.2024 storniert und das Geld über Klarna zurückerhalten

Wo ist meine Bestellung???
Bezahlen soll man für nichts!!!
Will mein Geld zurück

Leider wurde die Lieferung wieder und wieder verschoben. Kommunikation gleich null, obwohl email Adresse durchaus bekannt war. Schade - habe mir deutlich mehr versprochen.

Bestellt, nicht geliefert, kaum erreichbar, Strafanzeige erstattet, bezahltes Geld über LBB zurückgeholt.
Nie wieder Voltd

Finger weg! Keine Ware, kein Geld, kein Kontakt. Strafanzeige läuft.