Helle Hollis Car Rental Avaliações 

217
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topbedrijf! Supermakkelijk, je wordt opgehaald met de shuttlebus en binnen enkele minuter ben je bij het bedrijf in Malaga. Intake receptie supersnel en ook bij inleveren gaat het snel en zijn ze erg... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alt virkede godt og uden problemer. Vi bruger også Hellehollis næste gang. Vi blev hentet i lufthavnen sammen med andre samme fly. Intet pres for ekstra forsikringer hvilket næsten var det bed... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fin booking side og fungerende shuttleservice. Vi valgte standardforsikringspakke da vi har dækning mod selvrisiko i form af vores husstands og rejseforsikring. Desværre blev udlejningsbilen påkørt... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Mitarbeiter sowie die Organisation bei HelleHollis ist super! Wir haben zwei S Autos gebucht für eine Gruppe von 8 Personen und haben geräumige sowie moderne Autos bekommen. Auch wurde vor Or... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Locadora de Carros

Escrito pela empresa

Car rental from Malaga Airport, Spain. The Malaga Head Office is open 24 hours, 7 days a week. Our friendly and service-minded staff is looking forward to welcoming you to Malaga. We aim to give the best customer-service so you get a stress-free start on your car rental. Affordable rates with clear and transparent pricing. Would you like to collect your car with minimum waiting time? - then select the Fast Lane Service where the contract is prepared before your arrival. We also have a fair fuel policy where you decide with how much fuel you wish to return the car with. Are you a holiday home owner in Spain, we have the Home Owners Club that offers a discount to you and your friends and family on your car hire and you accumulate a bonus for the following year. More offers on our website for early booking. Fleet of more than 1400 vehicles in a wide range of model like automatics, economy, family car models, hybrids, 5+2 seaters, and cabriolets. Our courtesy bus service will collect you from Malaga Airport and return you again after the rental. We are only a 2 minutes’ drive away from Malaga Airport. In Fuengirola we have a local branch office next to the port. We offer free one-way rentals between the Malaga Head Office and the branch office in Fuengirola.


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

217 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(217)

25 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Friendly, helpful and easy to work with for a fair price

I have my car parked with them and travel a lot and it is easy in and out delivering and picking up my car. They are Friendly, helpful and easy to work with for a fair price

29 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hi Henrik, thanks so much for your kind review. We are happy to hear that you enjoy our parking service at Helle Hollis Parking. We look forward to seeing you soon again. Best regards, The Helle Hollis Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

All very very good

All very very good

23 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hi Kristina, thanks so much for your kind review. We hope to see you soon again in Malaga. Kind regards, Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I recently rented a Hyundai i20 from…

I recently rented a Hyundai i20 from Helle Hollis, and I couldn’t be more satisfied with the entire experience. The car was in pristine, mint condition, making the drive both enjoyable and worry-free. From the moment I arrived for pick-up to the final check-out, everything went seamlessly. The staff was professional, friendly, and efficient, ensuring the whole process was quick and hassle-free.

The instructions provided were clear and easy to follow, which made navigating the rental process a breeze. The level of service truly exceeded my expectations, and I appreciated the attention to detail and care that went into every step. Without a doubt, I would choose Helle Hollis again for future rentals and highly recommend them to anyone looking for a reliable and top-notch car rental company.

30 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hi Naji, thanks so much for your kind review and recommendations. We are so happy to hear that you enjoyed the car rental with us and we hope to see you soon again on another occasion. Best regards, Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Malaga - Her skal du leje din bil.

Lejede bil hjemmefra og var som altid spændt på at lande med familien og få udleveret bilen. (Der plejer altid at være noget der ikke er taget højde for)

Hos Helle Hollis gled det fuldstændig ubesværet og vi var i bilen og videre efter 5 min.
Det samme ved aflevering. Imødekommende personale og vi var i shuttlebussen på vej til lufthavnen efter 2 min.

(Man bliver hentet og afleveret i lufthavnen. 2 min kørsel)

Et billigere alternativ til de store selskaber med samme gennemsigtige kontrakt og en højere grad af service.

Til info blev jeg ringet op inden ferien og fik bekræftet at alt var klar og på plads. God stil.
Kæmpe anbefaling herfra.

26 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hej Lars, tusind tak for din fine kunde anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du have en god billeje hos os, og vi håber at se jer igen i Malaga. Med venlige hilsner Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super udlejningsfirma

Det er så 2. gang, vi har lejet bil gennem Helle Hollis. Er blot igen blevet bekræftet på, at det det bedste udlejningsfirma, vi nogensinde har booket bil ved.

29 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hej Henning, tusind tak for din flotte kunde anmeldelse. Vi er glade for at høre, at I har en god billeje hos os, og vi ser frem til at se jer snart igen. Med venlige hilsner Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir hatten für 10 Tage einen Opel Corsa…

Wir hatten für 10 Tage einen Opel Corsa gemietet und waren super zufrieden, von der Abholung am Flughafen mit dem Shuttle bis hin zur Abgabe ( innerhalb von 5 Minuten erledigt) war alles super! Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich hatte einen Tarif Vollkasko ohne Selbstbeteiligung!

