World of Animals Avaliações 

406
•
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Artikel één vogelkooistandaard besteld. Ging heel makkelijk. Werd de volgende dag bezorgd. Maar deze is te klein. Op site staat mailen voor retourformulier. Geen reactie. Bellen: wordt niet opgenomen... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered products that were displayed as 'in stock'. Weeks later: no delivery, no refund. After many emails and WhatsApp messages there were finally reactions on 2 occasions, but these were just for pr... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisch, eigenlijk meer dan 5 sterren. Vragen werden snel beantwoord via WhatsApp. Werd gelijk actie ondernomen. Zelfs toen de bestelling niet compleet was werd ervoor gezorgd dat de na zending de... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service en advies, mijn vraag over een product (vervanging van mijn aquariumverlichting Ferplast) werd zelfs in het weekend beantwoord. Bestelde armatuur was er binnen enkele dagen, er bleken tw... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Pet Shop

Escrito pela empresa

World of Animals is een online webshop die gespecialiseerd is in de beste verzorging van uw dieren. Kwaliteit en service staan hoog bij ons in het vaandel. Wij hebben alles voor particulier, hobbyhouders en grootverbruikers. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld uit kwaliteit producten en de beste A-merken, waarmee wij altijd de kwaliteit voor u kunnen garanderen. U kunt alle artikelen en bestellingen zowel laten bezorgen als bij ons afhalen. De bezorging van uw bestelling is zelfs gratis bij besteding vanaf 75 euro. Bij bestedingen onder de 75 euro rekenen wij slechts 5.99 euro verzendkosten. Maar u kunt er dus ook voor kiezen om uw bestelling af te halen.


Informações de contato

2,6

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

406 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 7% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,6

Todas as avaliações

(406)

47 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De artikelen zijn niet de goede maat en…

De artikelen zijn niet de goede maat en er zit geen retourbiljet bij om het terug te sturen.
Op een mail voor info om tot actie over te gaan, komt geen reactie.

18 de setembro de 2023
logotipo da World of Animals

Resposta da World of Animals

Goedendag
Ik heb het even voor u nagekeken, ik zie dat wij u gister avond via de mail wel gewoon een retour formulier heb gestuurd.
Update op 25-09-2023 : Ik kreeg een bericht van ons magazijn dat zij het goed met u heb opgelost, klopt dat ook ? Wij horen heel graag van u

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service!

Ik heb het Tartarium 80 besteld, deze werd na een week geleverd maar was in de hoek versplinterd. Dat kwam omdat de glazen bak alleen in een kartonnen doos zat zonder verdere bescherming (verbeterpuntje).
World of Animals geappt, en ze hebben gelijk een nieuw Tartarium opgestuurd. Echter door leverproblemen, duurde dat te lang, en is een medewerker van World of Animals 's avonds na sluitingstijd in de auto gesprongen om 50 km heen en weer te rijden om het Tartarium te leveren. Helemaal top!

27 de agosto de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leuk vogelhuisje, slechte service.

Leuk vogelhuisje besteld en snel ontvangen.
Bij het in elkaar zetten bleken er houtschroeven bij te zitten die gewoon te kort waren. World of Animals (WoA) hield vol dat de geleverde schroeven wel juist waren dus begonnen met de montage, helaas zoals voorzien vielen de delen uit elkaar. Volgens WoA hadden ze een correct product geleverd en zouden de retourkosten voor mijn rekening zijn.
Dus bij een dhz winkel de juiste lengte schroeven opgehaald en jawel het vogelhuisje was daarmee wel stevig in elkaar te zetten. Trouwens 4 te korte schroeven, de andere waren o.k.
Leuk vogelhuisje, slechte service.

23 de agosto de 2023
logotipo da World of Animals

Resposta da World of Animals

Goedendag
Hartelijk dank voor u review, wij hebben het voor u nagekeken, en via de app foto's gestuurd hoe het vogelhuisje in elkaar gezet moet worden, en dat alles wat mee is geleverd wel gewoon klopt(de schroeven zijn dus niet te kort zijn, u vind namelijk dat de schroeven te kort zijn, maar daar verschillen wij van mening helaas). Als wij de verkeerde onderdelen heb geleverd vergoeden wij altijd de retourkosten. Maar is dat niet het geval kunnen wij deze kosten helaas niet vergoeden.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede service en hulp via whatsapp

Goede service en hulp via whatsapp. Ik had wel liever gezien dat het ook telefonisch kon.
Website is te zuinig met product informatie, waardoor ik verkeerde keuze maakte. Achteraf wel goed opgelost.

22 de agosto de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestelling

Er was iets fout gelopen met mijn bestelling maar ze hebben dat prima opgelost. Mijn dank daarvoor.

17 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Zelf contacten

Eerste order: 2 van de 3 artikelen ontvangen. Geen bericht dat het 3e artikel (voorlopig?) niet leverbaar is. Pa bij navraag van mijn kant dit antwoord.

Tweede order: bezorging nu duurt ondertussen al een x-aantal dagen langer dan verwacht.

8 de agosto de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Deze winkel heeft precies, echt precies wat ik nodig heb voor mijn ratjes. Ze zijn er super blij mee en ik ook. De levering was ook geweldig snel en heel aangekomen. Complimenten!

20 de julho de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais