Neue Krankenversicherungskarte Nach einer telefonischen Abklärung mit Fr. Nadine Lempke aus ihrem Haus musste ich eine Krankenversicherungskarte (defekt) beantragen. Ich möchte das nette Gespräch... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jetzt wird es Peinlich! Nach meiner Bewertung und der Kritik daran , das ein MRT der Prodtata nach gerade aktueller OP an Hautkrebs von der Kasse nicht bezahlt wird, man aber für Joga und Pilates 1200... Ver mais
BKK Mobil ist immer gut zu erreichen. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Kürzlich hatte ich eine Anfrage erhalten für die Beiträge meiner Rente, die ich abgeführt hatte. Nun kam eine Gutsc... Ver mais
A empresa respondeu
Derzeit befinde ich mich privat in einer sehr schweren Phase. Alle Mitarbeiter, die mich telefonisch betreut haben, ware sehr freundlich und habe mich bei jedem Gespräch sehr gut und ausführlich bera... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Herzlich Willkommen bei der Mobil Krankenkasse! Ob Berufsstarter, Angestellte, Studierende, Selbstständige und junge Familien – unsere Zusatzleistungen stehen ganz im Zeichen von „Nachhaltig gesund“. Dazu zählen neben erweiterten Vorsorgeleistungen, leicht erreichbare Prämien bei unserem Bonusprogramm, Mein Extra Gesundheitsgeld – 200PLUS sowie der Willkommen-Baby-Vorteil im Wert von über 1.000,00 Euro. Unsere Versicherten im Fokus: Ein Expertenteam prüft regelmäßig unsere Zusatzleistungen – sind diese noch zeitgemäß und passen zur aktuellen Nachfrage? Dabei sind wir als Mobil Krankenkasse nicht nur im Krankheitsfall für unsere Versicherten da, sondern jederzeit: Mit Angeboten, die aktiv Ihre Gesundheit fördern können.
Informações de contato
Alemanha
- www.mobil-krankenkasse.de
4,4
Excelente
296 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Das Angebot der Krankenkasse klingt und…
Das Angebot der Krankenkasse klingt und schaut super aus, aber da meine Versicherung noch nicht gestartet hat, kann ich keine 5 Sterne geben, da ich nicht weiß, ob das Ganze auch umgesetzt wird!
28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Niklas Braunwarth,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen!⭐
Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot überzeugt hat. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass Sie sich erst im laufenden Versicherungsverhältnis ein vollständiges Bild machen möchten.
Wir geben täglich unser Bestes, um unsere Leistungen auch in der Praxis genauso zuverlässig umzusetzen. Sollten Sie Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Haidar King,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback – besonders, dass Sie unseren Service als schnell und sehr gut erleben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Sehr gute Krankenkasse
Sehr gute Krankenkasse. Wurde mir von Bekannten empfohlen ubd deswegen habe ich jetzt gewechselt..
22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Slim Chady,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie auf Empfehlung zu uns gewechselt sind und mit der Mobil Krankenkasse so zufrieden sind. Empfehlungen sind für uns ein besonders schönes Zeichen von Vertrauen.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Habe nach vielen Jahren meine…
Habe nach vielen Jahren meine Krankenkasse gewechselt und war sehr angenehm überwacht wie intensiv die Kommunikation während dem Wechsel war. Bis jetzt einseitig Daumen hoch. Alles weitere wird die Zeit zeigen.
1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Marion Korngiebel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen! ⭐
Es freut uns sehr, dass unsere Kommunikation Sie überzeugen konnte. Genau dabei legen wir großen Wert auf eine transparente und informative Begleitung.
Für Ihren weiteren Weg bei uns wünschen wir Ihnen alles Gute – wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Der Wechsel war unkompliziert
Der Wechsel war unkompliziert. Tarif ist günstiger als bei meiner bisherigen Krankenkasse und die Versorgung besser
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Nadine Klein,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl von unserem Tarif als auch von unseren Leistungen überzeugt sind.
Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Der Wechsel ging ganz leicht und man…
Der Wechsel ging ganz leicht und man kann jederzeit telefonisch jmd erreichen.