6 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hello Manfred, thanks so much for your five star review and recommendations. We are happy to hear that you enjoyed the car hire with us and we hope to see you soon again. Best regards, Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

When something goes wrong

You only know how good a company is when something goes wrong. After having an accident in a HH (Malaga) hired car, I now know that the response time is pretty good (under an hour for the tow truck to come), the after-accident service is very good (prompt answering phones out of hours, a courtesy taxi provided to the hospital to visit my wife who had to be checked, a replacement car offered for the next day) and the procedures are clearly explained. Car pick-up was well-organised, though a queueing system for the bus at the airport would be appreciated. Good to see no heavy sell on excess waiver insurance at the desk, although in my case it would have saved me some hassle claiming back from my independent insurer. I didn't take the replacement car offered, so I know nothing about drop-off.

I would definitely look at HH first for future car hire after my experience with them.

3 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hi Stephen, thank you so much for your kind review. We are sorry to hear that you had an accident with the car. We know that such a situation can be very stressful, so we are happy to hear that we solved it perfectly. We hope to see you again on another occasion. Best regards, Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service as always

30 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hi Andrew, thanks so much for your kind review. We will be looking forward to seeing you soon again. Best regards, Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service - har lejet en bil og der kom en revne i forruden - vi kørte ind med den og fik den byttet med et smil. Kan anbefales og tegne den ekstra forsikring hos dem. Super service og venligt personale. Det er ikke sidste gang vi bruger jer 🤗

29 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hej Morten, tusind tak for din fine kundeanmeldelse. Det er altid en god ide at tegne den fulde forsikring fordi den dækker netop ærgelige uheld som et stenslag i forruden. Vi er glade for at høre at I havde en god billeje hos os, og vi ser frem til at se jer igen. Med venlige hilsner Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great car rental,

Although it has been 1 year since I rented a car from Hellehollis for the second time, I would like to write a positive review now. I had such a horrible experience in Portugal with the car company Guerin, that I now realized how brilliant Hellehollis is. Next year I will fly to Malaga again and will definitely rent a car here again.

22 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hi Bert, thanks so much for your kind review. Better late than never :)
We will be looking forward to seeing you next year at Helle Hollis again. Best regards, Helle Hollis Car Rental

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super nemt og ingen skjulte gebyre.

Lejet bil som forventet. Ny bil med trådløs android auto/ apple carplay så telefonen nemt kunne sættes til og bruge maps via telefoen. Ingen skjulte gebyre. Betalte kun et lille depositum ved afhentning på ca 90 euro til brændstof som blev overført tilbage hvis man fyldte bilen op lige inden aflevering.(Der gik 2 bankdage efter aflevering af bil var pengene på min konto igen) Dette var min første gangs leje og kommer helt sikkert til at bruge det igen.

8 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hej Michel, tusind tak for din fine kunde anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god billeje os hos, og vi ser frem til at se dig igen ved dit næste besøg. Med venlige hilsner Helle Hollis

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fast service

Fast service, with both getting and returning the car.

12 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hi Paul, thanks so much for your kind review. We are happy to hear that you enjoyed the car hire with us. We hope to see you again on another occasion. Best regards, Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trouble free service

Excellent service.Pick up and drop off quick and efficient. No problem with the cars and great value.We would never use anyone else when visiting the Malaga area.

24 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hi Jessica, thanks so much for your kind review. We are happy to hear that you enjoyed the car hire with us and we hope to see you soon again. Best regards, Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Problemfri billeje uden ærgelser.

