Highco Data Avaliações 

Idem que les avis précédents. ODR Noirot de l’automne 2023. Impossible de les contacter, ne répondent pas au formulaire en ligne, ni au tél.

Achat Lave Linge Candy avec ODR
ODR promise non respectée malgré envoi de tous les documents à temps. Aucune réponse du prestataire, gestion des offres catastrophiques à fuir.

J’ai acheté une imprimante laser Brother avec une ODR de 200€. Entre l’enregistrement, la validation et que ces 200€ soit sur mon compte il s’est exactement écoulé 21 jours (3 semaines). PARFAIT et rapide.

Service épouvantable, une véritable arnaque et pour finir ne procède pas au remboursement comme promis lors de l'achat.

Publicité mensongère pour une offre de remboursement pour l’achat d’article SIEMENS ! Service client déplorable !!!
Nous avons perdu presque 300€ …

J'ai reçu 15 euros rapidement suite à l'achat d'une Senseo

Pub illicite et mensongère du Groupe BOSCH sur promotions Électroménager.
HighCo DATA totalement incompétents pour assurer la mitigation du litige. On parle de 40€, pas énorme, mais le principe est là.
Fort mécontent. Dernière expérience avec BOSCH. Merci HighCoDATA

A ce jour toujours pas remboursé

Bonjour JOSE LUIS ALTAMIRANO
Nous avons le plaisir de vous informer que votre participation a été validée.
Vous recevrez votre remboursement dans les meilleurs délais.
A très vite,
L’équipe Braun

ODR de 150 € d’un lave-vaisselle BOSCH, ça fonctionne mais il ne faut pas hésiter à les contacter par téléphone pour faire valider le remboursement. Je les ai appelés un mois après leur avoir envoyé les pièces demandées (facture, code barre sur l’emballage du produit, photo du produit avec la référence du modèle).
Leurs contacts : conso.highco-data.fr/
SERVICE CONSOMMATEURS HIGHCO DATA
[NUMÉRO D'IDENTIFIANT]
OPÉRATION N°
CS 5004
13748 VITROLLES CEDEX
Hotline au 09 80 10 81 14 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi (9h-12h / 14h-18h - 17h30 le vendredi).

Suite à une odr le remboursement est refusé car ils ont pris la date de facture et pas la date du bon de commande ( valide elle...). J'ai évidemment les preuves d'envoi.
Refus de remboursement août Impossible de les joindre en direct à l'époque. Je parviens à les avoir au téléphone aujourd'hui. Ils me disent trop tard... Durée offre finie..
Or Il n'est écrit nulle part de date ou durée limite pour faire une réclamation . Pas de recours de leur part... Les odr traitées par cette entreprise sont à bannir !
Je contacte le service commercial du produit acheté pour les informer de la médiocrité d highco data ... Et demander une compensation.

J’ai participais à l’offre 24541 remboursement candy 50€ rembourse , je n’ai u aucun remboursement et il daigne même pas répondre au mail de réclamation que je leur es envoyé encore une escroquerie je recommande absolument pas se site d offre qui ne respecte aucun engagement

Je confirme l’arnaque. J’ai acheté une machine à grains Krups Intuition (groupe Seb) en mai 2023, il y avait une offre de remboursement de 150€ par l’intermédiaire d’HighCo Data, j’ai envoyé la facture et le code barre dans les temps. À ce jour, je n’ai rien reçu sans raison sur la non prise en compte de l’offre. La seule réponse et que l’offre est clôturée à ce-jour. Je tiens donc à confirmer l’arnaque. Il faut absolument arrêter de laisser agir cette entreprise de la sorte sans impunité. De plus, Krups ne veut rien faire face à cela. Il propose un remboursement de 150€ sur une machine à 1000€, malheureusement ceci est un gros mensonge. De ce fait le groupe Seb est le responsable originel. Merci de passer le message à un maximum de consommateurs. Nous devons stopper à tout prix ces agissements.

Escroquerie à dénoncer à la DGCCRF
Impossible de me faire rembourser 40% d'un achat intermarché comme promis avec enviedeplus. Il n'est pas possible de valider le formulaire, ils sont au courant depuis plusieurs mois mais ne font pas la correction, et se contentent de se renvoyer la responsabilité entre le site enviedeplus et le gestionnaire highco-data. Perdu beaucoup de temps en échange avec leurs supports, sans succès. Voici le lien de la DGCCRF pour ceux qui seraient dans la même situation : signal.conso.gouv.fr/

J'ai envoyé une demande de remboursement le 29/08 et j'ai reçu un mail le 15/09 comme quoi la date de mon ticket était illisible ce qui était faux, j'ai renvoyé tous les éléments le 15/09. J'ai fait une relance le 21/10 et je n'ai reçu aucune réponse. Où en est ma demande ?
Numéro de l'opération : 24232
Intitulé de l'opération : 024232 - 40% REMBOURSES + LOTERIE - Procter
Identifiant consommateur : 35063133

Alors franchement comment être déçu!!
Je ne m’attendais vraiment pas que cela marche de recevoir ma montre connectée d’une valeur de 300€ grâce à l’offre Siemens. (En renvoyant le code barre , la facture entouré d’une vendeur , le jour , le prix etc…
A voir vos commentaires et d’autres j’y croyais pas. Et pourtant 3 semaine après un message me disant que j’avais un colis en relay très bien emballé enfin bref… heureux.

