I ordered a framed poster as a gift. It did not arrive! Contacted customer services. Another poster was sent out that day and received the following day! Postage was refunded as well. Excellent serv... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I ordered 3 custom print album covers for my son for Christmas. The quality is fabulous, The detail is superb even though I chose mainly dark prints the images really stand out. I ordered quite... Ver mais
A empresa respondeu
First order made on the 14th Jan turned up on 20th Jan broken and faulty (blurry printing on mug & broken poster frame). Replacement was agreed very promptly on 21 Jan but it took a few emai... Ver mais
A empresa respondeu
I don't like leaving negative reviews and its a shame as the products are nice and good quality but my issue is the customer service. I ordered 3 for 2 set list posters for my Son's bedroom of c... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Celebrate your favorite concerts with our high-quality setlist posters and music memorabilia. Discover unique designs that capture the energy of live performances, perfect for true music fans and collectors!
Informações de contato
Unit A, 82 James Carter RoadMildenhall, IP28 7DE, Bury Saint Edmunds, Reino Unido
- hello@thatgig.co.uk
- www.thatgig.co.uk
4,0
Muito Bom
105 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 90% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
I ordered and paid for a mug and did…
I ordered and paid for a mug and did not receive. I sent email and they indicated a mug is being sent. Well done mates!
20 de setembro de 2024
Resposta da That Gig
Hi Chris, we had already responded to your email saying how we have re-sent the mug which you replied "thats great, thank you" So we are not sure why you have left a 1 star review. Mistakes happen we have immediately rectified the issue, sent a new mug and said we will provide a hefty discount for any future orders.
Resposta da That Gig
Hi Kim,
Glad your loving your Taylor Swift Setlist Poster! As a massive thank you for your kind words! Keep an eye on your emails we are going to send you a special something.
On behalf of us all at "That Gig" we hope to see you again soon.
That Gig
www.thatgig.co.uk
Super fast delivery
Super fast delivery! I got these within 3 days of ordering and these setlists look amazing in my office! Will 100% be using these guys again .
19 de agosto de 2024
Resposta da That Gig
Thank you for your kind words! We do aim to please and you the customer is and always will be our main focus. We hope to have you back as a customer soon.
That Gig
www.thatgig.co.uk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.