Medicare Avaliações 

É muito ruim, enganam as pessoas única empresa que foi roubado os outros seguros que tive sempre foram honestos já estes não diziam uma coisa e saia outra.Deveriam era tirar eles da Google pk assim continuará enganam muito mas pessoas ,por isso deixo meu comentário.

O serviço de plano de saúde que me dá mais dor de cabeça, não consigo fazer anuidade mesmo sem usar o plano, queria anular o plano mandei mensagem por email pra anular o contrato e eles me ligaram pra me irritar mais,que não vai ser possível anuidade do contrato taltaltal....

Boa tarde . Hoje fui contactada pela Medicare , para tentarem fazer um plano só que já tive um contrato com a Medicare em junho de 2020 mesmo nunca tendo usado . Vi que não era útil pra mim cancelei o débito direto na altura . Hoje informaram me que o meu contrato não tava cancelado mas sim suspenso e que tinha 1800 € para pagar . Sendo que não usei nada , eles apenas pelo que disseram contactaram me 1x para o número antigo .
Depois disseram me que o contrato renova automaticamente se eu não cancelasse 1 mês antes do ano do contrato acabar . Perguntei se daria para pagar entao em parcelas o que ficou para traz e ela disse que sim , fez me o plano de pagamento em 70€ dia 31 de julho E eu perguntei se dava então para fazer o cancelamento agora sendo que nunca usei aquilo , a senhora disse que podia cancelar agora sem problema , mas que o contrato não era cancelado na altura só em 2025 . Até lá iria ter que pagar o normal que seriam 30€ dia 15 . Então pelo pensar dela em cada fim do mês teria que pagar os 70€ e em cada início do mês os 30 € e qualquer coisa . E eu disse que não queria pagar o que vinha para a frente e a senhora disse que eu teria que pagar ( basicamente eu não podia deixar de pagar o que vinha para a frente , porque ficava com dívida na mesma ) o que significa que eles querem obrigar me a fazer parte da Medicare mesmo sem eu querer . Acho isso um absurdo .
P.s - desculpem se não me expliquei bem mas são os nervos .

Se desse para pôr um 0 neste serviço era o mais indicado para esta experiência. Não cheguei sequer a usar este plano, tive 2 meses a paga-lo vi que não me beneficiava e não me deixaram cancelar. Péssimo atendimento, todos os dias ligam-me a pedir para pagar 200 euros de um plano que nem sequer usei, cancelei os débitos diretos pois estava insatisfeita com o serviço, estou desempregada e não tenho como pagar e não faz sentido algum pagar uma coisa que não usei e que queria cancelar e não me deixaram... não faz sentido algum e não vou pagar por isso. Agradecia que me deixassem de ligar... não faz sentido algum andarem a ligar todos os dias com o mesmo discurso, se o cliente diz que não é porque não, acabou a conversa...

Quando a Medicare se "agarra" à questão da anuidade, ou seja, obrigando o cliente a denunciar o contrato 30 (trinta) dias antes da renovação da anuidade (reparem bem no preciosismo dos 30 dias antes. Não é nos "30 dias anteriores" ou "até 30 dias antes de...". Este detalhe não é inocente e só demonstra a má-fé e desonestidade da Medicare) aquilo que pretende não é mais que prender o cliente a um serviço com o qual já não se encontra satisfeito.
O que a Medicare diz aos seus clientes é: "Não está satisfeitos com os nossos serviços mas tem de pagar! E se não denunciar o contrato no preciso 30º dia anterior à renovação da anuidade, vai pagar outra vez um ano. Quer goste dos nossos serviços ou não. Quer usufrua dos nossos serviços ou não. Paga!"
Quando nos deparamos com este tipo de empresa e negócio, estamos na presença de uma empresa desonesta, com uma gritante falta de ética e com práticas de má-fé.

É o pior serviço de "saúde" que alguma vez tive, não são recetivos, se não estiver satisfeito com o serviço não lhe permitem rescindir o contrato até ao final de uma anuidade... é mais caro o que paga do que o benefício que recebe.

Infelizmente não é possível dar 0 estrelas.
Pois ao fim de um ano de contrato em que ouve vários problemas em que não dei importância deparo me em que quero cancelar um serviço e por questão de 8 dias não me é possível.
Pois bem se não dá com 30 dias de antecedência peço agora com 360 dias com antecedência e sim vou usar o plano normalmente mas desta vez todos os problemas que encontrar iram ficar guardados e ou respondem pelo que está a ser contratado ou haverá rescisão por justa causa.
Não recomendo de todo este tipo de serviço muito menos este tipo de empresa que se esconde nas condições gerais.

