Pour le retour des bouteilles CO2 , on reçoit d’abord les carton ,qu’il faudrait déposés dans un point de collecte, et le supplier pour qu’il les accepte, trop lourd. Erreur d’aiguillage les bouteille... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Cliente de Qista depuis 2019. Autant j’étais contente du produit autant le service laissait à désirer. Au point que j’ai pensé passer à la concurrence. Mais depuis cette année réponses extrêmemen... Ver mais
A empresa respondeu
Accueil chaleureux, sympathique, échanges précis et explications claires. L'ensemble de mes questions a été traité efficacement, et Aline m'a beaucoup aidé pour paramétrer les 7 bornes de notre rési... Ver mais
A empresa respondeu
En réalité, après avoir attendu trop longtemps ma machine, la direction commerciale a répondu de manière très efficace et avec gentillesse. Le SAV est efficace et le personnel très courtois. Bon en so... Ver mais
A empresa respondeu
4,3
Excelente
331 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 91% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Samir est une personne sympathique
Samir est une personne sympathique, dynamique et ponctuel
8 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci infiniment pour votre retour sur la qualité du service de notre technicien Samir ☺️
Très bonne prestation de Samir pendant cette année 2024-2025
Bravo à Samir
Toujours à l'heure au rendez-vous,
compétent et efficace.
29 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse 😃
Rapide et efficace
Rapide et efficace. Arrive a l heure et apres un petit coup de fil pr prevenir.
6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous donne satisfaction 🤩
Bons résultats de la borne QISTA
La borne QISTA a donné de bons résultats car nous avons eu bien moins de moustiques que les années précédentes.
La maintenance Gold m’a été très utile elle permet entre autre de s’affranchir du remplacement des recharges de C02.
La présence du technicien QISTA est un plus pour s’assurer du bon fonctionnement et du bon placement de la borne.
Je remercie tout particulièrement Samir pour ses conseils, son professionnalisme et sa sympathie.
7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci beaucoup pour votre retour sur l'efficacité de notre appareil anti-moustiques ! Merci également pour votre confiance pour notre service de maintenance Gold ! 😀
Intervenant efficace et très…
Intervenant efficace et très sympathique 👍👍(allez l OM!! 😜)
24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci pour votre retour !
Pas besoin de préciser quel technicien intervient chez vous, on le devine avec la fin de votre commentaire 😅
Très à l'écoute et pertinent dans son…
Très à l'écoute et pertinent dans son analyse
8 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci beaucoup pour votre retour 😀
Je tiens à remercier M
Je tiens à remercier M. Khalid et M. Sami pour leur aide.
4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement.
Nous leurs transmettront vos remerciements.
L'équipe Qista 🦟
Livraison rapide
Livraison rapide, bon et sympathique accompagnement technique pour la mise en route de la borne.
22 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Bonjour,
Merci pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre service de livraison et notre équipe technique vous ont donné satisfaction.
L'équipe Qista 🦟
J’ai acheté ma borne en juillet .
J’ai acheté ma borne en juillet .
Bon fonctionnement, mais grosses difficultés pour le suivi .
2 mois pour obtenir la facture , après de nombreuses demandes sans réponse .
Devis délirant au moment de commander une recharge de CO2 : 357 euros au lieu d’un prix indiqué à 116 euros sur le site ! Et impossible de commander en ligne , il faut passer par le service client , qui n’est pas capable de dire quand la livraison sera possible.
Le devis me refacture des prestations déjà payées lors de l’achat initial , sans explication possible . Extrêmement énervant et décevant !
Je vais chercher un autre prestataire pour les recharges de CO2 .
2 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci pour votre retour. Tout d'abord, votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier en tant que client, et donc de vous apporter des précisions personnalisées sur votre devis.
Nous souhaitons tout de même vous apporter les éclaircissements nécessaires qui pourraient vous permettre de comprendre le prix observé sur notre site et votre devis.
Le prix de 116 € indiqué en ligne correspond uniquement au coût des consommables pour un minimum de deux mois d’utilisation : 61,50 € pour une bouteille de CO₂ et 27,50 € pour chacun des deux leurres. Ce tarif n’inclut pas les frais de livraison et de récupération, qui dépendent de vos choix au moment de la commande. Comme sur tout site internet, ces frais s’ajoutent toujours à la fin de votre panier et ne sont pas compris dans le prix du produit de base. De plus, les frais de mise à disposition des bouteilles de CO₂ peuvent s’appliquer une seule fois par bouteille si vous n’en disposez pas déjà.