Alors faites exactement ce que le remboursement vous demandes
( j’me suis aussi informé sur les forum) j’ai contacté mon fournisseur et j’ai appelé le numéro en cas de problème. Et voilà

Donc je suis sans doute le premier à vous laisser un message positif et encore merci à vous et à SIEMENS Connect

Très mauvaise expérience à la suite de l'opération ''rendre ma bouteille'' organisée par la société Primagaz.
(5 bouteilles remboursées 10€ pour les 5000 premières bouteilles, et 5 maximum par individu).
J'ai rendu 5 bouteilles le 15/05/2023, (à cette date, il restait 4960 bouteilles à 10€) il m'a été remis 5 bons de déconsignation, mais impossible de valider toutes les demandes de remboursement auprès de Highco Data, j'ai réussi à valider 2 remboursements le 15, puis un 3ème une semaine plus tard, mais pour les 2 restantes, impossibles à valider, le site indique que je ne suis pas éligible au jeu.
Résultat, 5 bouteilles rendues, 3 effectivement remboursées.
Highco Data n'a répondu à aucun de mes mails, j'ai donc adressé un signalement à la DGCCRF.
J'ai laissé un message sur le compte Facebook de Primagaz, sans réponse.
Je suis très déçu par Highco Data, j'hésite entre malhonnêteté, laxisme, ou manque de sérieux et simple négligence.

Suite Universal brush bosch reçu incomplet, j’ai contacté le service 4 fois et il me demande de rappeler à chaque fois. Mail envoyé sans réponse. Service incompétent. Je me doute que je ne recevrais jamais les articles manquants. Cette entreprise est une pure arnaque.

A lire tous les avis ici. Il est clair que ce site est une grosse arnaque.
J'ai vécu la même expérience que la plupart des personnes. Achat d'un appareil électroménager Siemens éligible à un remboursement de 50 €. 4 semaines après avoir validé mon formulaire d'inscription à l’opération, on me dit que ma preuve d'achat n’est pas valable (ce qui est faux, bien entendu). J'appelle le service consommateur, ils finissent par valider ma participation à l'offre.
Depuis, plus rien.
3 mois sont passés et je n’ai pas été remboursé. La seule réponse que j'ai maintenant du service client est : "Votre remboursement interviendra dans les meilleurs délais." Je n’y crois pas 1 seconde.
Il s’agit d’une démarche commerciale trompeuse au sens de l'article L121-2 du Code de la consommation.
Pour ma part, je fais un signalement à la DGCCRF et je vous invite à en faire autant.

UPDATE du 13/10/2023
Alleluia !
Moins d'1 semaine après avoir fait mon signalement sur le site de la DGCCRF (dont Highco Data a reçu 1 copie), j’ai reçu mon remboursement. Extraordinaire coïncidence n’est-il pas ?
Si jamais vous voulez tenter votre chance, chercher l’adresse signal.conso.gouv.fr

J’ai dû mettre au moins une étoile pour pouvoir mettre un commentaire mais ce service ne la mérite même pas. J’ai envoyé un mail le 5 juillet et ai reçu une réponse le 4 octobre . Juste scandaleux

Grosse arnaque à la consommation. J’ai acheté une brosse à dent Oral B en juin 2023 étiquetée (comme des dizaines d’autres brosses à dent dans le rayon ce jour là) avec une promesse de remboursement de 40% du prix à condition d’envoyer la facture et le code barre du produit avant le 30 juin 2023, ce que je fais. La SEULE raison pour laquelle j’achète la brosse à dent est qu’il y a cette offre de remboursement. La demande en ligne bloquant au niveau du code barre, je les contacte tout de suite via le formulaire en ligne. La réponse est singlante “le produit n’est pas éligible”. Je re-remplit le formulaire car on ne peut répondre par e-mail. On me répond tjs que le produit ne remplit pas les conditions, et je ne comprends pas. J’insiste avec un nouveau formulaire. On me répond encore en septembre que le produit n’est pas éligible. Après plusieurs coup de téléphone on finit par me dire que le produit a probablement fait l’objet d’un mauvais étiquetage en magasin et qu’il faut voir avec mon commerçant qui a dû se tromper, mais que le produit n’est effectivement pas éligible à l’offres au niveau du code barre et ils ne peuvent rien pour moi. C’est tout simplement inadmissible et bien trop facile. Des voyous et des voleurs.