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Veja o que dizem as avaliações

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Mi sono servita del lavaggio auto q8 FOSSANO..la macchina e stata lavata malamente,vetri non lavati,polvere passata approssimativamente,la macchina e tutta macchiata perché risciacquata male e aspirat... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La raccolta punti è qualcosa di assurdo. I premi sono ridicoli, mai visto premi di livello così infimo ma ok, su questo possiamo anche sorvolare; la cosa assurda è che per avere anche premi modes... Ver mais

A empresa respondeu

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I refueled at a Q8 station near Marsala, Sicily on May 5th. €100 were pre-authorized on my card, but the actual fuel amount was €37.67. The remaining amount has still not been released - two weeks hav... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Aggiorno la mia recensione precedente (che naturalmente ho cancellato) per segnalare che, alla fine, Q8 ha provveduto ad accreditare i punti mancanti (credo tutti ma non controllerò). La risoluzione h... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Posto de Gasolina

Escrito pela empresa

Le attività di Kuwait Petroleum Italia S.p.A. sono rivolte al mercato della rete di distribuzione carburanti e, attraverso altre società del Gruppo, a quello delle vendite dirette, dei lubrificanti e carburanti per la marina e per l’aviazione.


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2,1

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

414 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 97% das avaliações negativas

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l'APP mi ha veramente stancato

l'APP mi ha veramente stancato - ogni volta per l'accesso chiede un sacco di autentificazioni neppure la NASA.. la password va rinnovata di continuo...chissà poi quali dati reconditi nasconda?!...ancora non ho capito il motivo di una soglia così alta di sicurezza.
al prossimo pieno scalerò i punti accumulati e poi TANTI SALUTI!!!!!

14 de janeiro de 2026
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Resposta da Q8 Italia

Ciao, grazie per averci fatto sapere la tua opinione.
Alcune misure di sicurezza possono sembrare eccessive, ma sono richieste dagli standard previsti per tutte le applicazioni che includono un’area riservata.
La protezione dei dati dei nostri clienti è per Q8 una priorità e ci dispiace se questo ha potuto creare disagio.
Terremo in considerazione la tua segnalazione per migliorare il servizio.
Team Q8

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App non funzionante

Buonasera,avete riscontrato problemi con l'app oggi?
Non riesco entrare avendo fatto tutta procedura otp e password

14 de janeiro de 2026
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Resposta da Q8 Italia

Ciao, ti ringraziamo per averci scritto.
Al momento non stiamo riscontrando problemi di accesso all’app. Per poterti aiutare al meglio, ti invitiamo a contattare la nostra assistenza scrivendo a clientistar@q8.it, descrivendo nel dettaglio la difficoltà che stai riscontrando.
In alternativa, per un’assistenza più immediata, puoi contattare il Numero Verde 800 010 808, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00.
Il nostro team sarà felice di supportarti e trovare insieme una soluzione.
Un saluto,
Team Q8

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Ma conta solo il profitto?

Servizio clienti top. Nella zona di Milano Zona nord ovest non ci sono distributori di metano della Q8. Un gestore sta provando faticosamente a crearne uno, ma non viene supportato dalla strategia aziendale.
Punto vendita di proprietà che ha una pompa di metano nuova, mai attivata da anni e nessuno si preoccupa di aiutarlo.

13 de janeiro de 2026
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Resposta da Q8 Italia

Ciao Ernesto, grazie per la tua recensione.
I commenti dei nostri clienti sono per noi molto importanti e ci permettono di monitorare e valutare la presenza dei servizi sul territorio.
Per individuare il punto vendita Q8 più vicino che offre il servizio richiesto, è possibile consultare il nostro geolocalizzatore al seguente link:
https://www.q8.it/geolocalizzatore/storelocator?lang=it
Qualora desiderasse un supporto personalizzato, la invitiamo a contattarci via mail all’indirizzo socia_adm@q8.it.
Team Q8

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IL PEGGIORE IN ITALIA!!!

