TK Maxx Avaliações 

TK Maxx Filiale Rostock
Ich war heute in der Filiale in Rostock und wollte ein Produkt umtauschen, was ich in Lübeck gekauft habe. Die Verkäuferin an der Kasse wollte diesen Umtausch nicht tätigen und hat mich an die Filiale nach Lübeck verwiesen, wo der Artikel gekauft wurde. Mir wurde beim Kauf zugesagt, dass ich den Artikel innerhalb von 28 Tagen in jeder Filiale zurückgeben kann. Es ist unzumutbar vom Kunden zu verlangen, dass man 250 km zurücklegen soll und den Artikel dort zurückgeben soll, wo man den Artikel gekauft hat.
Wenn die Mitarbeiter den Hersteller des Artikels nicht kennen, kann es doch nicht das Problem vom Kunden sein, dass muss TK Maxx intern klären und nicht auf den Kunden abwälzen, der einen gültigen Kaufbeleg hat, Ich habe an dem Tag für knapp 500,- Euro eingekauft, da erwarte ich bei Rückgabe einen besseren Service. Filiale Rostock bei Rückgabe leider mangelhaft!!!

Leicht die Klamotten bei tkmaxx kaufen, als zurückgeben, sehr unfreundliche, unprofessionelle Mitarbeitern/Kassierern, die bei Rückgabe das Theater machen. Sie sprechen mit Kunden ohne Respekt und frech. Im Laden quatschen unter anderem oder suchen die Ware für sich selbst.Die Ware sind im schlechten Zustand, herum Staub....

Seit 5 Wochen warte ich auf meine Rückerstattung, in Form von Gutscheinen.
Es ist unglaublich, wie unprofessionell dieser Haufen ist!
Ich habe die Schnauze gestrichen voll und schalte meinen Anwalt ein.
Das ganze Theater zieht sich seit Oktober hin und nach Zusage der Erstattung kam …… NICHTS!
Für mich ist das Betrug und dem entsprechend werde ich handeln.

Ich werde nie mehr bei TK Maxx bestellen. Getragene Gucci Ohrringe zugesandt bekommen, habe zurückgeschickt. Wurden mir erneut zugeschickt, da Ohrringe Umtausch nicht unterliegen. Hallo!!!! Ich habe schon getragene Ohrringe bekommen, diese kann ich so nicht verschenken!!! Ich habe gar keine Reaktion vom Kundenservice bekommen. Unglaublich!!!

Grundsätzlich werde ich in diesem Geschäft nichts mehr kaufen.Ich habe den Anzug online gekauft, den oberen Teil des Anzugs der Größe XL, den ich bestellt habe, und die Hose der Größe S.Habe ich an den Kundenservice geschrieben, sie sagten, sie sollen ihn zurücksenden und mir das Geld für den Versand zurückgeben.Ich war nicht zu faul, ging in den Laden, gab die Ware zurück, ich habe das Geld nur für die Ware erhalten.Ich fragte, warum sie nicht für den Versand zurückgegeben wurden, weil das Produkt nicht wegen meiner Schuld zurückgegeben werden musste, sollte derjenige, der sich geirrt hat, für seinen Fehler bezahlen....?Es ist klar, dass 4,99 nicht so viel Geld kostet, aber jetzt möchte ich dieses Produkt wieder bestellen und ich muss das Porto bezahlen.Ich halte das für unehrlich und nicht fair.

Was in the tk maxx in county oak Crawley paid for my purchase cashier took off the security tag yet the alarm still when off was there was no more tags on my purchase yet was still treated like a common thief and will never shop there again

Unfreundlich

Absolute Frechheit! TK Maxx in Hannover nimmt meinen sichtbar ungetragen Schmuck nicht zurück, obwohl noch vor dem Kauf ein großes Schild explizit darauf aufmerksam macht, dass ein Umtausch innerhalb von 28 Tagen möglich ist. Auch auf dem Bon ist vermerkt, dass ein Umtausch möglich ist. Auch Beschwerde bis zum Vorgesetzten macht nichts möglich. Man kann sich also NICHT auf versprechen verlassen. Da kaufe ich nie wieder ein.

Die Filiale in Bayreuth schließt um 19 Uhr, das ist uns natürlich bewusst. Dennoch wurden wir mehrfach von einer rabiaten Frau am Donnerstag, 12.12.24 angeherrscht zur Kasse zu gehen oder das Geschäft zu verlassen. Dies war 10 Minuten vor 20 Uhr, wir waren in unmittelbarer Nähe des Augangs und sahen uns um. Wenn TK Maxx auf die Minute schließen muss, sollten sie vielleicht eine vorgezogene Schließzeit kommunizieren?

Unfreundliche und freche Verkäufer und Filialleiter, Trotz gesetzlichen Bestimmungen werden schon nach relativ kurzer Tragezeit defekte Waren nicht ordnungsgemäß umgetauscht mit einer dreißter Behauptung man wäre selbst dafür verantwortlich. Insgesamt sehr unfreundliches und ungebildetes Personal sowie Produkte schlechter Qualität dort. Also NiIE wieder dieser Laden!

