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Planet Rentalcars (by AurumCars) Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

AurumCars ist in meinem Fall nur als Vermittler in Erscheinung getreten - über Check24 gebucht, Vermieter vor Ort war AlmaCarRental. Aber das Zusammenspiel hat hervorragend geplappt. Schon bei der Bu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meine Abholung und Rückgabe an der Station Hatay Flughafen verlief reibungslos. Habe die Kategorie erhalten, welche ich bestellt hatte. Mitarbeiter freundlich. Bedingt durch die vielen Baustellen, Reg... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Wiber Cars ist vielleicht ein junges Unternehmen, deswegen sehr angagiert. Die Logistig fehlt. Bei uns, sagte man, 500 Buchungen am Tag, mit 3 Mitarbeitern, deswegen so lange Wartedauer. Nicht nachv... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle und einfache Abwicklung. Bei Ankunft muss man die Nummer anrufen, die holt einen mit einem Auto ab und bringt einen zur Vermietung. Autoannahme und Abgabe laufen einfach und problemlos. Auto... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Dinheiro e Seguros

Escrito pela empresa

AurumCars

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4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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1.170 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es hat alles super geklappt

Es hat alles super geklappt. Shuttle Service war schnell vor Ort. Übergabe des Autos war problemlos. Sehr freundliches Personal. Die Macken und Kratzer die das Auto schon hatte waren bekannt. Auch bei der Rückgabe alles einfach und problemlos

15 de setembro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I had to give them 1 star as there was…

I had to give them 1 star as there was no option for zero stars. i think they are an absolute disgrace. We got caught up in the airport chaos on sept 8th when all airports were in chaos and our flight was cancelled.
I got in touch as soon as I could to rearrange but all I got was rude no you can't answer and they wouldn't refund any of the €240 I paid.
Avoid at all cost.

9 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No Refund of the Security Deposit despite Insurance

We rented a car through Noleggiare/AurumCars GmbH. After returning the car, damage to the vehicle (a scratch) was reported that we did not cause. We were even able to prove this with photos. Despite having comprehensive insurance, which would have covered the damage even if we had caused it, we have been waiting over 160 days for our security deposit to be refunded. Whenever we inquire, we are repeatedly fobbed off with the excuse of “high volume.”

12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gut organisierte Firma

Professionelles und unproblematisches Abholen mittels Shuttle-Service, das Auto stand schnell zur Verfügung, es war auch genau das Modell, das gebucht war. Die Rückgabe war fast noch unproblematischer, der geblockte Betrag auf der Kreditkarte war in 5 min wieder frei gegeben. Sehr empfehlenswert.

18 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Für 2 Wochen Leihwagen gebucht

Für 2 Wochen Leihwagen gebucht. Einwandfreie Abwicklung, Auto sauber und gut ausgestattet. Service Mitarbeiter sehr freundlich 👍🏼sehr gerne wieder.
Bitte beachten: Abholung im Terminal Airport Cagliari links vom Ausgang
Rückgabe auf Parkplatz vorm Terminal
Alles entspannt , vielen Dank

3 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Station Toprent ist sehr schlecht zu…

Station Toprent ist sehr schlecht zu finden, nirgends ausgeschildert und zu Fuss weit ausserhalb des Flughafengeländes

8 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Planet Rentalcars (by AurumCars)

Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beanstandung hatten, und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unser Beschwerdeteam unter beschwerde@aurumcars.de und geben Sie dabei Ihre Buchungsnummer sowie den Hinweis an, dass sich Ihre Nachricht auf Ihre TP-Bewertung bezieht. Ihr Anliegen wird dort mit größter Sorgfalt geprüft, und wir setzen alles daran, Ihnen schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.

Freundliche Grüße

Ihr AurumCars-Team

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