PESSIMI, INCAPACI E CARI!!! RIVOLGETEVI AD ALTRI GESTORI, SCAPPATE DA Q8!!!!

9 de janeiro de 2026
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Resposta da Q8 Italia

Ciao Gianclaudio, ci dispiace leggere che la tua esperienza sia stata così negativa e ci scusiamo per il disagio.
I commenti dei nostri clienti sono molto importanti per noi e ci aiutano a migliorare il servizio offerto.
Ti invitiamo a scriverci maggiori dettagli alla mail social_adm@q8.it così da poter approfondire quanto segnalato e prendere provvedimenti per migliorare.
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Team Q8

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Q8 mi ha azzerato wallet e stelle

Q8 ha azzerato wallet e stelle.
Pare fosse un errore interno.
Risolto con la loro assistenza

8 de janeiro de 2026
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Resposta da Q8 Italia

Ciao Filippo, ti ringraziamo per la recensione! Siamo felici che il problema si sia risolto e che il nostro servizio clienti sia riuscito ad aiutarti rapidamente. Continuiamo a lavorare ogni giorno per offrirti un’esperienza sempre migliore.
Team Q8

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Assistenza clienti per la fatturazione…

Assistenza clienti per la fatturazione inesistente. Ti rimandano al sito.
Hanno inserito il limite di 12 giorni per richiedere fattura ma non hanno predisposto che gli scontrini già inseriti vengano automaticamente fatturati allo scadere del termine percio se.ti dimentichi di richiedere la.fattura perdi tutto o peggio il sistema va in tilt e perdi anche gli scontrini ancora nei termini inserite insieme allo scontrino scaduto. Evidente che non gliene importa nulla

2 de janeiro de 2026
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Resposta da Q8 Italia

Ciao, ci scusiamo sinceramente per il disguido che hai riscontrato nel processo di richiesta della fattura.
Per consentirti di ricevere la fattura, ti invitiamo a scrivere una richiesta all'indirizzo social_adm@q8.it . Il nostro team provvederà all'emissione della fattura nel più breve tempo possibile.
Restiamo a disposizione per qualsiasi altro chiarimento. A presto. Team Q8!

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Denuncia per rifornimento errato, comportamento scorretto del personale

Il giorno 11 novembre 2025, presso l’Area di servizio Cantagallo Ovest – km 199 A1, nello spazio “servito”, mi sono fermata per controllare i pneumatici e fare rifornimento. Ho richiesto chiaramente 50 € di carburante per il mio veicolo diesel, come indicato anche dall’adesivo presente nello sportellino e dalla conformazione dell’imbocco del serbatoio. Nonostante ciò, l’addetto ha effettuato un rifornimento di benzina senza piombo, carburante non compatibile e potenzialmente dannoso per la mia auto.

Di fronte all’errore evidente del personale, mi è stato attribuito falsamente di aver richiesto io stessa la benzina senza piombo e mi è stato comunicato che la stazione di servizio “non ha alcuna responsabilità”. Sono stata inoltre aggredita verbalmente, circondata da più persone del personale con atteggiamento intimidatorio, schernita davanti ad altri clienti e accusata ingiustamente.

Impossibilitata a muovere il veicolo per non danneggiare il motore, ho dovuto contattare la Polizia Stradale, che ha raccolto le generalità dei presenti, e successivamente chiamare un soccorso A.C.I. a mie spese. Ho dovuto pagare svuotamento del serbatoio, trasporto e carburante errato, per un totale di 350 €, oltre a perdere l’intera giornata lavorativa. Il ritardo mi ha impedito di raggiungere la destinazione professionale prevista alle 9:30 a Firenze, causando un grave danno economico e professionale, poiché ero attesa per una presentazione di lavoro.

Considero molto grave l’errore nel rifornimento, l’assenza totale di supporto, il tentativo di negare responsabilità e il comportamento intimidatorio subito. Mi riservo di procedere ulteriormente per vie legali qualora non riceva risposta e risarcimento entro tempi ragionevoli.