Alt fra leje af bil over hjemmesiden. Telefonisk dialog, afhentning/ aflevering af lejebilen fungerede perfekt.
Der er mange muligheder, når man vil leje bil i Málaga og mange faldgruber.
Helle Hollis kommer ikke op med ret mange tilbud, når man leder på udlejningsbiler ved. f.eks. Momondo eller booking.com. Det var derfor lidt af en tilfældighed vi faldt over deres hjemmeside. Denne er nem og overskuelig. Priserne er ikke de billigste, men i forhold til oplevelsen var det alle penge værd.
Vi bookede med fuld forsikring. Det betød ingen behov for depositum og først betaling ved ankomst.
Man får straks en mail på dansk omkring bookingen. Der går 24 timer inden bookingen bekræftes endeligt.
Vores prisgruppe var desværre udsolgt og vi blev tilbudt en anden prisgruppe, som vi accepterede. Herefter fik vi 2 bekræftelser med 2 forskellige priser. Kontaktede dem telefonisk og fik super dialog med en dansktalende kvinde. De beklagede fejlen og jeg fik bilen til den billigste fremsendte bekræftelse.
Vores fly var næsten 3 timer forsinket. Jeg ringede til Helle Hollis omkring dette. Jeg skulle tage det helt roligt. De fulgte vores flynummer og skulle nok være klar med bilen ved ankomst.
Ved ankomst i Málaga returnerede vi en sms med vores navn, da vi havde hentet vores bagage og derfor ventede vi kun få mininutter på vores shuttlebus. Havde fået et kort over arealet udenfor lufthavnen via mail, så vi kunne nemt finde vores afhentningssted.
Der er under 5 min. kørsel til kontoret. Vi ankom lidt før midnat. Der var 3 personer til at ekspedere. Alt blev ordnet på under 10 min.
Ved fuld forsikring betaler du lejeprisen og for en fuld tank (Ingen depositum).
Da vi afleverede bilen var der virkelig travlt. Trods dette var bilen afleveret inden for 10 minutter. Grundet fuld forsikring var der ingen dialog/tjek omkring evt. skader. Tanken var fortsat 1/4 fuld, da vi afleverede bilen. Få minutter efter fik vi mail med bekræftelse omkring aflevering af bilen og tilbagebetaling af den 1/4 tank. Pengene var på vores konto få dage efter.
Fra vi kørte ind til Helle Hollis til bilen var afleveret og vi var blevet sat af ved lufthavnen , gik der under 30 min.
Alt i alt en fremragende oplevelse.
Hos Helle Hollis har vi lejet bil og kunne starte ferien uden bekymringer og ærgelser samt gebyrer som står med småt. Samtidig skulle vi ikke bruge unødvendig ventetid på shuttlebus, udlevering af bil mm., som man kan læse i mange anmeldelser hos andre firmaer.

24 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hej Torsten, tusind tak for din fine kunde anmeldelse. Vi er glade for at høre at du havde en god billeje hos os, og at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at se jer igen næste gang turen går til Malaga. Med venlig hilsen Helle Hollis

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tilbagebetaling af selvrisiko/benzin depositum

Vi lejede biler, to biler sammenhængende lejeperiode på en måned, vi afleverer første bil efter 13 dage og lejebil nr 2 i 18 dage.
Først mere end 14 dage efter hjemkomst får vi refunderet vores benzin og selvrisiko depositum.
Det forekommer som en speciel politik, at holde kundens penge så lang tid.
Ved henvendelse til Helle Holies får vi at vide at det er normalt.

10 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hej Lars, tusind tak for dit feed-back og kunde anmeldelse.

Tilbage betaling af ubrugt brændstof og selvrisiko depositum sker i samme øjeblik, når vi får bilen retur. Normalt får man beløbene retur samme dag eller et par dage senere. I får tilsendt per email en kvittering ved aflevering af bilen, hvor det tydeligt fremgår at beløbet er tilbagebetalt.

Det er kundens bank som bestemmer, hvor hurtigt tilbagebetalingen sker. Hvis man efter 5-7 dage ikke har fået beløbet fra sin bank, bedes I kontakte os, og vi kan være behjælpelige med at fremsende et dokument fra vor bank om at tilbageførelsen er sket med det samme, og som man så kan gå til sin egen bank med.

Vi er kede af at høre, at det skulle tage 14 dage, men fra vor side af, blev tilbagebetalingen sket med det samme. Min kollega i receptionen burde have hjulpet jer med dette dokument, så I kunne have gået til jeres bank efter nogle dage. Det beklager vi.

Vi håber, at se jer igen ved en anden lejlighed. Med venlige hilsner Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Always very good.

Always very good.
Staff very nice. Prompt pick ups at airport. Cars good.
Never had an issue & have used Helle Hollis numerous times. 👍👍👍👍👍

19 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hi Daphne, thanks so much for your kind review and recommendations. We look forward to seeing you soon again. Best regards, Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lejede bil i Malaga

Lejede bil i Malaga. Der var ingen problemer med shuttlebus fra lufthavnen, ingen ventetid eller bøvl med at få udleveret nøglen, ingen problemer med bilen, og ingen problemer med tilbagelevering af bilen og at få tilbagebetalt depositum for fuld tank.

10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hej Henrik, tusind tak for din fine kunde anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god billeje hos os, og vi håber, at se dig snart igen. Med venlige hilsner Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Deze verhuurder is echt top

Deze verhuurder is echt top! Goede service, goede prijs, goede shuttle service, geen malafide contracten met hoge achterafbetalingen zoals Budget! Helle Hollis is zooooooveel beter dan Budget. Zeer prettig!

24 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hi Damon, thanks so much for your five star review and recommendations. We are happy to hear that you had a good car hire with us and we hope to see you again on another occasion. Best regards, Helle Hollis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I would choose them again

VERY friendly service. Good cars. Easy rental procedures.

23 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Helle Hollis Car Rental

Resposta da Helle Hollis Car Rental

Hi Lars, thanks so much for your five star review and recommendations. We will be looking forward to seeing you hopefully soon again. Best regards, Helle Hollis

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais