Óptica24 Avaliações 

Estou sem palavras. Efectuei a minha encomenda no dia 06 de Julho de 2020, e desde dia 18 de Julho que aguardo receber a encomenda com os meus óculos progressivos. Desde 23 de Julho que a informação do site dos CTT é de :"Partida do transito Internacional" Aeroporto de Frankfurt" Nos CTT dizem que a encomenda ainda não chegou a Portugal. Estou extremamente desagradado com esta situação... Carlos Alberto

Mais uma vez a óptica 24 superou as minhas expectativas. Recebi a minha encomenda antes do tempo previsto e veio tudo na completa perfeição. Obrigado e parabéns à optica24 pela excelência do vosso serviço!

Sinceramente muito desiludido com esta segunda encomenda, além de demorar mais que o prazo estipulado ainda vieram que nem os consigo colocar, vejo melhor com os antigos do que com estes... Resolução dos problemas muito mau e o tempo de resposta pior ainda.
Há 4 anos atrás fiz uma encomenda de óculos, progressivos para a minha esposa e uns mónofocais para mim digo-vos, 5* excelente agora muito triste.
Óculos pequeninos e nem avisaram e agora para trocar ou reembolso, está quieto. Na altura recomendava ... agora .... nem por isso.

Gosto muito dos produtos da optica 24 e do seu site, mas o serviço de entrega deixa muito a desejar.
Compro on-line outros produtos que vêm do estrangeiro que chegam muito mais rapidamente apesar do Covid-19. As encomendas passam uma semana ou duas no mesmo sítio.
Acho que deviam arranjar uma alternativa ao correio normal, ou então colocarem essa alternativa à disposição do cliente mesmo que tivesse um custo acrescido.

Gostaria de saber da minha situação em relação à minha encomenda

Demorou pouco mais de um mês (óculos de sol sem corecção) e não houve comunicação clara sobre isso desde o início, só ao longo das várias vezes que os contactei para perguntar... Mas pronto, vale mais tarde que nunca. Hoje recebi os óculos e é um modelo bonito e de boa qualidade. Só que a cor é muito diferente do que aparece no site, é mesmo espresso em vez de galão e não teria escolhido se tivesse sabido. Agora vou ficar com estes como vão dar muito jeito e não quero esperar mais dois meses por outra escolha igualmente arriscada mas para quem quer ficar com os óculos todo certinhos para o próximo verão, seria boa ideia pedir para o Natal...

Bom atendimento, podia ter mais variedade

Muito bom serviço!!!!

Comprei umas lentes de contacto e nao vieram com a graduacao correta dois nao consigo ver nada quando as coloco.

Bom dia!
As lentes que recebi devem estar com a graduação errada!
Já é o 3 par de lentes que uso no espaço de 3 dias e não as consigo as usar! As lentes mensais que deviam durar para 6 meses e não dá para utilizar pois vejo tudo desfocado!
Não é a primeira vez que uso esta marca de lentes!
E a graduação é a mesma das outras lentes que tinha!
Felizmente ainda tinha outras lentes as quais estou a usar e que têm a mesma graduação e com as quais vejo perfeitamente!
Muito insatisfeita com está situação! Vou ter de encomendar lentes novas! Mas não ai! e estás irão para o lixo!

Cumprimentos
Raquel Dias

Já efectuei várias compras e fiquei sempre altamente satisfeita com encomenda e a qualidade desta.

Sempre que preciso de óculos compro aqui, e recomendo a amigos conhecidos e clientes

A optica24 tem um excelente atendimento e relação preço qualidade não há melhor.

Qualidade e preço muito acessível... Melhor é dificil.
Envio rápido.
Lentes de qualidade.
Vários modelos.
Sou cliente há vários anos e desisti das ópticas tradicionais que, por ter uma graduação muito alta cobram-me sempre uma pequena fortuna!
Para ser perfeito só mesmo se houvesse um espaço fisico onde pudesse experimentar as armações. Era a cereja no topo do bolo!

Já comprei por diversas vezes, sempre optima qualidade e serviço.

Serviço Rápido e quase sem falhas na graduação dos óculos.
Devem melhorar o website pois nem todos os óculos têm a opção de visualizar com a foto do cliente.
Recomendo a compra neste site

Já fiz para cima de 8 compras sempre correram muito bem, sem qualquer tipo de atrasos ou falhas.....