Minhas filhas amaram. Acharam incrível e, apesar de não gostarem de telas, ficaram "vidradas" na história. Eu gostaria que houvesse mais partes onde houvesse interação com as partes que mandamos, já q... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Resumo da avaliação
Criado com IA, com base em avaliações recentes
Sobre o que as pessoas mais falam
Avaliações que formam este resumo
Amei o vídeo!!! Mas observei em algumas cenas onde aparece o livro com a foto na capa , a foto não aparece. Observem estes detalhes.
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O processo de criação foi super fácil e intuitivo. O vídeo ficou exatamente como eu imaginei, com todas as fotos e comentários personalizados. Meu filho ficou totalmente envolvido pela magia e acredit... Ver mais
A empresa respondeu
Ver o rosto de surpresa e felicidade do meu filho, me deixou muito feliz e satisfeita. A mensagem no vídeo foi gravada com tanta naturalidade, com tantos detalhes, com um enredo tão criativo e rico, q... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Traga alegria para aqueles que você ama com uma mensagem em vídeo personalizada do Papai Noel.
Informações de contato
House A, 1st floor, Edisonstraße 63, 12459, Berlin, Alemanha
- mail@elfisanta.com.br
- www.elfisanta.com.br
4,1
Muito Bom
2 mil avaliações
Respondeu a 96% das avaliações negativas
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esse ano eu não gostei
esse ano eu não gostei, pq comprei com a ligaçao do papai noel e por mais que tenha feito como me orientaram, nao recebemos ligação. uma decepção, em especial para a minha filha.
25 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Maria Candida
Lamento que a sua experiência conosco este ano não foi totalmente positiva.
Como não temos acesso ao seu e-mail, peço que entre em contato conosco para podermos lhe ajudar a receber a ligação ou até solicitar o reembolso: mail@elfisanta.com.br
Aguardo seu contato!
O vídeo é simplesmente maravilhoso
O vídeo é simplesmente maravilhoso, mágico, perfeito.
25 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Nycole
Que alegria ler sua avaliação! A magia do Natal ganha vida em momentos como esse, e somos gratos por sua confiança em nosso trabalho.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Um trabalho lindo
Um trabalho lindo, que resgata a alegria e a magia do Natal no nosso coração e na alegria das crianças.
24 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Nivea
Que alegria ler sua avaliação! A magia do Natal ganha vida em momentos como esse, e somos gratos por sua confiança em nosso trabalho.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Fantástico
Fantástico, podem confiar! Minha filha simplesmente amou…
23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Mayer
Que alegria ler sua avaliação! A magia do Natal ganha vida em momentos como esse, e somos gratos por sua confiança em nosso trabalho.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Nao recebi a ligação.
25 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Flavia
Sobre a ligação: Quando o vídeo é recebido, a ligação está inclusa. Ao acessar a sua conta no site da Elfi você pode optar por assistir o seu vídeo em nosso site, para sabermos a hora certa de ligar.
Como não temos acesso ao seu e-mail, peço que entre em contato conosco para podermos lhe ajudar a receber a ligação ou até solicitar o reembolso: mail@elfisanta.com.br
Aguardo seu contato.
Minha filha ficou feliz vi no Instagram…
Minha filha ficou feliz vi no Instagram da Jessica e achei o máximo.
25 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Jeisiane
Muito obrigado por sua avaliação! Saber que nosso vídeo natalino trouxe um sorriso ao rosto da sua filha nos enche de felicidade.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Topppp!!!
Topppp!!!
Muita emoção!
Obrigado!
Minhas filhas amaram! Se emocionaram.
Feliz Natal!!!
Preparem outro para o ano que vem!!!
Feliz 2025!
24 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Geraldo
Sim! Próximo ano teremos um novo vídeo, ainda mais mágico :)
Muito obrigado por sua avaliação! Saber que nosso vídeo natalino trouxe um sorriso ao rosto das crianças nos enche de felicidade. Estamos sempre à disposição para criar mais momentos especiais.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
O voz do filme é diferente da voz que…
O voz do filme é diferente da voz que diz o nome da criança! Fica artificial
20 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Maria Clara
Todas as vozes em nossos vídeo são do mesmo ator de voz, lhe garanto.
Por ser um vídeo tão personalizável, por vezes a montagem pode destoar um pouco, mas nos esforçamos para não acontecer.
Agradecemos o seu feedback!
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Adorei o vídeo e meu pequeno se…
Adorei o vídeo e meu pequeno se encantou ! Muito bem feito,bem colorido e uma história bem montada. Minhas críticas são : o vídeo termina abruptamente. Poderiam finalizar com alguma despedida. Também poderiam abrir espaço para mais fotos.
21 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Ana!
