Minhas filhas amaram. Acharam incrível e, apesar de não gostarem de telas, ficaram "vidradas" na história. Eu gostaria que houvesse mais partes onde houvesse interação com as partes que mandamos, já q... Ver mais
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Resumo da avaliação
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Sobre o que as pessoas mais falam
Avaliações que formam este resumo
Amei o vídeo!!! Mas observei em algumas cenas onde aparece o livro com a foto na capa , a foto não aparece. Observem estes detalhes.
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O processo de criação foi super fácil e intuitivo. O vídeo ficou exatamente como eu imaginei, com todas as fotos e comentários personalizados. Meu filho ficou totalmente envolvido pela magia e acredit... Ver mais
A empresa respondeu
Ver o rosto de surpresa e felicidade do meu filho, me deixou muito feliz e satisfeita. A mensagem no vídeo foi gravada com tanta naturalidade, com tantos detalhes, com um enredo tão criativo e rico, q... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Traga alegria para aqueles que você ama com uma mensagem em vídeo personalizada do Papai Noel.
Informações de contato
House A, 1st floor, Edisonstraße 63, 12459, Berlin, Alemanha
- mail@elfisanta.com.br
- www.elfisanta.com.br
4,1
Muito Bom
2 mil avaliações
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Fiquei sem palavras para um vídeo tão…
Fiquei sem palavras para um vídeo tão emocionante...Quis presentear minha filha com algo que a marcasse ,a doce magia do papai Noel!Estamos em êxtase com uma esse presente tão lindo!Muito obrigada!
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Larissa
Que depoimento lindo! ✨
Ficamos emocionados em saber que o vídeo trouxe tanta alegria e marcou um momento tão especial entre você e sua filha. 💛
É muito gratificante fazer parte dessa magia do Natal!
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Resposta da Elfisanta
Olá Ana
Ficamos muito felizes em saber que você adorou o vídeo! 💛
Agradecemos pelo carinho e pela mensagem tão positiva.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Minha filha teve uma emoção enorme e…
Minha filha teve uma emoção enorme e escutar papai noel falar nome. Sabe a idade dela, sabe que não dorme na cama dela. Até quis começar dormir na cama dela.
Isso foi incrível e sensacional.
Estão de parabéns.
6 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Roseane!
Que relato mais linda! ✨
Ficamos emocionados em saber que sua filha se encantou tanto com o vídeo — e que até se sentiu inspirada a dormir na própria cama depois de ouvir o Papai Noel! 💛
Momentos como esse nos enchem de alegria.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
E mágico.
E mágico.. encantador. Meu filho acredita piamente q o papi noel ma dou um vídeo pra ele
1 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Tamara
Que lindo! ✨ Ficamos muito felizes em saber que o vídeo trouxe tanta magia e encantamento para o seu filho. Este é o propósito da Elfi! 💛
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Meu filho
Foi uma experiência linda, meu filho ficou muito feliz
1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Soraia.
Que alegria saber que foi uma experiência linda e que seu filho ficou feliz! 💛 Isso nos motiva a continuar criando momentos especiais como esse.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Resposta da Elfisanta
Olá Rafaela
Ficamos muito felizes em saber que você amou o seu vídeo! 💛
É gratificante ver que o carinho colocado em cada detalhe foi percebido.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Eu achei muito incrível essa…
Eu achei muito incrível essa experiência tenho certeza que a minha filha vai amar demais,
28 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Talia!
Que bom saber que você gostou da experiência! 💛
Esperamos que sua filha se encante quando assistir ao vídeo.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Amei o vídeo!!
Amei o vídeo!!! Mas observei em algumas cenas onde aparece o livro com a foto na capa , a foto não aparece. Observem estes detalhes.
27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Karin
Agradecemos muito pelo seu feedback e por nos avisar sobre o detalhe no vídeo. 💛
Você tem toda razão e nós vamos tomar ainda mais cuidado com esses pontos nas próximas produções.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
O vídeo desse ano não ficou tão bom
O vídeo desse ano não ficou tão bom, do ano passado foi mil vezes melhor, a imagem também estava ruim, e as fotos ficaram distantes
23 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Jacqueline
Sentimos muito que o roteiro deste ano não tenha te encantado: de todos os vídeos, sempre temos alguns favoritos, não é mesmo? ❤️
Em relação à qualidade das imagens do vídeo, lembramos que temos três opções diferentes 😉
E uma dica: ao enviar as fotos das crianças, tente escolher as que têm boa iluminação e foco.