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Wechsel zur Mobil Krankenkasse so unkompliziert verlaufen ist und Sie uns jederzeit gut telefonisch erreichen konnten. Genau so soll es sein!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Es ist gut weil die gut sind
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Jaafar Alhazzaa,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! ⭐
Es freut uns, dass Sie mit der Mobil Krankenkasse zufrieden sind. Gleichzeitig sehen wir Ihre 3 Sterne als Ansporn, noch besser zu werden.
Wenn Sie Anregungen haben, was wir konkret verbessern können, freuen wir uns jederzeit über Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Stefan Wesso,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die fünf Sterne! ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie die Mobil Krankenkasse als „sehr tolle Krankenkasse“ erleben, genau das ist unser Anspruch.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes für Sie und unsere Versicherten zu geben.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Ich bin ein Neuer und vermute dass es…
Ich bin ein Neuer und vermute dass es sehr gut klappt mit mobil kranken kasse . Bis jetzt läuft alles super
16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Mahmoud Al Hariri,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Herzlich willkommen bei der Mobil Krankenkasse! Es freut uns sehr, dass bisher alles super läuft und Sie einen guten ersten Eindruck haben. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit das auch so bleibt.
Schön, dass Sie bei uns sind! 😊
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Wechsel funktioniert Reibungslos
14 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Thanatos Rha,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Wechsel reibungslos funktioniert hat. Genau so soll es sein – einfach, transparent und unkompliziert.
Schön, dass Sie jetzt bei uns sind! 😊
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Tolle Kommunikation und Hilfe beim…
Tolle Kommunikation und Hilfe beim Start und Wechselvorgehen. Danke!
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo K. Pr.,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie sich beim Start und während des Wechselvorgangs gut begleitet gefühlt haben. Eine klare Kommunikation und eine unkomplizierte Unterstützung sind uns besonders wichtig.
Schön, dass Sie bei uns sind – wir freuen uns, Sie auch weiterhin begleiten zu dürfen! 😊
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Ich bin seit vielen Jahren in der…
Man muss sie hin und wieder anstupsen. Aber sonst zufrieden
12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Diana Katzmareck,
vielen Dank für Ihre langjährige Mitgliedschaft und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu aktualisieren. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. ⭐
Gleichzeitig verstehen wir gut, wie belastend es sein kann, wenn Zahlungen, gerade beim Krankengeld, nicht so reibungslos laufen, wie man es erwartet. Dass Sie uns in solchen Situationen kontaktieren, ist absolut richtig, und wir sind immer bemüht, schnell zu helfen und offene Fragen zu klären.
Sollte künftig einmal etwas unklar sein oder eine Zahlung länger dauern, melden Sie sich gern direkt bei uns – gemeinsam finden wir in der Regel schnell eine Lösung.
Vielen Dank für Ihr Feedback und weiterhin alles Gute für Sie!
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Beste Krankenversicherung Deutschlands.
Beste Krankenversicherung Deutschlands.
1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo لينا عبيد,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! ⭐
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Mobil Krankenkasse zufrieden sind. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und das motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Viele Grüße,
Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Die beste Krankenversicherung überhaupt.
Die beste Krankenversicherung überhaupt.
1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Muhanad Alsaleh,
ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns immer zu hören, dass unsere Mitglieder zufrieden mit unserem Service und unseren Leistungen sind.
Wenn Sie Fragen haben oder wir noch etwas für Sie tun können – wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße, Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse
Wilkommensmappe kam super schnell mit…
Wilkommensmappe kam super schnell mit allen wichtigen Infos! Super!
28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Jana,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Willkommensmappe so schnell erhalten haben und alle wichtigen Informationen für Sie enthalten waren. Gerade zu Beginn einer Mitgliedschaft ist uns wichtig, dass Sie sich gut informiert und von Anfang an gut begleitet fühlen.
Schön, dass wir Sie hier überzeugen konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder uns etwas mitteilen möchten, schreiben Sie uns gerne an Feedback-Team@mobil-krankenkasse.de.
Herzliche Grüße
Ihr Feedback-Team von der Mobil Krankenkasse
Schlechteste Krankenkasse Deutschlands
Schlechteste Krankenkasse Deutschlands! Nicht nur utopisch teuer sondern absolut unkooperativ und nicht kulant! Werbung für das bonusprogrsmm fahren dann aber nicht auszahlen wollen. Dazu kommt, dass der Kundenservice super unfreundlich ist!
Einfach bloß kein Mitglied werden!