11 de novembro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Ciao, ci scusiamo per i disagi che hai riscontrato. Ti informiamo che il Punto Vendita presso il quale hai effettuato la tua sosta, pur essendo di proprietà Q8, è gestito da una società terza.
Abbiamo comunque provveduto a informare il personale e ti segnaliamo che la società di gestione ha già attivato la propria assicurazione per accertare l’accaduto.
Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.
Team Q8

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Q8 fa promesse che non mantiene

Q8 fa promesse che non mantiene tramite una raccolta punti con partners commerciali che non funziona come dovrebbe, dato che i punti quasi mai vengono riconosciuti. L'assistenza non fa che ripetere istruzioni su come fare gli acquisti che sono scontate e ormi chiarissime, ma il vero problema è la mancanza di una corretta tracciata delle transazioni. Inutili le segnalazioni.
Tutti punti persi.
Proprio inutile cercare di fidelizzare in questo modo.
1 stella.

23 de dezembro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Ciao, abbiamo appreso dalla tua valutazione che l’esperienza con il nostro servizio non è stata soddisfacente.
Per comprendere meglio quanto accaduto e offrirti un’assistenza completa, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo clientistra@q8.it, descrivendo il problema riscontrato.
In alternativa, puoi contattarci telefonicamente al numero verde 800 010 808, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00.
Rimaniamo a disposizione e speriamo di poterti assistere al meglio.
A presto, Team Q8

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assistenza inesistente

contatto l'assistenza perchè ci sono problemi con l'emissione di una fattura e l'assistenza telefonica mi rimanda al sito, quella online non funziona!!!

20 de dezembro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Ciao Marco, ci dispiace sapere della tua esperienza negativa.
Ti invitiamo gentilmente a contattarci all'indirizzo social_adm@q8.it, fornendo tutte le informazioni rilevanti affinché possiamo approfondire la questione e offrirti il supporto necessario.
In alternativa, puoi contattarci al numero verde 800 010 808, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00.

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Mancata erogazione sono solo 10 euro ma…

Mancata erogazione sono solo 10 euro ma non è la prima volta non viene dato lo scontrino di verifica contattare il sito non e possibile andrà a finire come le altre volte,il distributore è a Cesano Boscone via Milano 30 n 11.80 erogatore N2 dopo la risposta di Q8 di richiedere il rimborso tramite Q8.rimborsi metto tutti i miei dati ma nulla continua a dirmi non riconosciuto ma questo sito è una presa per i FOND..??

21 de dezembro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Ciao Luciano, grazie per averci contattato. Ci dispiace per il disagio e segnaleremo immediatamente alla gestione la problematica riguardante il malfunzionamento degli erogatori e la mancanza di carta per la stampa della ricevuta di pagamento.
Per richiedere il rimborso, puoi farlo autonomamente tramite il nostro sito web all'indirizzo www.q8.it/rimborsi .
In alternativa, per permetterci di effettuare le opportune verifiche, ti invitiamo a inviarci la tua richiesta di rimborso all'indirizzo email customercare@q8.it, indicando il punto vendita, la data e l'ora dell'incidente, la pompa selezionata, il prodotto scelto o erogato, e l'importo della mancata erogazione.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, puoi contattarci al numero verde 800010808, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00.
A presto!

