Aalborg Lufthavn Avaliações 

Fik den bedste service i forbindelse med at jeg mistede min bilnøgle på P-pladsen på vej til et fly mod Kbh. Ringede til Aalborg Lufthavn efter landing i Kbh. Og de var så hjælpsomme og servicemindede! De sendte ovenikøbet en medarbejder ud på P-pladsen for at lede og nøglen blev fundet og lå i en konvolut til mig i serviceskranken, da jeg landede om aftenen! Tak for fantastisk service.
I øvrigt er security-personalet også utrolig hjælpsomme. Hvis du skulle komme afsted med en dyr parfume eller creme på og 100 ml. som så bliver "konfiskeret" er det faktisk muligt at få den igen/retur når man efterfølgende lander i Aalborg igen... God service - Just saying :-)

Fantastisk service og hastig på håndtering bagagen - både ved udrejse og hjemkomst.
Dejlig lounge.
Smilende og serviceminded personale alle steder.
En lille men absolut dejlig lufthavn

Meget dårligt parkering system det er en ommer.
Kun en udkørsel fra p4 ventede i 30min pgr masser af kø ved betaling indefor og folk valgte at betale ved udkørsel. Lave nu flere udkørsel og en aftale med bro biss.

Når man ringer til det nummer der står på hjemme siden får man et surt svar om det tar vi os ikke af.!

Elendigt nu at skulle betale for parkering.
Så kan vi ligeså godt kører til Billund hvor der er flere afgange og dermed bedre priser.

Bedste lufthavn!
Som nordjyde er Aalborg selvfølgelig min klart foretrukne lufthavn og heldigvis er den også Danmarks bedste, lige fra indkørsel til området til man henter sin bil igen efter turen.
Bruger lufthavnen et par gange årligt, til Kbh, storbyferie eller sommer i Europa.
Gratis parkering på en fin p-plads er et kæmpeplus! Alle jeg taler med fremhæver dette. Familie fra Aarhus kører også hellere til AAL istedetfor BLL.
Nem tjek-in og security. Altid venligt personale vi har mødt.
Tax-free er lille, men overskueligt og virkelig flot område - der er altid det vi lige skal bruge af solcreme osv.
Lækker café med skønt udvalg og gourmetkaffe. Lyst, venligt, rent, højt til loftet og bare en hyggelig og afstressende atmosfære.
Sætter også pris på god info og nyheder på deres facebookside. Der virker til at være et rigtig godt samarbejde med deres forskellige flyselskaber, god reklame og tilbud når der er nye afgange og destinationer herfra.
Man føler, at man rejser med “Aalborg” og ikke et forskelligt selskab fra gang til gang.

Behandling af kufferter er ikke iorden. Oplevede inden afrejse, at 2 kufferter falder ned af båndet. Man undersøger ikke om de har taget skade, men lægger dem blot tilbage på båndet igen.
Det er ikke iorden. Man vil så fralægge sig ethvert ansvar når først kufferten er på flyet.

En kedelig lufthavn
Track free lidt og mangler meget i deres vare
Rygning burde laves ligesom København

Vil heller rejse fra cph til udlandet end Aalborg

Kæmpe ros til den kvindelige medarbejder,

Go parkering
Hurtig indcheckning
Go Security
Elendig mulighed for køb af elendig morgenmad

Kæmpe ros og tusind tak til den mandlige medarbejder ved KLM, og den kvindelige medarbejder ved Serviceskranken, som var på arbejde søndag morgen den 26. juni 2022 kl 05.00. De reddede vores flyvetur til vores krydstogt ferie fra Genova 😊

På grund af manglende bagage, har jeg i tre døgn forgæves forsøgt at komme igennem til bagageservice i Ålborg lufthavn, umuligt på telefonen og prøver man at sende mail får man et svar der siger at det ikke er muligt at levere mail.
Kan godt forstå at der kan være travlt, og andre nok også mangler deres bagage, men tre døgn hvor man kun bliver mødt af automatisk telefonsvarer der siger at de har travlt, det er ikke godt nok !!!!!!!!!!

J. Nielsen

Problemet ved Aalborg lufthavn er kys og kør banen, hvor du kun må holde i 3 minutter, men folk holder meget længere tid end det.
De holder også hvor det er forbudt og gør sådan at busserne der skal nordpå fra lufthavnen ikke kan komme ud.
NT Nordjyllands trafikselskab har skrevet i de sidste 10 år til lufthavnen, uden der er sket noget.
Det er under alt kritik.

Det er simpelthen det mest UHØFLIGE personale jeg LÆNGE har oplevet! Føj, en dårlig oplevelse i Security i dag. Det er simpelthen uacceptabelt, at man i Danmark skal opleve sådan en uopdragen adfærd. Jeg vil helt sikkert anbefale alle at vælge en anden lufthavn.

Rigtig fin lufthavn. Alt gik forholdsvist hurtigt og problemfrit. Selve faciliteterne er ok, der mangler måske lidt flere butikker/spisesteder, men lufthavnens størrelse taget i betragtning er det ganske fint.

Muligt det er en god lufthavn, MEN pladsen er total skræmmende at finde rundt på, især om natten hvor det er meget mørkt, er det total umuligt at lokalisere udkørslen. Efter aflevering af en rejsende, tog de mere end 10 min. at finde ud igen, kun 2 små pile på asfalten, der viste lige hen til et lukket hegn! Få dog et lys EXIT skilt op ved udkørslen, der kan ses på afstand.

Tak for hjælpen med at finde alternativ rejse den 1/10 om morgenen da mit fly var forsinket. Betyder meget med jeres personlige og altid tilgængelige hjælp.

Få nu den skide rygekupe.. alle andre lufthavnen har den .. så stik konservative.. dårlig ledelse

Exceptionelt- ganske enkelt .
Venlig , smilende , servicemindede- og det virker helt naturligt .
Bare der var flere af den slags virksomheder !

Fantastiske medarbejdere og service.
Jeg benytter Aalborg lufthavn to gange om ugen, og jeg møder altid glade, venlige og hjælpsomme medarbejdere. Alt forløber glat, selv hvis kufferten en sjælden gang er forsinket, så bliver den bragt ud med det samme, den er landet. Selv en dag, hvor jeg havde glemt mine nøgler, var de søde at løbe igennem security med dem. Tak til det dejlige personale i Aalborg lufthavn. Lufthavnen kan kun anbefales.