26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Nicole Rudolph,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie eine so negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Dass Sie unsere Leistungen, das Bonusprogramm und den Kundenservice als unzufriedenstellend erlebt haben, bedauern wir sehr. Ein solcher Eindruck entspricht nicht unserem Anspruch an Service, Transparenz und einen respektvollen Umgang.
Als gesetzliche Krankenkasse sind unsere Beiträge und viele Leistungen klar gesetzlich geregelt. Auch bei unserem Bonusprogramm gelten feste Teilnahmebedingungen, die für alle Versicherten gleichermaßen verbindlich sind. Uns ist wichtig, diese Regelungen transparent zu kommunizieren und Anliegen nachvollziehbar zu prüfen. Dass Sie hier offenbar eine andere Erfahrung gemacht haben, nehmen wir sehr ernst.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall prüfen und offene Punkte gemeinsam klären. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihren Angaben an Feedback-Team@mobil-krankenkasse.de,
damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Herzliche Grüße
Ihr Feedback-Team von der Mobil Krankenkasse
Ich bin mit der Mobil Krankenkasse sehr…
Ich bin mit der Mobil Krankenkasse sehr zufrieden. Der Kundenservice ist freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar. Meine Anliegen wurden immer schnell und unkompliziert bearbeitet.
Die Leistungen sind transparent und die Erstattungen erfolgen zügig. Besonders positiv finde ich die einfache Kommunikation über die App und das Online-Portal.
Ich kann die Mobil Krankenkasse auf jeden Fall weiterempfehlen.
24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo amer sy,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Mobil Krankenkasse rundum zufrieden sind und insbesondere unseren Kundenservice als freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar erleben. Dass Ihre Anliegen schnell und unkompliziert bearbeitet wurden, ist genau der Anspruch, den wir an uns selbst stellen.
Auch Ihre positiven Worte zu unseren transparenten Leistungen, zügigen Erstattungen sowie zur einfachen Kommunikation über unsere App und das Online Portal geben wir sehr gerne an die zuständigen Teams weiter. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere digitalen Services benutzerfreundlich und effizient zu gestalten.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Feedback-Team von der Mobil Krankenkasse
Krankenkassenwechsel.Die Kommunikation mit der Mobil…
Die Kommunikation mit der Mobil Krankenkasse ist sehr freundlich, kompetent und äußerst verlässlich. Ich fühle mich gut aufgehoben, ernst genommen und betreut.
24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo H. Marohn,
Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Kommunikation als freundlich, kompetent und verlässlich erleben und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Genau dieses Gefühl von Ernstgenommenwerden und guter Betreuung ist uns im täglichen Kontakt mit unseren Versicherten besonders wichtig.
Ihr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich, weiterhin mit Engagement und Sorgfalt für Sie da zu sein.
Wenn Sie künftig Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne an Feedback-Team@mobil-krankenkasse.de.
Herzliche Grüße
Ihr Feedback-Team von der Mobil Krankenkasse
Positiver Wechsel
Habe zum ersten Mal meine Krankenkasse gewechselt und bin vom Ablauf positiv überrascht. Sämtliche Wege wurden übernommen und es wurde sich auch gleich persönlich bei mir gemeldet bezüglich vieler Informationen. Ich bin froh, dass ich gewechselt habe.
24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo anonym,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr erster Krankenkassenwechsel für Sie so reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Ablauf zufrieden sind. Gerade bei einem Wechsel ist uns wichtig, dass alle Formalitäten unkompliziert übernommen werden und Sie sich von Anfang an gut informiert und persönlich begleitet fühlen.
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und den Schritt zu uns nicht bereuen. Ihre Zufriedenheit ist für uns ein großes Anliegen und zugleich Ansporn, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.
Sollten Sie künftig Fragen oder Anregungen haben, freuen wir uns über eine Nachricht an Feedback-Team@mobil-krankenkasse.de.
Herzliche Grüße
Ihr Feedback-Team von der Mobil Krankenkasse
Bis jetzt lief alles super!
21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mobil Krankenkasse
Hallo Amal Alahmad,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit läuft und Sie positive Erfahrungen mit uns machen.
Unser Anspruch ist es, Sie zuverlässig, freundlich und unkompliziert zu begleiten. Umso mehr freut es uns, dass Sie das so erleben.
Herzliche Grüße
Ihr Feedback-Team von der Mobil Krankenkasse
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.