Óptica24 Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Seria importante perceber que o envio dos artigos não é a partir de Portugal mas sim da Alemanha. Havendo alternativas prefiro comprar produtos portugueses. Fiz a encomenda no início de Dezembro para... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quando tudo corre bem, não há nada a reclamar. É quando surge um problema, que se torna evidente a assistência e honestidade do vendedor. Já tinha comprado óculos na Óptica24 sem problemas. A últim... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bom: Muita escolha e preços razoáveis, face às alternativas locais. Menos bom: Não enviam para todo o pais, nomeadamente para as ilhas. Numa altura em que a teoria é a não discriminação de religião,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Finalmente, após 1 mês e 20 dias, recebi os meus óculos. 1ª encomenda não foi enviada. Efetuaram novo processo e só depois de mais de 1 semana é que enviaram. Pelas minhas pesquisas, são os mais barat... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de óculos de sol
  2. Distribuidora de óculos

Escrito pela empresa

O líder europeu em vendas de óculos online chegou a Portugal! O nosso objectivo: oferecer uma vasta escolha de óculos a preços extremamente competitivos e com uma qualidade irrepreensível. A nossa oferta desafia toda a concorrência e já se afirmou na Europa: preços baixos para todos os óculos vendidos, nomeadamente lentes graduadas e entrega incluída. A oferta da Óptica24 pode ser resumida em três pontos: preços competitivos sem custos adicionais, uma vasta escolha e qualidade irrepreensível.


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Muito Bom

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correu tudo bem

Correu tudo bem, já fiz várias compras e apesar da dificuldade de comprar oculos sem os poder experimentar, não tenho tido problemas.

12 de abril de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Já comprei vários óculos

Já comprei vários óculos, para mim e não só, e a experiência foi excelente. Os preços são imbatíveis e os óculos de boa qualidade.
Recomendo vivamente pois correu sempre muito bem.

12 de abril de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Óculos Progressivos

Óculos enviados sem problemas e a cumprir com as expectativas criadas no que se espera no funcionamento de oculos progressivos.
Não compreendo porque as dimensoes ao centro do nariz vem sempre iguais para esquerdo e direito apesar da chamada de atenção para a diferenca, mas não existe queixa do utilizador neste caso.

12 de abril de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Os óculos com graduação progressiva são…

Os óculos com graduação progressiva são bons para o preço que paguei. Poderiam ter o ângulo de visão mais alargado (panorâmico). As armações são muito leves, o que é bom. Infelizmente demorou 5 semanas a chegar a casa, mas compreende-se dada a situação actual de pandemia.

12 de abril de 2021
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

A ENTREGA DEMOROU MUITO

12 de abril de 2021
logotipo da Óptica24

Resposta da Óptica24

Estimado Cliente,

Agradecemos a sua opinião que nos ajuda a crescer enquanto prestadores de serviços de saúde visual.

Lamentamos a longa espera na entrega dos seus óculos.

Verificámos o seu pedido que foi activado no dia 21 de Janeiro de 2021 e que terminou a respectiva produção no dia 26 de Janeiro de 2021, sendo posteriormente expedido para a transportadora responsável.

Infelizmente, dada a situação pandémica e o aumento de compras online a nível mundial, os prazos de entrega poderão ser ajustados, tal como é específicado nas nossas Condições Gerais de Venda, pois os atrasos são devido a factores externos à Óptica24.

Lamentamos, uma vez mais, o transtorno que esta situação possa ter causado.

Esperamos voltar a vê-lo em breve!

Com os melhores cumprimentos,

Equipa Óptica24
+351 308801993
suporte@optica24.pt

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Produto com defeito - Sem resposta

Os óculos vieram tortos. Depois de contactar e reenviar os óculos para reparação esperei 15 (isto porque insisti), mais o tempo de envio. Os óculos não vinham devidamente reparados. Fiz nova reclamação explicando o sucedido e fiquei sem resposta até hoje.
As linhas telefónicas não estão a funcionar

13 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada

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