Pour limiter les frais, il est possible de récupérer vos consommables directement dans l’une de nos agences, selon votre situation géographique. Concernant la commande en ligne, le processus dépend du modèle de borne installé chez vous. Actuellement, les recharges pour les bornes Qista One ne peuvent être commandées qu’auprès de notre service client, mais elles seront bientôt disponibles sur notre site internet !
Nous comprenons que certains points de votre devis restent flous pour vous. Afin que nos équipes puissent répondre précisément à votre demande, nous vous invitons à nous écrire à serviceclient@qista.com, en précisant vos coordonnées.
Merci d’avance pour votre compréhension.
L’équipe Qista.
SV technique Sté Qista
Appel téléphonique au SAV de la Sté QISTA pour un problème de synchronisation de la borne anti-moustiques. Programmation du rendez-vous téléphonique au lendemain. Rappel du technicien à l'heure convenue.
Réglages de la borne avec des indications claires et précise.
Grande convivialité dans nos échanges et parfaite technicité du contact.
12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre accompagnement technique.
Nos équipes du SAV vont être ravies de lire votre témoignage.
Excellente continuation avec votre borne Qista !
L'équipe Qista 🦟
Aide à la programmation iPhone
Aide à la programmation iPhone
26 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci pour votre retour !
Notre support est ravi d'avoir pu vous accompagner efficacement 🙂
- L'équipe Qista
Excellentes interventions
Samir intervient très régulièrement pour l’entretien de notre borne anti-moustique, très pro, ponctuel et agréable !
25 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis que le service de notre technicien vous ait satisfait. Nous lui transmettons votre retour 😄
- L'équipe Qista.
EFFICACE
Premier été avec Qista et même si ce n'est pas à 100 % les résultats sont suffisamment bons pour nous permettre de profiter à nouveau de notre jardin !
bons conseils et sympathie de notre installateur SAMIR !
merci
25 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci beaucoup pour votre retour ! 🤩
Tout à fait ! La solution Qista ne vise pas à éradiquer les moustiques.
L'objectif est que vous puissiez de nouveau profiter de votre extérieur 🏡.
Nous transmettons également votre retour à notre technicien !
- L'équipe Qista
Échange borne
Excellente expérience service technique au top à recommander
20 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️
L'équipe est ravie de savoir que notre support technique répond parfaitement à vos attentes !
- L'équipe Qista 🦟
Très satisfait de mon échange avec le SAV
Personnel à l’écoute avec amabilité et pédagogie
Pour les explications
19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️
L'équipe est ravie de savoir que notre support technique répond parfaitement à vos attentes !
- L'équipe Qista 🦟
Super service par Samir
La borne fonctionne bien, depuis bientot 8 ans.
Et le service par Samir est top, toujours à l'heure et avec la bonne humeur du sud! Il fait un travail impeccable! Bravo.
19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci pour votre très beau retour ! 😁
Nous sommes ravis de savoir que votre borne Qista vous protège efficacement depuis bientôt 8 ans.
Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité !
Un grand merci également pour Samir, à qui nous transmettons votre agréable retour ! 🙏
- L'équipe Qista 🦟
Qista Entreprise serieuse
Qista Entreprise serieuse. La borne fonctionne parfaitement. Je n'ai plus de moustiques dans mon parc de 4000m². Je recommande à 300% ce produit.
4 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci infiniment pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que la borne vous permettent de profiter de votre parc ☺️
Nous vous souhaitons une belle fin de saison ☀️
- L'équipe Qista 🦟
Service SAV très compétent et à…
Service SAV très compétent et à l’écoute.
13 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci pour votre retour ⭐ ! Nous sommes ravis que notre équipe SAV ait pu répondre rapidement à vos besoins et vous accompagner efficacement.
Nous restons à votre disposition pour la suite.
L'équipe Qista 🦟
Borne vraiment efficace nous sommes…
Borne vraiment efficace nous sommes très content. Service technique très bon également
12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐ Nous sommes heureux de savoir que votre piège vous donne entière satisfaction et que notre accompagnement personnalisé vous a été utile pour en optimiser l’efficacité.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de son utilisation.
L’équipe Qista 🦟
Borne reçue.
Borne reçue.
Difficulté de par1metrage.
J'ai eu la chance de tomber sur un SAV au top. Le rdv téléphonique etait pris quelques jours avant. L'horaire a été respecté et mon interlocuteur s'exprimait parfaitement pour une très bonne compréhension.
Je recommande
28 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qista
Merci beaucoup pour ce retour encourageant ! Nous sommes ravis que notre équipe SAV ait pu vous accompagner efficacement dans le paramétrage de votre piège. La ponctualité et la clarté des explications sont effectivement des points sur lesquels nous mettons l'accent pour offrir le meilleur service possible. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à maintenir ce niveau d'exigence. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions !
L'équipe Qista 🦟
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