Klarsolar powered by E.ON Avaliações 328

Vielen Dank für die wertvolle und erkenntnisreiche Unterstützung durch Herrn Resart Ates. Ich empfand mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben und konnte seinen Erläuterungen sehr gut folgen. Schön war auch das er die abschließende Installation bis zum Schluss durchführte ohne auf die Uhrzeit zu schauen. Klasse Mitarbeiter, sehr kundenorientiert. Vielen Dank. Thomas Umsonst

Bei der Firma Klarsolar sind kompetente und engagierte Mitarbeiter unterwegs.
Angefangen bei Planung und Beratung bis hin zur technischen Umsetzung hat das prima funktioniert. Bei Problemen kann man den Support kontaktieren und der kümmert sich.
Ich kann die Firma, aufgrund meiner eigenen Erfahrung mit unserem PV Projekt, auf jeden Fall empfehlen!

Top Service! Herr Ates war sehr kompetent, hat bei der Installation unserer Solaranlage alles super erklärt und alle meine Fragen beantwortet. Er hat einfach einen tollen Job gemacht. Absolut empfehlenswert.
--Colin Atkinson

Vielen Dank an Resat Ates für die saubere und sorgfältige Elektroinstallation! Ich bin damit rundum zufrieden!

Es hat einige Telefonate und Mails gekostet, bis ein Techniker bei meiner noch fast neuen PV Anlage da war.
Aber Herr Ates hat die Anlage schnell und fachkundig wieder zum Laufen bekommen. Vielen Dank für Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Sorgfalt.

Herr Resat Ates hat sehr sauber und genau die AC Montage durchführt. Er hat uns alles sehr ausführlich erklärt und uns wichtige Informationen gegeben. Ganz grosses Lob dafür !!!
Mit solchen Handwerkern macht es mal wieder Spaß zu arbeite.
Der ganze Ablauf bis jetzt ist Vorbildlich vom Erstkontakt bis zur AC Montage ganz große Lob. Diese Firma kann man Guten Gewissen weiter empfehlen.

Wochenlang keine Reaktion auf Meldung einer Fehlfunktion (Zähler zeigt falsche Daten an). Was nur, wenn es richtig kracht?
Nachfrage nach Batterie mit relativ zügiger Bearbeitung. Verkaufen ja/Fehlerbehebung nein.
Man sollte Firmen vor Ort wäglen würde ich sagen.

Es gab technische Schwierigkeiten (kaputter Wechselrichter, Beschädigungen auf dem Lieferweg) und Konfigurationsprobleme.
Die Problemlösung, besonders bei der Konfiguration, erfolgte sehr professionell, engagiert und persönlich zugewandt.

Freundlich, kompetent, sauber gearbeitet.

Die Kollegen vom Support haben sich viel Zeit genommen, mir bei der Lösung meines Problems zu helfen und mir den technischen Hintergrund gut zu erläutern.

Kompetente, freundliche und zielführende Beratung.

Der Techniker hat mir einige Fragen gestellt, um mein Problem genau zu verstehen, und mir per E-Mail eine Anleitung geschickt. Damit war mein Problem innerhalb von 20 Minuten gelöst. Vielen Dank!

Zuverlässige Einhaltung aller Termine, das Projekt wurde sehr gut abgewickelt. Es gab nur ein Problem - das aber die Funktionalität nicht beeinträchtigte. Der Mitarbeiter hat sich dann sehr viel Zeit genommen und hat das Problem erfolgreich gelöst.

Der Service rundum und die Kundenkommunikation war hervorragend. Probleme wurden sofort vor Ort gelöst. Der Solarexperte war nicht aufdringlich und forderte keine schnelle Entscheidung.
Die Photovoltaikanlageninstallation dachseitig wurde professionell durchgeführt. Keine einzige Dachpfanne musste ersetzt werden.
Die Installation des Wechselrichters, des Speichers usw. wurde durch einen Monteur in zwei Tagen hervorragend vollendet. Das Problem mit dem fehlenden Code zur Speichernutzung wurde schnell gelöst. Die Einweisung in die Photovoltaikanlage und die Wallbox war ausführlich und verständlich.

Sehr verständliche Vorgehensweise. Freundliches Gespräch. Schnelle Behebung des Problems.
Vielen Dank

Das Problem mit dem Wechselrichter wurde sehr schnell und Kompetent gelöst.
Der Kundenservice war klasse 👍🏻

Der Mitarbeiter Herr Ates war sehr kompetent und freundlich. Fachliche Fragen wurden umfassend erläutert. Die ausgeführten Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt

Meine Fragen hinsichtlich meines Wallboxes, den ich 1,5 Jahre nach PV installiert lies, wurde schnell und vollständig erklärt und beantwortet.

Super Beratung durch Hr. Zimmermann. In mehreren Termin konnten wir Einzelheiten zur Planung und Umsetzung klären. Offen und ehrlich was man braucht und was man sich sparen könnte. Vergleichbar gutes Angebot mit sehr guter Hardware.

Die Photovoltaik Anlage fiel aus, der Grund war mir nicht bekannt. Klarsolar war telefonisch sofort erreichbar und nach Schilderung der Anzeige in der App konnte mir die Problemlösung gleich genannt werden (auch wenn es nur eine Sicherung war, aber mir fiel es nicht auf). Also gut war: sofortige telefonische Erreichbarkeit und zielgenau die richtige Lösung. Danke!