Loom Avaliações 

A la suite de plusieurs achats en boutique
Sur le site nous avions signalé un problème avec une chemise, la première fois portée. Il s'agissait d'un défaut de confection. Les tissus avaient été coupés trop courts avant d'être cousus
Nous avons eu une réponse dans les heures qui suivaient notre message, nous demandant d'envoyer une photo de la chemise, de l'étiquette de composition et de notre ticket d'achat
En retour, après leur vérification, nous avons reçu un bon d'achat de la valeur de la chemise
Le problème a été réglé maintenant avec l'usine concernée et les contrôles "qualité" ont été améliorés
Loom est une entreprise réactive et très sérieuse
Nous en parlons et en parlerons maintenant de façon très positive tout autour de nous

Une marque comme on ne voit plus aujourd'hui, c'est devenu ma marque préféree. Je suis cette entreprise depuis son lancement et les produits sont tops : durables, intemporels et tendance.

Continuez comme ça !

j'ai découvert LOOM en écoutant une présentation à la radio. J'ai acheté un jogging que j'utilise quotidiennement, puis un pull classique et une chemise..Tout est parfait. j'ai bien lu les instructions concernant l 'entretien de ces trois pièces.

Ce n’est pas ma première commande, et à chaque fois les articles sont de la qualité attendue.
L’expédition est très rapide, et je reçois toujours rapidement des réponses quand je pose des questions.
Je suis plutôt du genre à voir les défauts, mais là pour le coup je n’hésite pas à mettre la note maximale :)

Mon site d’achat de mes fringues préféré.
Coupés sympa qualité au top et des bons conseils. Une vraie démarche durable de bout en bout.

Un des t-shirt en Mérinos présentait un faux pli au niveau du col. Avant de tenter de résoudre la question par moi-même, j'ai demandé conseil et Julia m'a très rapidement conseillé... problème résolu en appliquant beaucoup de vapeur pour remettre la laine en place. Le problème est résolu.
Les différents t-shirt et les boxers que j'ai (certains depuis 9 mois) respirent la qualité et la solidité ! Parfait !

Avant de procéder à mers achats, j'ai lu avec beaucoup d’intérêt la démarche de l'entreprise, ses valeurs, son projet. J'ai été très séduit par la volonté de concevoir, fabriquer et vendre des habits de grande qualité, dans l'optique de durer. Puis j'ai procédé à l'achat d'un certain nombre de vêtements et j'en suis très satisfait.

J'apprécie la posture d'un client partenaire, et non d'un client dont on abuse et que l'on méprise en définitive. J'adresse très sincèrement des remerciements et des félicitations à cette jeune équipe très pro.

Client depuis plusieurs année, les vêtements ont toujours été au rendez vous.
J'aim particulièrement les tshirts, chemises et chaussettes

Des vêtements solides, au juste prix et parfaitement coupés. Que demander de plus ?
A priori rien, mais Loom nous régale encore et encore avec des conseils aux petits oignons pour faire durer toujours plus longtemps ses habits tout en réduisant son impact.
Des produits au top, par une équipe géniale avec un excellent rapport qualité prix et un engagement inspirant. Bravo !

articles de très bonne qualité , simples et efficaces

Cliente internet j’ai au départ été intéressée par cette marque il y a quelques années car je cherchais des chaussettes « durables » c’est à dire qui durent un peu plus d’un mois sans être trouées par « mes hommes » (mari et fils). Et bien ces chaussettes sont toujours portées … bien portantes ! Et depuis, je suis en plus devenue fan de leurs communications par mails : de temps en temps je reçois un mail sur leurs valeurs défendues, des conseils d’entretien, etc … qui revoient vers des lien avec explications en BD, textes - toujours avec une dose d’humour bienvenu -, etc … Bref je recommande vraiment, d’autant qu’ils ne font aucune publicité donc il n’y a que grâce aux client(e)s satisfait(e)s qu’ils font leur notoriété. Bravo !

Les conseils présents sur le site internet permettent de très facilement choisir et entretenir son produit. Mais surtout, je suis fan de la démarche de la marque pour créer les produits les plus durables ainsi que la transparence dont LOOM fait preuve dans sa communication qui devrait être un standard pour toutes les entreprises dites engagées.

Quel plaisir de pouvoir enfin se fier à LOOM pour acheter des vêtements qui allient durabilité, simplicité, fabrication éthique, transparence dans le mode de production. Le tout à un prix juste!!
Tout est fait avec grand soin jusqu’au bout et avec toujours les explications qui vont bien pour expliquer le processus de fabrication. La marque prends soin d’améliorer régulièrement ses vêtements et tient compte des retours clients.
Les produits sont livrés via un colis de taille la plus adaptée possible.
Bref rien à redire. Merci beaucoup aux personnes qui travaillent pour LOOM.

T-shirt blanc qui jauni au premier lavage.
Je lave toujours le blanc à part, j'ai des t-shirts blancs d'autres marques et c'est la première fois que ça m'arrive.

Je fais un petit retour d'expérience très positif pour cette marque qui devrait être un exemple pour toutes les autres.
Je n'ai malheureusement pas les moyens pour une garde robe Loom mais j'ai depuis quelques années maintenant le hoodie zippé ainsi que 7 paires de chaussettes. Que dire, au top. Ni l'un ni l'autre ne montre de signe de fatigue, de trou ou de bouloche. La fermeture zippe toujours aussi bien et le tissu n'est pas décoloré jusque là. Pour les chaussettes de même, je suis d'ailleurs bien les conseils en faisant l'effort de les retourner à chaque passage en machine ! Vivement mon prochain vêtement Loom !

Il n'y a, à ma connaissance, aucune marque d'habillement qui soit aussi sérieuse, concrète et transparente sur ses motivations écologiques, son propre fonctionnement et ses limites et difficultés.
En les voyant on rêverait qu'ils préfigurent l'entreprise du 21e siecle : engagée dans le réel et poursuivant des objectifs économiques sains tout en essayant de changer le secteur dans lequel ils évoluent et en ayant un impact positif sur le monde. Des "concrete dreamers". Qu'ils essaiment ! Soutenez-les !
PS et leurs vêtements sont tops :) :) :)

J'ai découvert Loom en recherchant des vêtements produits avec un plus faible impact environnemental il y a un an environ. Je trouve la philosophie de cette entreprise exemplaire ! Ce ne sont pas que des mots mais cette dernière est mise en application sur le site comme dans la boutique Parisienne. Le service client est exceptionnel avec des réponses rapides et allant toujours dans le sens de la durabilité. On rêverait d'un monde commercial à cette image dans tous les domaines. Bravo à toute l'équipe Loom.

Produits d’excellente qualité; je ne suis jamais déçu avec Loom!

J'ai acheté un t-shirt blanc pour femme, et après le premier lavage (à 20 C ) le t-shirt est devenu jaune.

J'ai contacté le service client qui me dit que c'est normal que les vêtements blancs deviennent jaunes avec le temps. Cette réponse me parait anormale étant donné que j'ai bien expliqué que j'avais lavé le t-shirt qu'UNE SEULE fois.

Une de mes marques préférées !
Des produits au top, un service client super réactif, une volonté permanente de s'améliorer... C'est le futur en avance !