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Pratica: 9640204

Tornando dall Francia il 18.10.c.a. mi sono fermato ad ASTI per poter fare rifornimento di 70 euro c/o stazione Q8, ma il distributore mi eroga solo 0.23 centesimi, rilasciandomi fortunatamente, lo scontrino della restante parte, ossia euro 69,77. Apro il reclamo e giorno 1 novembre ore 21.40 mi arriva un email con un codice per poter usufruire dellla restante parte. Del suddetto buono ne usufruisco solo parzialmente, lascianda un residuo di euro 3,77. Provo, con lo stesso codice a rifornirmi della restante parte, ossia euro 3,77, sperando di poter usufruire dei MIEI SOLDI, ma purtroppo no vi è nessuna erogazione. Premetto che quanto scritto, l'ho provato girando un video agli operatori e inviato a mezzo PEC, augurando loro una buona visione e chiamandoli LEONI DA TASTIERA, poichè dopo avergli fornito con video la prova schiacciante, mi hanno chiesto di andare ad un altro distributore, recatomi per tre volte, ma ho trovato chiuso, purtoppo da 2/3 mesi, Informazioni datomi dal vicinato e che nemmeno loro sono a conoscenza! Per fornirgli una prova della chiusura, poichè è esposto un cartello sull'automatico "CHIUSO", gli ho fatto una foto e l'ho inviata, a mezzo PEC il 12.12.c.a. sperando che riemettessero un nuovo buono con la rimanente parte, ad oggi ancora sordi. Sarà pure una somma irrisoria, ma credo che sia un mio diritto riceverli, poichè non solo mi hanno cagionato un disgido enorme, ma fanno anche i padroni con i soldi degli altri. DUE MESI E NON ANCORA RISOLVETE UN PROBLEMA IRRISORIO, FIGURIAMOCI....!!!!

18 de outubro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Ciao Carmine, ci dispiace per il disagio che hai riscontrato. Per poter verificare quanto accaduto e procedere con la tua richiesta, ti chiediamo gentilmente di inviarci una mail a social_adm@q8.it, indicando il numero della pratica e fornendo maggiori dettagli, così da poter effettuare i dovuti controlli. In alternativa, puoi contattarci al nostro numero verde 800.01.08.08, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00.
A presto,
Team Q8

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Sei mesi che aspetto il rimborso e ancora nulla.

Sei mesi che aspetto il rimborso per la pratica 4000864, poichè l'erogatore di benzina Q8 vicino all'aeroporto a Roma non dava resto. Mi avete lasciato uno scontrino con un codice da usufruire entro sei mesi, nonostante io non posso usufruirlo perchè all'estero per più di sei mesi. Ho contattato 4 volte da Giugno fino ad ora via email e mi dite le stesse cose e ancora il rimborso di 50 euro circa non mi è arrivato.

Inoltre dite sempre che non riuscite a trovare le mie email di Luglio, Agosto e Settembre perchè il vostro sistema scarta quelle vecchie e ogni volta che vi contatto mi dite scrivici un altra email. Un altra e un altra. Ma ragazzi io voglio i miei soldi, quelli che l'erogatore non ha dato come resto 51.49 euro precisamente dal 4 Giugno 2025.

4 de junho de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Gentile Cliente,
la ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo per il disagio arrecato e per il ritardo nella gestione della sua richiesta di rimborso relativa alla pratica 4000864.
La informiamo che abbiamo nuovamente sollecitato il reparto competente affinché la sua pratica venga lavorata con priorità. Riceverà a breve un riscontro da parte nostra.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione alla nostra mail customercare@q8.it
e al Numero Verde 800 010 808, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00.
Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e la ringraziamo per la pazienza.
Cordiali saluti,
Team Q8

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Eccellente servizio e qualità

Eccellente servizio e qualità. Io usufruisco del servizio della sede di Giammoro, San Filippo del Mela, dove trovo I vostri collaboratori gentili e efficienti.

10 de dezembro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Ciao Angela, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo contenti che tu abbia avuto una buona esperienza con i nostri servizi. Il nostro obiettivo è offrire un servizio di qualità, e il tuo feedback ci motiva a fare ancora meglio. Speriamo di rivederti presto! Team Q8

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ADDETTO RIFORNIMENTO SCORRETTO

