Planet Rentalcars (by AurumCars) Avaliações 

Die Abholung am Flughafen ging schnell und unkompliziert. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hat alle wichtigen Punkte klar und verständlich erklärt.

Das Fahrzeug war in einem guten Zustand und hat zuverlässig funktioniert. Auch die Rückgabe verlief problemlos und zügig.

Insgesamt ein rundum guter Service – gerne wieder!

Über AurumCars ein Auto bei Record gebucht, das Portal war Check24. Übergabe von Record war unproblematisch, ohne einen Versuch eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Gebucht haben wir für Olbia Flughafen Sardinien

Alles war bestens und vor allen Dingen war der erste Eindruck vertrauenswürdig!

Shuttleservice vom und zum Flughafen war perfekt,sehr freundliche Mitarbeiter und das Auto war in einem perfekten Zustand. Fast neuer Skoda Fabia,die Anmietung mit allem Schriftkamm unter 15min, Rückgabe völlig entspannt und problemlos und auch keine 15min gedauert. Diesen Vermieter kann ich nach meiner Erfahrung uneingeschränkt weiterempfehlen!

Es wurden keine höheren Fahrzeugklassen aufgedrängelt, keine zusätzlichen Versicherungen verkauft. Einzig, dass ich in meiner gebuchten Klasse wieder ein chinesisches Fahrzeug bekommen habe, war nicht so super, die Piepen einfach zu viel ;-)

Sehr schnelle Abwicklung, keine Wartezeit, unkompliziert. Freundlicher Mitarbeiter

We rented a car with insurance for our Albanian trip. Little did we know planet rentals is a 3rd party company, and our rental was with carwiz.
Upon arrival we had the rudest clerk on shift. No greetings, no politeness from him, talking in words only and pointing fingers.
He refused to give us the car we paid for as the credit card was on my wife's name and not mine (I was the driver). I only have a debit card and no credit cards. He also didn't accept the insurance we paid for as in his eyes is not valid and we should pay him not some online company. As he was not helpful and rude and didn’t give us the car we paid for, we had no choice but to leave.
I tried to contact planet rentals, yet the phone numbers planet rentals provided were wrong. These belonged to perfect car rentals based in Germany.
I wrote an email straight away which they replied to 8 days later(!!!!) stating they are "awaiting for carwiz to agree to pay our money back". In my eyes we paid for a service which was refused.
We had to find another rental and get a completely different car at more expensively due to being last-minute.
Avoid this company as they are useless and unhelpful also providing incorrect contact information.

Angekommen. Schlüssel erhalten. Auto sauber übergeben. So wie es sein soll. Perfekt.

Sehr guter Mietwagenservice! Wir wurden direkt am Flughafen mit dem Shuttle abgeholt und ohne Wartezeit zum Mietwagenservice gebracht. Vor Ort war sofort eine freundliche Mitarbeiterin für uns da. Kleinere Missverständnisse zu Beginn wurden unkompliziert und direkt geklärt, und alle Fragen wurden auf fließendem Englisch beantwortet.

Zusätzlich haben wir hilfreiche Tipps für Madeira bekommen, unter anderem zum Tanken. Das Auto war sauber, frisch gewaschen und insgesamt in gutem Zustand. Es gab lediglich ein paar bereits vorhandene, kleinere Kratzer – ansonsten ließ sich der Wagen sehr angenehm fahren.

Auch die Rückgabe war schnell und problemlos: Das Fahrzeug wurde kurz überprüft, es wurden keine neuen Schäden festgestellt und wir mussten nichts nachzahlen. Uns wurde sogar angeboten, ein Taxi zurück zu unserem Airbnb zu organisieren. Die Kaution wurde ebenfalls ohne Probleme zurückerstattet. Insgesamt ein wirklich freundlicher, unkomplizierter und zuverlässiger Service – klare Empfehlung!

Toller Mietwagen. Hat alles super geklappt.

Sensationeller Service tolle Beratung und Unterstützung,da wir durch Flugausfälle den Wagen erst 24 Stunden später entgegen nehmen konnten. Letztlich gab es sogar ein Upgrade. Das hat uns den Urlaub gerettet

War alles okay und zu meiner Zufriedenheit.
Preis/Leistung passt.

hat alles wie Beschrieben gepaßt. Top Top Top

Frische Fahrzeuge
Gute Organisation
Einfache Abwicklung

Alles hat super geklappt und die Wartezeit war weniger als 5 Minuten.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung sowie freundliches Personal.
Fahrzeug in einem sehr guten Zustand.

Wir hatten etwas Probleme den Abholpunkt auf dem Parkplatz am Flughafen Faro zu finden. Aber das war auch der einzige Schwachpunkt. Dort angekommen wurden wir bereits erwartet und direkt mit einem Bulli zum Vermietungsbüro gefahren, ca. 10 min. Dort ging alles recht schnell, Check des Autos und anschließend Mietvertragsunterzeichnung. Die Rückgabe war noch schneller erledigt. Wir wurden danach direkt mit anderen Mietern wieder zurück zum Flughafen gebracht. Wir hatten einen Skoda Fabia bekommen, der für unsere Verhältnisse super war, etwas wenig PS, aber völlig ausreichend. Er hatte einige leichte Kratzer, die wir vorab alle abfotographiert haben. Der Wagen hatte ca. 35000 km gefahren, war von innen super sauber. Preis Leistung fanden wir super.

Unkompliziert und einfach. Wir haben das Auto erhalten, das wir gemietet haben

Kein Versicherunsmarketing bei Übernahme, die in 10Minuten erledigt war. Vollgetanktes Fahrzeug! Hilfreiche Tips für touristische Ziele auf Kos.
Die Rückgabe war dank Volltankung und ohne Mängel am Fahrzeug ebenfalls in 5 Minuten erledigt.
Insgesamt 5 Sterne, gerne wieder.

Einwandfreie Erfahrung