Dificuldade em cancelar o seguro

Depois de ter aderido a este plano de saúde durante alguns anos, quero rescindir o contrato é me dito que este é renovado todos os anos e que só poderia rescindir contrato quando voltasse a completar a próxima anuidade. Aquando do contato para aderir a este plano de saúde isto não foi mencionado e foi dito que não havia período de fidelização ( porque até tenho muita atenção com a história de fidelizações). Uma vergonha, ameaçam, dizem para passar o plano para outra titularidade, super arrogantes, mal educados.
À uns meses atrás com uma situação de tele consulta e por causa de umas receitas que não me eram enviadas fiz reclamação até hoje não respondem.
Irei passar isto para o TRIBUNAL DO CONSUMIDOR.

NÃO ADIRAM A ESTE PLANO!!

Espero poder voltar aqui e dar boas notas .
Hoje é dia 20 de junho de 2024 estou dentro do prazo para cancelamento. Liguei as 9 da manhã anotei o nome da funcionária e hora a mesma me disse que entrarão em contato comigo em até 72 horas e que eu não me preocupasse. Assim vamos aguardar, só quero cancelar nada utilizei e nem assinei. E não quero nenhum débito retirado de minha conta. Mas a frente quem sabe poderei fazer um plano.

Hoje passei por uma situação de extrema falta de profissionalismo vindo de uma colaboradora da Medicare. Ligaram-me para ofertar o seguro, eu tive toda a paciência em ouvir a oferta, mas no fim disse não estar interessada. A colaboradora então respondeu: “Ninguém não está interessado em serviços gratuitos” (quando na verdade o seguro só é gratuito no primeiro mês e depois temos que pagar 19,99 euros por mês), eu então disse que mesmo assim realmente não estava interessada e ela então retornou com: “A senhora que perde então” e desligou a chamada logo em seguida. Isso são modos de tratar uma cliente que em nenhum momento foi grosseira ou impaciente? Mesmo sem ter interesse deixei ela ofertar pois era o seu trabalho e é essa falta de educação e profissionalismo que recebemos em troca? Só são simpáticos com os clientes que aceitam pagar? Parabéns pela escolha de colaboradores extremamente arrogantes e mal educados.

Não façam contrato com eles, eu fiz porque supostamente tava em promoção e dava pra colocar toda a gente da minha casa e chegou ao fim afinal já não dava. Prometem o que não dão. Fiquei desempregada sem receber nada do estado e apesar de ter levado tudo e provas da minha situação com eles ainda me insultavam e mandavam pedir a alguém para pagar. Visto que não recebia nada não paguei e agora apesar de um senhor ao telefone me ter dito na altura que já havia cancelado o contrato afinal não foi o caso. Isto foi há 1 ano e agora ando a pagar a minha dívida com eles durante mais um. Sem sequer utilizar o cartão para nada. Muito péssimo serviço e atendimento. Se gostam do vosso dinheiro e paz não aceitem nada deles!!

A pior coisa que fiz na minha vida, oferecem 20 actos gratuitos medecina oral, mentira tudo se paga em Loures/Odivelas, confirmado quando reclamei pela 1º vez e ficou gravado, pedi para desistir não deixam, mas so´recebi a descricão do contrato um mês depois da adesão no imail, J´+a pedi por imail e tefenonicamente o cancelamento, sempre a mesma conversa, vou barrar o debito direto já cobraram uma mensalidade e dizem que tenho que pagar até abril de 2025, não vou pagar mais ,não recomendo tudo treta até nos oculos é mais barato quem tem ADSE, não se enganem, oferecem serviços mas não conrespode á verdade,andos desde 19 de abril a pedir o cancelamento do contrato 1ª não exesti 20 actos dentarios gratuitos, 2ª não recebio nem assinei qualquer contrato, só recebi um imail com condicões no dia 22 maio depois de reclamar mais de um mês, ainda hoje ligaram e voltei a dizer que não queria,porque que ligaram hoje novamente,sabem que tenho razão mas querem devoverme do cancelamento, possivelmente vamos para tribunal pois não vou pagar mais cuidado tenham atenção, onde trabalho são mais de 200 pessoas e vou passando a informação, fica o alerta, cumprimentos
Manuel Gomes
contrato nº 031200059830

Completamente insatisfeita, pelo amor que você tenha a sua vida não faça esse plano Medicare.