De qualquer forma, a sua sugestão de dar mais destaque às cenas em que as fotos aparecem foi anotada e será encaminhada para a nossa equipe de filmagem.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Produto maravilhoso
Produto maravilhoso! As crianças adoraram, fica bem real
24 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Amanda
Que ótimo saber que você gostou do produto! 💛
Ficamos muito felizes em saber que as crianças adoraram e acharam tudo tão real. ✨
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Não recebi a ligação do papai noel foi…
Não recebi a ligação do papai noel foi muito frustrante para as crianças pq eu disse que ele ia ligar e não ligou
25 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Beatriz
Lamento que tenha tido essa experiência.
Saiba que quando o vídeo é recebido, a ligação está inclusa. Ao acessar a sua conta no site da Elfi você pode optar por assistir o seu vídeo em nosso site, para sabermos a hora certa de ligar.
Como não temos acesso ao seu e-mail, peço que entre em contato conosco para podermos conferir o número informado para receber a ligação ou iniciarmos o processo do estorno: mail@elfisanta.com.br
Aguardo seu contato.
Bruna Monteiro
Equipe Elfi
O vídeo é incrível
O vídeo é incrível, tornou o Natal da minha filinha ainda mais especial. Certamente farei de novo esse ano, super recomendo ele traz toda a magia do Natal.
15 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Cynthia
Ficamos muito felizes em saber que nosso vídeo ajudou a deixar o Natal da sua família ainda mais especial. ✨
É maravilhoso fazer parte de momentos tão mágicos.
Equipe Elfi
A Magia do Natal
Amamos o vídeo, é encantador cada detalhe, o valor é bem acessível e vale muito a pena o investimento, pois o brilho no olhar das minhas crianças e ver a emoção que sentiram não tem preço. Super recomendo.
21 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Clarice
Que alegria receber um feedback tão lindo!
Ficamos encantados em saber que o vídeo trouxe tanta emoção e momentos especiais para sua família.
Equipe Elfi
paguei pela ligação e simplesmente…
paguei pela ligação e simplesmente minha filha nao teve a ligação... mandei email querendo saber sobre... e ngm me respondeu...
23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Thiago
Lamento que tenha tido essa experiência.
Saiba que quando o vídeo é recebido, a ligação está inclusa. Ao acessar a sua conta no site da Elfi você pode optar por assistir o seu vídeo em nosso site, para sabermos a hora certa de ligar.
Em nossa caixa de entrada, todos os e-mails aparecem como respondidos.
Como não temos acesso ao seu e-mail, peço que entre em contato conosco para podermos lhe ajudar a receber a ligação ou até solicitar o reembolso: mail@elfisanta.com.br
Aguardo seu contato!
Uma experiência fantástica
O fato de conseguirmos personalizar algumas características específicas da criança faz com que ela sinta que o Papai Noel, fez o vídeo só pra ela. É uma experiência emocionante para a criança que recebe e também para os adultos que veem a emoção da criança! Choramos todos juntos - de alegria!
19 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Amanda
Ficamos muito felizes em saber que o vídeo emocionou toda a família e trouxe magia para esse momento especial. 💛
É maravilhoso saber que a personalização fez a experiência ainda mais única! ✨
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Lindo video,com imagem em alta…
Lindo video,com imagem em alta resolução e texto também bem criativo e divertido para as crianças. Minha filha amou.
25 de dezembro de 2024
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Maravilhoso
Tem uns 5 anos que eu descobri o Elfi Santa e desde então vivemos intensamente a magia do Natal com seus vídeos maravilhosos. Parabéns por estar sempre investindo, essa última novidade das frases Personalizadas foi encantador!
24 de dezembro de 2024
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Resposta da Elfisanta
Olá Renia
Que mensagem especial! ✨
Ficamos muito felizes em saber que o Elfi faz parte da sua tradição de Natal há tantos anos. 💛
É gratificante saber que as novidades, como as frases personalizadas, continuam encantando!
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Que experiência fantástica!
Que experiência fantástica!
Fiz o vídeo para 3 crianças (primos) e passei para toda a família na noite de natal. Foi pura emoção! Lindo, obrigada!
24 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Graciela
Ficamos muito felizes em saber que o vídeo emocionou toda a família e tornou a noite de Natal ainda mais especial. 💛
Agradecemos por compartilhar esse momento mágico conosco!
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Experiência única!
Eu simplesmente AMEI proporcionar essa experiência para minha filha. Foi incrível e mágico!
23 de dezembro de 2024
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A Experiência Trustpilot
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