In data 30/11/2025 mi sono fermata presso la stazione San Zenone su A1 MI/NA direzione Milano per fare rifornimento nella parte "Servito". Ho richiesto all'addetto di farmi il pieno di benzina verde: generalmente in tutte le stazioni Q8 dove mi rifornisco gli addetti mi chiedono SEMPRE se voglio la verde "normale" o quella "premium", purtroppo non sono scesa subito dall'autovettura perchè ho ricevuto una chiamata che ho subito chiuso e quando sono scesa per pagare mi sono accorta che in maniera molto furbesca l'addetto scorretto ovviamente mi aveva fatto il pieno di "premium". Ho reclamato facendo presente che io non avevo richiesto quello specifico tipo di carburante e gli ho fatto presente che la situazione era stata certamente creata dal fatto che ero una donna sola senza alcun accompagnatore , quindi più facilmente raggirabile e "preda" più facile di abuso. L'addetto scorretto ha sbofonchiato qualche parola e si è allontanato. mi sono anche recata in cassa per segnalare il metodo scorretto di erogazione, ho richiesto le quotazioni del giorno dei due tipi di carburante e ho scoperto che la scorrettezza mi era costata ben 10 euro in più. Segnalo a Q8 pertanto di verificare le procedure comportamentali degli addetti alla rete vendite, questo non è certamente un modo corretto di operare, sicuramente hanno perso una cliente (che seppur piccola) ha sempre utilizzato la loro rete.

30 de novembro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Ciao Claudia, ci dispiace molto per quanto accaduto e ti chiediamo sinceramente scusa per il disagio. La tua segnalazione è stata presa in carico e la pratica è attualmente in lavorazione; ti invitiamo ad attendere un riscontro dal nostro reparto competente quanto prima.
Stiamo lavorando per evitare che situazioni simili si ripetano e per fare in modo che la sosta presso gli impianti con il marchio Q8 sia sempre un’esperienza positiva.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra esigenza.
Un saluto,
Team Q8

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Una stella perché meno non si può …

Una stella perché meno non si può distributore e bar nella media bagni da vergogna pieni di feci dappertutto maleducati anche chi usa i servizi in quel modo

1 de dezembro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Ciao Fabio, ti ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo per il disagio.
Ci dispiace che la tua esperienza in uno dei nostri punti vendita non sia stata positiva.
Per poter segnalare la situazione alla gestione e permettere le verifiche necessarie, ti invitiamo a scriverci a social_adm@q8.it, indicando il punto vendita e, se possibile, il giorno e l’orario in cui hai effettuato la tua sosta.
Sarà nostra cura informare la funzione competente, così da evitare che situazioni simili si ripetano e assicurare un servizio adeguato a chi sceglie i nostri impianti.
Un saluto,
Team Q8

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mancata erogazione segnalata.

Gentile ARTEM TARASENKO,

siamo spiacenti di comunicarti che sulla base delle informazioni forniteci nella richiesta n. 10390007 non ci è stato possibile risalire alla mancata erogazione segnalata.

Questo ho ricevuto dopo avervi inviato scontrino e documento.

14 de novembro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Gentile Cliente,
la informiamo che la sua pratica è stata gestita e il rimborso è stato effettuato.
Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per la pazienza.
Speriamo di rivederla presto nelle nostre stazioni di servizio.
Cordiali saluti,
Team Q8

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Sito vergognoso.

Sito vergognoso.
Ci sono problemi anche solo per inserire pssw e codice OTP. Non parliamo del resto. Impensabile che una azienda con un simile fatturato abbia un sito simile.

24 de novembro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Ciao, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace per le difficoltà riscontrate nell’utilizzo del sito, in particolare con password e codice OTP. Stiamo lavorando per migliorare stabilità e facilità d’uso della piattaforma, così da garantirti un’esperienza più semplice e veloce. Se desideri assistenza immediata, puoi contattarci all’indirizzo social_adm@q8.it : saremo lieti di aiutarti.
Team Q8!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NON SONO UN IMPIEGATO AL VOSTRO SERVIZIO

la fatturazione è un obbligo di legge, obbligare i clienti a dover fare un lavoro che dovete fare voi come la compilazione dei dati è un insulto alla clientela. da ora in avanti non farò mai piu rifornimento in un Q8. Non sono io che devo inserire i dati io li devo fornire a una persona che li inserisca perche la vostra procedura chiede dati personali che non centrano nulla al fine della fatturazione. ci sono aziende che mi sento di definire piu serie e piu vicino al cliente che permettono l'inserimento della partita iva al momento del rifornimento in self service senza richiedere ulteriori dati come fate voi...questo è servizio alla clientela, il vostro no, non lo è, il vostro è caccia ai dati dei vostri clienti! oltre che fargli perdere un sacco di tempo e obbligare a registrarsi per avere una cosa che spetta di diritto! questo è il punto! io non voglio essere obbligato ad una registrazione per ottenere una cosa che voi per legge dovete darmi

