Fem stjärnor är egentligen för lite.En del har det andra har det inte men KARL på kundservice har det.Tacksam för kontakten där allt sköttes så smidigt men Karl du borde sitta någonstans där Hedvigs p... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mycket positiv upplevelse av Hedvigs skadehantering! Vår son blev sjuk under en utlandsresa och vi ansökte om ersättning för sjukvårdskostnader och förstörda semesterdagar. Handläggningen var smidig m... Ver mais
A empresa respondeu
Vi rapporterade en skada i somras då det fortfarande var semestertider. Då var det lite trögt och hände inte något på länge. Vi visste inte vad vi väntade på, men på våra frågor fick vi svar. Så småni... Ver mais
A empresa respondeu
Jag är mycket nöjd med mitt bemötande från Hedvig. Hela processen präglades av ett trevligt, professionellt och respektfullt bemötande. Jag uppskattar särskilt deras tålamod, förståelse och förtro... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Companhia de seguros
- também em
- Agência de seguros domiciliares
- Seguradora de Acidentes
- Seguradora de Animais
- Seguradora de Automóvel
- Seguradora para locatários
Sobre Hedvig
Escrito pela empresa
Informações de contato
Birger Jarlsgatan 57, 113 56, Stockholm, Suécia
- 010-459 92 00
- team@hedvig.com
- www.hedvig.com
4,5
Excelente
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 25% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snabt och profesionelt arbete
2 de novembro de 2026
Resposta da Hedvig
Hej Giedrius!
Tack för dina fina ord, roligt att höra!
Hälsningar,
Team Hedvig
Resposta da Hedvig
Hej!
Tack för dina snälla ord, det betyder mycket för oss.
Hälsningar,
Team Hedvig
Resposta da Hedvig
Hej Erik!
Tack för ditt omdöme. Så roligt att höra att det gick snabbt för dig!
Hälsningar,
Team Hedvig
Riktigt bra hjälp när jag behövde det…
Riktigt bra hjälp när jag behövde det och var trevliga även om ärendet drog ut på tiden
28 de outubro de 2026
Resposta da Hedvig
Hej John!
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att du fick bra hjälp, och tack för ditt tålamod när det drog ut på tiden.
Hälsningar,
Team Hedvig
Resposta da Hedvig
Hej Sajevin!
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att det kändes smidigt!
Hälsningar,
Team Hedvig
Really good experience
Really good experience! I submitted the claim and received the insurance payout within just a few hours.
30 de outubro de 2026
Resposta da Hedvig
Hi Wasanthi!
Thank you for sharing this, we're so glad the process was quick and smooth for you.
Best,
Team Hedvig
HÅLL ER BORTA!
HÅLL ER BORTA!! Det här är ett oseriöst försäkringsbolag.
30 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hedvig
Hej Michael!
Vad roligt att höra, tack för att du delar med dig!
Hälsningar,
Team Hedvig
Hedvig reglerade mitt ärende enkelt och…
Hedvig reglerade mitt ärende enkelt och snabbt. Har även Hedvig Villaförsäkring föritom kattförsäkring. Bra priser och bra service.
23 de outubro de 2026
Resposta da Hedvig
Hej Clas!
Tack för att du delar med dig, vad roligt att höra att både skaderegleringen och servicen känts smidig. Vi uppskattar att du valt Hedvig för både hem och katt.
Hälsningar,
Team Hedvig
Vidrigt företag
Vidrigt företag, nekar utbetalningar för saker som alla andra försäkrinngsföretag hjälper till med. Har haft trygg hansa tidigare och liknande skadeanmälan där ledde till föräkringsutbetalning. På hedvig vrider och vänder de på på orden man nämner i sin skadesnmälan för att slippa betala ut till sina kunder, chockerande. Rekommenderar inte detta företag till någon
29 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hedvig
Hej Eric!
Tack för att du delar med dig. Vad tråkigt att du upplever det så.
Vi kan tyvärr inte jämföra oss med andra försäkringsbolag eller uttala oss om deras bedömningar, då vi inte är insatta i den specifika situationen. Vårt mål är alltid att hjälpa till och vi hanterar alla ärenden enligt våra egna villkor och regelverk.
Om du har fler frågor är du varmt välkommen att höra av dig i Hedvig-appen.
Hälsningar,
Team Hedvig
Jag är mycket nöjd och kan glatt…
Jag är mycket nöjd och kan glatt rekommendera er
28 de outubro de 2026
Resposta da Hedvig
Hej Lidia!
Tack snälla för din rekommendation, den gläder oss verkligen.
Hälsningar,
Team Hedvig
Resposta da Hedvig
Hej Marie!
Tack för fina ord. Så roligt att höra!