Muito obrigado por sua avaliação! Saber que nosso vídeo natalino trouxe um sorriso ao rosto do seu pequeno nos enche de felicidade.
O seu feedback é muito importante e será levado em consideração.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
O video ficou muito legal
O video ficou muito legal, todos adoraram, mas comprei o pacote com ligação do papai noel e não recebi..
18 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
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Olá Carolina
Quando o vídeo é recebido, a ligação está inclusa. Ao acessar a sua conta no site da Elfi você pode optar por assistir o seu vídeo em nosso site, para sabermos a hora certa de ligar.
Como não temos acesso ao seu e-mail, peço que entre em contato conosco para podermos lhe ajudar a receber a ligação ou até solicitar o reembolso: mail@elfisanta.com.br
Aguardo seu contato.
O vídeo ficou perfeito em todos os…
O vídeo ficou perfeito em todos os detalhes.
17 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Amanda
Ficamos encantados com sua avaliação positiva!
Somos gratos por sua confiança em nosso trabalho.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Muito lindo e emocionante o vídeo
Muito lindo e emocionante o vídeo. Obrigada pelo carinho e por pensarem nas crianças com tanto amor ❤️
22 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Ju
Que alegria receber sua avaliação tão carinhosa! Criar momentos mágicos para as crianças é nossa missão, e seu feedback nos inspira ainda mais.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Segundo ano seguido fazendo os vídeos…
Segundo ano seguido fazendo os vídeos para encantar meu filho e sobrinhos. Muito bacana! Parabéns!
20 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Renato
Sua avaliação fez nosso dia mais especial!
Estamos sempre à disposição para criar mais momentos especiais.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Ótimo vídeo e rápida entrega
Ótimo vídeo e rápida entrega
16 de dezembro de 2024
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Resposta da Elfisanta
Olá Eliliane
Obrigada pelo seu relato :)
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Que mensagem incrível!
Que mensagem incrível!
Cheia de detalhes, minha filha ficou muito feliz, e nós (pais) emocionados!
Faz a gente acreditar em Papai Noel novamente!
Foi fantástico!
20 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Renata
Ficamos encantados com sua avaliação positiva!
Saber que nosso vídeo natalino trouxe alegria para sua família é o melhor presente que poderíamos receber.
Obrigado por compartilhar esse momento mágico conosco ❤️
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Incrível
Incrível. No começo fiquei com receio de pagar por algo que não sabia se receberia ou se valeria a pena, mas só de ver a alegria do meu filho valeu muito a pena. Só façam, não vão se arrepender.
13 de dezembro de 2024
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Resposta da Elfisanta
Olá Mariana
Que alegria ler sua avaliação! A magia do Natal ganha vida em momentos como esse, e somos gratos por sua confiança em nosso trabalho.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Segundo ano que eu faço o vídeo para…
Segundo ano que eu faço o vídeo para minha filha, ele ficou encantada. O vídeo tem ótima qualidade e só alimenta mais toda essa magia do natal.
20 de dezembro de 2024
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Resposta da Elfisanta
Olá Ana
Que alegria receber sua avaliação tão carinhosa!
Criar momentos mágicos para as crianças é nossa missão, e seu feedback nos inspira ainda mais.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Regular
I loved the video, however, I was very sad because I paid for the call and didn't receive it!
13 de dezembro de 2024
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Resposta da Elfisanta
Olá Larissa
Posso lhe explicar: se você recebeu o seu vídeo, a ligação está inclusa.
Sempre que assistir ao vídeo no site da Elfi, a ligação ocorrerá ao final do vídeo.
Caso baixe e assista o vídeo, a ligação não ocorrerá, precisamos que assista em nosso site para saber a hora de ligar.
Já enviamos o link para ver o vídeo e receber a sua ligação para o seu e-mail. Se precisar de alguma ajuda para encontrar o link do seu vídeo, fale conosco: mail@elfisanta.com.br
Atenciosamente,
Equipe Elfi
O vídeo ficou muito bom
O vídeo ficou muito bom, o prazo de entrega foi cumprido.
16 de dezembro de 2024
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Resposta da Elfisanta
Olá Solange.
Obrigada pela avaliação positiva :)
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Uma agradável surpresa
Minha experiência foi sensacional, preparei o ambiente para as minhas netas Alana, Isabela e Estela assistirem o vídeo junto com os pais, momento de pura emoção, muito amor envolvido, as carinhas delas foi demais, adorei a experiência de proporcionar a alegria em ouvir o papai Noel falando seus nomes, a alegria delas em saber que era somente para elas esse carinho, obrigada
19 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elfisanta
Olá Darlene
Muito obrigado por sua avaliação! Saber que nosso vídeo natalino trouxe um sorriso ao rosto das suas netas nos enche de felicidade.
Estamos sempre à disposição para criar mais momentos especiais.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
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