18 de novembro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Ciao Stefano,
ci dispiace apprendere del tuo disappunto riguardo alla procedura di fatturazione. Tuttavia, ti informiamo che la normativa sulla fatturazione elettronica richiede che il cliente registri la propria anagrafica con i dati personali sul portale di fatturazione, poiché tali informazioni non sono in nostro possesso.
Dopo la registrazione, il cliente può richiedere la fattura entro 12 giorni dalla transazione.
È comunque possibile richiedere l’emissione della fattura da parte nostra inviando una richiesta al servizio clienti all’indirizzo supporto_fatture@q8.it, sempre nel rispetto dei requisiti sopra indicati.
Per scoprire i punti vendita abilitati al servizio di fatturazione elettronica, puoi consultare lo store locator al seguente link:
https://www.q8.it/geolocalizzatore/coco
Per i punti vendita non gestiti direttamente da Q8, la fattura deve essere richiesta al gestore del punto vendita stesso.

Ti ricordiamo inoltre che Q8 propone ai propri clienti le fuel card CartissimaQ8 e RecardQ8 Business, grazie alle quali riceverai automaticamente nel tuo cassetto fiscale le fatture dei consumi di carburante. Per maggiori informazioni, visita la sezione Aziende sul nostro sito o scrivici a flotte@q8.it.

Restiamo a disposizione al nostro numero verde 800010808, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00, per qualsiasi ulteriore supporto o chiarimento.

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Oggi 30 novembre alle 6:10 distributore…

Oggi 30 novembre alle 6:10 distributore chiuso impossibile fare rifornimento mi é stato detto che sono chiusi fino alle 6:30 é impossibile che il distributore sull'autostrada non abbia il self service, dipendente svogliato e scontroso non é la prima volta.
Presso il distributore di A26 monferrato ovest

20 de novembro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Ciao Daniele, grazie per la tua segnalazione e ci dispiace per il disagio che hai riscontrato.
Ti informiamo che l’impianto, al momento della tua visita, era aperto regolarmente sia in Self che in Servito. In quel momento era in corso lo scarico del gasolio tradizionale e, per motivi tecnici e di sicurezza, le pompe interessate vengono temporaneamente chiuse, con l’apposizione di un cartello informativo.
L’Hi Perform Diesel risultava invece totalmente erogante e funzionante, motivo per cui ti è stato proposto come alternativa.
Il problema riguardava quindi esclusivamente la momentanea indisponibilità del gasolio tradizionale e non un’impossibilità generale di fare rifornimento.
Ci scusiamo se i nostri operatori non si sono mostrati disponibili , a tal proposito abbiamo provveduto ad avvisare il nostro personale di campo.
Restiamo a disposizione per qualsiasi dubbio. Team Q8!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza top

Impianto nuovissimo curato nei minimi dettagli, professionalità cortesia e disponibilità che raramente si trova nei distributori italiani (ed io ne conosco veramente tanti) ho trovato il mio distributore di fiducia e lo consiglio a tutti.
Complimenti al titolare per la gestione dell’impianto dei dipendenti e dei clienti

18 de novembro de 2025
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Resposta da Q8 Italia

Ciao Emilio, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio all’altezza delle tue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di rendere ogni sosta da Q8 piacevole e veloce, e il tuo feedback ci fa capire che stiamo facendo un buon lavoro. Ti aspettiamo nelle nostre stazioni di servizio!
Team Q8

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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