Hälsningar,
Team Hedvig
Fem stjärnor är egentligen för lite.En…
Fem stjärnor är egentligen för lite.En del har det andra har det inte men KARL på kundservice har det.Tacksam för kontakten där allt sköttes så smidigt men Karl du borde sitta någonstans där Hedvigs personal utvecklas i kundservice.Är personal som dej som ger företag bra rykte.Pia bilförsäkring
29 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hedvig
Hej Pia!
Vad fint att läsa, stort tack. Vi ser till att Karl får höra det här, han förtjänar verkligen den äran.
Hälsningar,
Team Hedvig
Hedvig är ett bluff företag
Hedvig är ett bluff företag. Jag hade avslutat min försäkring men de tog ändå betalt för kommande månad. Allt går via en App. Det är opålitligt!
28 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hedvig
Hej Mary!
Tack för att du delar med dig. Vad tråkigt att höra att du upplevt det så kring din uppsägning och betalning. Vi kan inte uttala oss hur det ser ut i din situation men det kan vara bra att veta att den totala summan av försäkringskostnaden dras i efterhand den 27:e varje månad, för den pågående månaden.
Vi rekommenderar att du hör av dig i Hedvig-appen så att vi kan titta närmare på just ditt ärende om du fortsatt har funderingar kring betalningen.
Hälsningar,
Team Hedvig
Resposta da Hedvig
Hej Ann-Sofie!
Tack för dina fina ord, roligt att du fått en smidig upplevelse hos oss!
Hälsningar,
Team Hedvig
Smidiga att ha o göra med och fick rätt…
Smidiga att ha o göra med och fick rätt hjälp
26 de outubro de 2026
Resposta da Hedvig
Hej Nils!
Tack för ditt omdöme. Härligt att höra att du fick rätt hjälp!
Hälsningar,
Team Hedvig
Resposta da Hedvig
Hej Jari!
Tack för dina vänliga ord!
Hälsningar,
Team Hedvig
- Extrem dyrt försäkringen stiger…
- Extrem dyrt försäkringen stiger enormt varje år! Första försäkringsåret det är rena paradiset sen förvandlas till den ekonomiska helvetet ! Det du betalar första året tex. 700 kr kommer att bli cirka 1300 kr 3 året senare! Har du otur så att din hund får nån kronisk sjukdom de första 3 åren få är du fast i en lyx fälla där du aldrig kan komma ifrån eftersom ingen annan försäkring kommer att ta en sjuk hund!
+ De är smidiga, reglerar skadan väldigt snabbt och försäkringen täcker mycket!
26 de outubro de 2026
Resposta da Hedvig
Hej!
Tack för att du delar med dig, och roligt att höra att du upplever regleringen som smidig och snabb.
Varje år utvärderar vi våra priser för att se till att ingen bidrar för mycket eller för lite till den gemensamma potten för utbetalning av skador. Vårt mål är alltid att sätta så rättvisa och korrekta priser som möjligt, vilket kan innebära höjningar över tid. Vi förstår ändå att det kan kännas tungt.
Om du har ytterligare frågor så är du välkommen att höra av dig till oss i appen.
Hälsningar,
Team Hedvig
Billigt och snabbt support, men kanske inte fullt stöd
Har generellt inte behövt använda försäkringen. Det har varit bra rent prismässigt och har snabb support. Däremot ger jag nu kritik som kan vara lite partisk.
Vi flyttade i juli och jag var då i kontakt med dem angående att vi skulle flytta och gällande studentrabatter (då sambon skulle stå på den nya hemförsäkringen, också hos Hedvig). Det är helt på mig att jag missförstod situationen, så trodde att hemförsäkringen skulle sägas upp. Igår märkte jag däremot att så inte var fallet. Jag har betalat 700:- extra sedan vår utflytt. Som sagt medveten att det felet är på mig, men känner mig inte särskilt trygg med att Hedvig dessvärre inte är villiga att betala tillbaka de månaderna när vi fortfarande hade en försäkring på en lägenhet vi inte hade att göra med mer... Samtidigt som vi betalar för den vi bor i nu, hos Hedvig. Med detta tänker vi nog söka vidare efter något annat försäkringsbolag inom snar framtid.
27 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Hedvig
Hej Fanny!
Tack för att du delar med dig, och vad tråkigt att du känner dig osäker i det här. Vi förstår att det är surt att upptäcka en extra kostnad i efterhand, oavsett hur missförståndet uppstod.
Har du fler frågor om just ditt ärende är du varmt välkommen att höra av dig i Hedvig-appen.
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabba svar
Snabba svar, tydlig information, snabb hantering. Riktigt nöjd med mitt ärende hos Hedvig.
27 de outubro de 2026
Resposta da Hedvig
Hej Carlos,
Tack för att du delar med dig! Roligt att höra att ärendet kändes smidigt från start till mål.
Hälsningar,
Team Hedvig
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.