O pior é promete algo que não existe, não te deixa cancelar o contrato e ainda são péssimos no atendimento telefónico.

Não merece nem uma estrela!

Assédio permanente, informação omissa, renovação ilegal de contrato, perseguição, ameaças. Não caiam na esparrela. Os (poucos) benefícios não compensam a chatice para se livrarem deles.

Me inscrevi no Medicare para ter 6 meses de plano grátis. Odontologia era o meu interesse. E foi ofertado check up gratuito, limpeza gratuita, e extração gratuita.

Pelo que mesmo entrando em contato com os prestadores de serviço antecipadamente a perguntar do assunto os mesmos não aceitaram o plano e me cobraram 30€ na minha primeira ida. Já tenho a resposta a respeito da Medicare valer a pena ou não. E é uma furada!

Prometem serviços grátis como destartarizações e consultas grátis quando se chega ao dentista ainda se paga mais do que no dentista antes de ter seguro com eles e os procedimentos grátis não existem assim que dizemos que vimos da parte da Medicare os dentistas olham para as pessoas quase como pedintes, dizem ter médicos e clínicas em todo o lado depois tenta se marcar a pagar só com desconto e mesmo assim a resposta é sempre o médico em questão não tem acordo Medicare. Um roubo completo e se quer dar baixa do contrato esqueça eles ainda ligam para ameaçar

No dia 15 de maio recebi uma ligação de um colaborador da Medicare a falar sobre os benefícios do plano e tudo mais mas como eu tenho um coração bom e não consigo dizer não ou basta e desligar o telefone na cara das pessoas, como sou assim dei os meus dados e deixei bem CLARO que de momento não iria aderir ao plano e como se ouve falar tão bem da Medicare, que talvez num futuro próximo iria aderir por vontade própria, passado ainda nem 24H desde a chamada recebo uma mensagem a dizer que tenho até x dia para pagar um extra quem nem foi mencionado no contrato que nem assinei nem dei a intender que o queria "assinar", hoje por volta da uma liguei para o contato de apoio para resolver e cancelar toda esta... mas, os atendentes disseram que eu estava na linha errada e enviavam de uns colegas para os outros até que eu fiquei na mesma como antes de ligar apenas com uma diferença, com o saldo de chamadas a zero (foram por volta de 8€ em chamadas para tentar desfazer uma... que eu nem queria), eu não vou ficar aqui parado e esperar que venham mais taxas e valores a pagar de uma... que eu nunca usei, pela experiência deste evento que eu estou a ter, muito provavelmente nunca mais irei querer alguma coisa a ver com a Medicare
Pessoal que receber chamadas desta entidade por favor não caia nesta esparrela como eu, diga que não quer nada e desligue ou nem atenda

Uma vergonha esta empresa, dou 1 porque não posso dar 0.
Moro na Suíça à 38 Anos, estive 1 Ano em Portugal,vi esta publicidade na televisão e resolvi fazer este plano se precisace , agora volto para a Suíça definitivamente e enviei um mail com as provas como moro lá e não vou ter mais nada em Portugal e vou fechar a minha conta no Banco, pedi para falar com um responsavel para arranjar uma solucao, em que a senhora me respondeu que nao podia fazer nada o meu contracto vai ate´ 2025, e disse vai para a suica e faz a transferencia do dinheiro todos meses , que tem muitos clientes que tem este seguro e vivem no estrangeiro inacreditavel , nunca vi em pais algum viver num pais e ter um plano de saude noutro , como se este plano fosse muito bom , pedi para me enviar um mail a explicar que mesmo se mudar de pais nao posso anular ,nunca enviaram , decidi consultar um advogado ver se consigo resolver.

Infelizmente passei o meu contato telemóvel em uma propaganda da Medicare. Me ligaram com um marketing super agressivo quase que impondo a minha adesão. Expliquei que gostaria de receber informações sobre os diferentes planos por e-mail e que se comparado ao meu seguro atual eu achasse um bom negócio, iria aderir após pensar no assunto. A pessoa que me ligou deve ganhar uma comissão e ficou me pressionando tanto que me deixou extremamente estressada, acabei desligando na cara dele. Ainda bem que não cheguei a passar a minha conta bancária e obviamente bloqueei o número do telemóvel.
Pretendo fazer uma queixa para proteger pessoas de não caírem nesta táctica de marketing abusivo. Principalmente pessoas de idade !
Realmente um disparate.