Creed Perfumed Oil - katastrophal billiger Flacon-Spender, Die Düse ist federleicht und sofort abgegangen. Wenn man sie wieder aufsteckt dreht sie sich und spritzt in alle Richtungen - auch die Augen!... Ver mais
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I've been a CREED connessieur since 2020. The service, product knowledge and personal style of the Madison Avenue, NYC boutique was impeccable. I always enjoyed the unique and intense aromas from Love... Ver mais
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Dear Customer Service, I have received my Creed perfume, but I was disappointed to see that the box is stained and damaged. For a product of this price and quality, I would have expected th... Ver mais
Bought Creed Aventus through a third party seller and was a bit concerned seeing a few moany reviews about the change in formula reducing quality etc. First impression for me is that it’s expensive, y... Ver mais
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Mount Street 99, W1K, London, Reino Unido
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J’ai adoré ma commande ! La livraison a été très rapide, l’emballage était superbe et les parfums sont incroyables : uniques et absolument parfaits.
Everything went well except that the advertised Promo Code for 10% off never arrived (Http/1.1 Service Unavailable for days after email confirmation). Sadly the 45€ Code for buying the sample set that arrived me doesnt work for the fragrance I intended to buy.

Resposta da Creed Fragrances
No soy un experto en perfumería y menos en perfumes nicho,pero después de ver muchos videos y comentarios sobre CREED,me decidí a pedir un kit de muestras y la verdad ahora entiendo porque se habla tanto sobre esta marca.To davia no he acabado de probar todas las muestras y ya estoy maravillado de la calidad y la combinación de estos perfumes .Así que cuando termine estoy seguro que compraré mi primer perfume en su tamaño original sin dudarlo .
Quick delivery. And yeah who knows how good it is ,dont need to ask xD always something else .

Resposta da Creed Fragrances
No matter what creed store or counter I've been to the staff are always unbelievably rude. The worst ones I've experienced are the creed staff at flannels meadowhall you earn minimum wage! Why are you so rude? Disgusting. I emailed creed about this but still the same staff are there being rude to customers! Do creed purposely train their staff to be like this? I won't even mention the fragrances! All terrible reformulations & not worth it anymore.

Resposta da Creed Fragrances
Easy order, super fast delivery for the 2nd time.

Resposta da Creed Fragrances
I bought this perfume as a gift for the woman I love, and it was the perfect choice. The scent is warm, soft, and beautifully comforting. She absolutely loved it, and seeing her smile when she wore it made it even more special. It’s a unique fragrance that feels cozy, elegant, and full of charm. A wonderful gift for someone truly special.

Resposta da Creed Fragrances
Bonjour. Le colis n'a pas été livré. Je ne l'ai pas encore reçu et j'ai donc déjà signalé sa disparition au service de livraison en leur demandant d'enquêter. Je suis très contrariée car c'était le cadeau d'anniversaire de mon mari et je voulais vraiment lui faire plaisir. Son anniversaire est demain… Je suis vraiment déçue qu'il ne l'ait pas reçu.
Leider ging nicht alles glatt bei den Versand aber der Kundenservice wahr sehr freundlich und wir hatten eine Lösung gefunden
Ich hatte bereits ein Creed-Parfüm gekauft und war vom Duft begeistert. Gerade deshalb wollte ich weitere Düfte der Marke kennenlernen und habe mehrere Proben bestellt.
Umso größer ist meine Enttäuschung über das gesamte Einkaufserlebnis.
Beim Bestellvorgang auf dem iPhone war für mich nicht ausreichend erkennbar, dass das „Creed Inspiration Kit“ ein Damen-Probenset ist. Ich wollte Herrendüfte testen und habe deshalb versehentlich das falsche Set bestellt.
Als ich den Fehler bemerkte, erwartete ich bei einer Luxusmarke einen kundenorientierten und unkomplizierten Service. Stattdessen erhielt ich eine kategorische Ablehnung meiner Bitte um Kulanz. Die Kommunikation wirkte auf mich wenig professionell, die E-Mails waren teilweise in sprachlich schwachem Deutsch verfasst und entsprachen für mich keinesfalls dem Niveau, das ich mit einer Premium-Marke verbinde.
Besonders irritierend fand ich die Retourenabwicklung. Die Ware kommt aus Polen, die Retoure muss auf eigene Kosten nach Polen geschickt werden und für einen Warenwert von lediglich 45 € hätte ich zusätzlich rund 15 € Versandkosten tragen müssen. Das steht für mich in keinem Verhältnis.
Hinzu kommt, dass zahlreiche andere Kunden öffentlich von Problemen bei Retouren berichten. Ob diese Berichte zutreffen, kann ich nicht beurteilen. Sie haben jedoch mein Vertrauen in die Abwicklung nicht gestärkt. Am Ende hatte ich das Gefühl, zwischen dem Verlust von 45 € Warenwert oder dem Risiko einer kostspieligen Rücksendung wählen zu müssen.
Die Düfte von Creed mögen hervorragend sein. Das Kundenerlebnis dahinter war es für mich leider nicht. Gerade bei einer Marke, die für Exklusivität, Luxus und höchste Ansprüche stehen möchte, hätte ich deutlich mehr Serviceorientierung erwartet.
Schade. Eigentlich wollte ich weitere Creed-Düfte entdecken. Nach dieser Erfahrung werde ich künftig andere Marken bevorzugen.
Der Duft genial aber bei der 490ml Flasche
sehr sehr schwache Haltbarkeit auf der Haut.
Das Parfüms verfliegt beim Tragen nach 4 Std. max.
Easy to order, fast shipping, world class products and customer experience. My only go to from now on!
Cheers
Andreas

Resposta da Creed Fragrances
Website errors by ordering. No discount received. Could not sign up for newsletter. Too many delivery updates after order. No actual delivery to address. Ended up in pack station.

Resposta da Creed Fragrances
Tolle Beratung, toller Laden, exklusive Düfte. Kann ich nur weiterempfehlen
Made a purchase and it got delivered , and smells great too ◡̈

Resposta da Creed Fragrances
Nach einer Reklamation wurde mir umgehend der Betrag und das Porto wieder gutgeschrieben.
Der Kundenservice war bestens und es wurde spätestens nach einem Tag auf meine Anliegen reagiert.
Leider ist die Haltbarkeit des Duftes des Parfüms Absolu Aventus nicht lange anhaltend.
Für solch ein teures Parfüm sehr unverständlich.
Der Duft ist einmalig , aber würde das Parfüm nicht noch einmal zu diesem Preis kaufen wollen.
I love their perfumes. Unique and high quality. However, I got a 250ml Spice & Wood as an anniversary gift a couple of years ago. This is an almost £900 flacon. Very exclusive, and expected to last you many years. Unfortunately I accidentally dropped the class cap on the floor, breaking it in the process. I have tried to get a replacement cap from Creed, and a local distributor, but they are simply not interested in helping me. So now I have my perfume in cheap decants from Temu instead. Very dissappointing customer support.

Resposta da Creed Fragrances

Resposta da Creed Fragrances
Customer service responded quickly as soon as I addressed the issue I am trying to figure out. Huge shoutout to DJ, Ashley, & Nathan at Creed for assisting me and for being so helpful!

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