Trui gekocht, thuis gepast, beetje twijfel dus toch maar de volgende geprobeerd terug gebracht met kassabon.
Prijskaartje aan mouw en etiket in nek had ik erbij. Die zaten alleen niet meer vast. ik werk zelf in een winkel en in 10 seconde kun je dat weer bevestigen. MAAR nee hoor ze nam het niet terug!? Ronduit belachelijk! Keurig netjes zag het eruit maar dat is hun policy zei de kassa dame. Zeer klantonvriendelijk. Kwam er jaren maar voor nu dikke doei.

Ich war in der Filiale in Solingen und wollte ein Produkt umtauschen, was ich in Düsseldorf gekauft habe. Die Verkäuferin an der Kasse wollte diesen Umtausch nicht tätigen und wollte mich nach Düsseldorf schicken und hat mir dann, wo ich gesagt habe, dass man mir gesagt hat man kann in jeder Filiale umtauschen. Hausverbot erteilt war sehr unverschämt und unfreundlich. Ist absolut in Solingen nicht zu empfehlen. Der Kunde wird hier sehr schlecht behandelt und für das Geld, was man für die Produkte haben will, erwartet man Anstand und auch Service, den ich hier leider nicht vorgefunden habe.

Wenn ich könnte, würde ich minus vier Sterne geben. Ein Teil des Personals ist dermaßen unfreundlich, ob nur zu mir oder allgemein, das sei dahingestellt. Ausserdem sind viele Produkte alles andere als günstig. Nein, Tkmaxx ist für mich ein Minuspunkt.

Die Alarm Melder wurden nicht sorgfältig abgemacht.Leider schlechtes Personal.

Ich habe mir online eine Dekovase bestellt. Leider war sie so schlecht verpackt, dass sie zerbrochen ankam.
Ich schrieb den Kundenservice an, der sich schnell meldete. Mir wurde der Preis für die Vase erstattet, aber auf den Versandkosten bleibe ich sitzen. Ich hätte es für gut befunden, wenn man mir Ersatz angeboten hätte. Sie war sehr schön… schade ☹️

Am liebsten 0 Sterne.
Kinderjacke gekauft, nach 3x tragen geht diese schon kaputt. Im Laden reklamiert Kassirerin unfreundlich und ich haette nicht das Recht dieses zurück zu geben. Auf verlangen vom AL hat sie mich gebeten zu gehen und stehen lassen, sie haette viel zu tun. Da die Dame nie was von Gewährleistung gehört hat, wird sie mich bald Wiedersehen.

Neprijemna Neochotna prodavačka v Leer TKMax na dotaz Zda nevi kde bych nasla drobnost Kterou jsem pred14 dny zde Koupila zda je pouze prestehovane zbozi do jineho regalu ukazala nezajem a nepomohla ani s vyhledanim produktu🤢Skoda ja Byla slusna

TK Maxx in the Hague has got the worst customer service.
Once you want to buy an item, they may suddenly increase the price at the register because they think the price is incorrect (the original price was 100 and they increased it to 130). If you say something about it (because you as a consumer have a right to purchase the item at the displayed price if you could not have known that the price is incorrect) and ask for the manager to sort things out, 1) the cashier lies about the facts (even though they can see at the cameras that she is lying) and 2) a bald arrogant guy who calls himself a manager simply says "well, sue the company then". Never ever have I seen such incapable and arrogant people.

Apalling customer service. Inert and lazy won't do operative after the store prepared to send items ordered to the wrong address. Completely unwilling to organize any correct delivery options despite the parcel still being with them! It seems printing a correct label for the parcel actually still with TKMaxx is an imposibility. Instead I have to drive 100 miles round trip to collect my parcel. Please avoid this awful organization - they are woefully inadequate. Hugely annoying.

Ich war gestern mit meinem zweijährigen Sohn in der TK Maxx Filiale in Erding, um Spielzeug und Geschenke für die Familie zu kaufen. Obwohl wir nur ca. 15 Minuten im Laden waren und mein Sohn sich bereits drei Spielsachen ausgesucht hatte, wurde ich von einer Mitarbeiterin herablassend darauf hingewiesen, dass dies „kein Spielplatz“ sei.

Diese Unterstellung war absolut unbegründet, da ich meinen Sohn keine Sekunde aus den Augen gelassen habe und wir die Artikel sorgfältig behandelt haben – ausdrücklich so, wie vom Hersteller vorgesehen. Nach dieser Bemerkung waren wir so verärgert, dass wir den weiteren Einkauf abgebrochen haben. Die bereits ausgesuchten Artikel haben wir jedoch noch an der Kasse bezahlt. Die restlichen Geschenke für die Cousins und Cousinen werde ich nun bei Smyths Toys kaufen und nicht bei TK Maxx.

Ein solches Verhalten gegenüber zahlenden Kunden ist inakzeptabel. Ich erwarte von TK Maxx, dass man Kunden mit Respekt behandelt – solche Vorfälle sind enttäuschend und schrecken mich davon ab, dort wieder einzukaufen.