Jeg havde glemt mit pas, og fik verdens bedste behandling ifm ombooking, mens min partner fik hentet passet. Jeg har kun gode ting at sige om min oplevelse med personalet i Aalborg Lufthavn. Medarb... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Jeg havde glemt mit pas, og fik verdens bedste behandling ifm ombooking, mens min partner fik hentet passet. Jeg har kun gode ting at sige om min oplevelse med personalet i Aalborg Lufthavn. Medarb... Ver mais
A empresa respondeu
27 juni ankomst aalborg lufthavn, så snart man træder ind i lyfthavnen kommer en ulidelig varme imod en. I hele afgangshallen er der næsten ingen ventilation, det var koldere udenfor end indenfor... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har fløjet til København fem gange fra Aalborg. Det fungerer hver gang. Du går fra parkeringspladsen til gaten på syv minutter, næsten aldrig kø i security. Ventetiden passer, du sidder roligt og... Ver mais
A empresa respondeu
Anvender Aalborg lufthavn mindst 2 om året, og er på alle måder tilfreds. Først og fremmest er parkering gratis, og selvom vi ofter er væk mere end 2 uger ad gangen har vi aldrig oplevet, at bile... Ver mais
Aalborg Lufthavn er Danmarks tredje største lufthavn, og hvert år sender vi omkring 1,5 millioner forventningsfulde rejsende afsted til vante eller nye rejsemål. Vi er stolte af vores dedikerede medarbejdere, der hver dag arbejder for at skabe en positiv og mindeværdig oplevelse for alle, der rejser gennem lufthavnen. Deres fokus på service, imødekommenhed og effektivitet sikrer, at din rejse starter på den bedst mulige måde, lige fra det øjeblik du ankommer. Vi ved, at en god rejseoplevelse starter længe før, man sætter sig i flysædet. Derfor har vi sørget for, at vores faciliteter og processer er nemme og overskuelige. Fra vores bekvemme parkeringsmuligheder til de korte gåafstande fra terminalen til sikkerhedskontrollen, og fra en afslappet ventetid i afgangshallen til en hurtig og effektiv boardingproces ved flytrappen, er alt designet til at gøre din rejse så problemfri som muligt. Hos Aalborg Lufthavn gør vi vores bedste for at være din yndlingslufthavn, hvor du kan starte din rejse med ro i sindet. Vi ser frem til at byde dig velkommen, hver gang du skal ud på nye eventyr, og vi håber at være en del af din rejse i mange år fremover.
Ny Lufthavnsvej 100, 9400, Nørresundby, Dinamarca
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Anvender Aalborg lufthavn mindst 2 om året, og er på alle måder tilfreds.
Først og fremmest er parkering gratis, og selvom vi ofter er væk mere end 2 uger ad gangen har vi aldrig oplevet, at bilen ikke stod på samme måde når vi kom hjem igen.
Ydermere er de ansatte altid utrolig behjælpsomme og serviceminded og tror ikke vi nogensinde har oplevet, at tingene ikke flød efter bogen.
Idioti og unødvendig irritation
Er lige landet fra KBH og går mod udgangen - så opstår der pludselig en lang kø. Man har nu lavet en svingdør inden baggageudleveringen/udgangen hvor der kun må gå 1 person igennem ad gangen. Tænker at det er et Covid19-tiltag der skal sikre at folk holder afstand? Magen til tankeløst idioti skal man lede længe efter: Vi sidder som sild i en tønde i flyet og står så efterfølgende i en tætpakket kø for at komme igennem en svingdør for at komme ud. Aalborg Lufthavn: Det er en ommer!!
Impulsiv tur med fly til Aalborg, for at se FCK spille (& tabe........suk!) mod AaB. Fantastisk serviceminded Pernille i servicecentret gav os top service.
Vi havde to poser med kluns (købt i CPH airport samme morgen) og havde en udfordring med at opbevare dem i de timer, vi skulle på stadion. Men i Aalborg hjælper man hinanden: Pernille tilbød at opbevare shopping til vi kom tilbage her i aften.
Overvejer nu seriøst at flytte til Aalborg, er glad for at dele land og værdier med Pernille. Tak for dig
Hold nu op hvor der det blevet nemt at rejse fra Aalborg med fly!
Det kunne de dæleme lære noget af i resten af verden.....
Tak for den gode behandling og den total effektive sikkerheds kontrol.
Mange hilsner
Fra den lille familie fra Nordjylland :)
Fin service, pænt, rent og overskueligt. Fravalgte i første omgang Billund pga. fri parkering i Aalborg. Men det viste sig kun at være een af flere positive ting. Også i forbindelse med forsinket bagage fra Singapore fik vi en fin service i bagageservice af en venlig og hjælpsom kvinde.♥️ Aalborg Lufthavn vil være vores foretrukne fremtidige lufthavn♥️♥️
Gode gratis parkeringspladser. Fin service.
Lufthavnen er super, men bagage service er ikke til at kontakte telefonisk.
Vi foretrækker Aalborg til enhver tid selvom vi bor langt væk. Der er altid ro på, gratis P og det hele virker og man får en dejlig start på ens ferie. I Billund er alt totalt kaos, ingen hjælp og ren panik. I Århus er der få ruter og total mangel på service.
Aalborg, keep up the good work
Selve lufthavnen er fantastisk, men deres bagageservice for mistet bagage er under alt kritik. De tager aldrig telefon inden for åbningstiderne.
Vi har rejst fra Aalborg Lufthavn mange gange og vi har altid kunnet finde de oplysninger, vi skulle bruge forud for rejsen, via lufthavnens hjemmeside.
Personalet i selve lufthavnen er venlige, hjælpsomme og imødekommende og selvom vi er vanskelige kunder (vi rejser med en kørestol) har der altid kun været venlig og effektiv assistance.
Efter lufthavnen blev udvidet er både taxfree og spisesteder bare blevet bedre, ligesom det er en dejlig lys bygning med fin udsigt til flyene. Endelig kan man parkere gratis her - eller vælge at parkere på indhegnet område til en rimelig pris - så vi ønsker ikke at starte vore rejser fra nogen anden dansk lufthavn!
Jeg skulle til et eurepærisk land så hurtigt som muligt i.f.m. et dødsfald. Takker være en helt ekstraordinær service fra Ålborg Lufthavns personale, med en masse ekstra servicee, særlige hensyn, og en kæmpe imødekommenhed klarede jeg det på rekord tid.
Dette er virkelig hvad jeg kalder service.
Tak!
P.S.: Læs i øvrigt også min anmeldelse at Billund Lufthavn. Da den er relevant for min bedømmelse at ålborg lufthavn.
Efter at skulle anmelde forsvundet bagage modtog jeg ringe hjælp fra Aalborg lufthavns servicedesk. Hun var flabet og ubehjælpsom, og var tydeligvis ikke gearet til at yde kundeservice.
Jeg håber aldrig at skulle have noget med AAL's service personale at gøre igen.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.