Enseigne à éviter absolument ! Commande jamais reçue (Soit disant colis refusé), demande de remboursement par courrier non respectée avec un renvoi de commande imposée, une service client déplorable (... Ver mais
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Ma mère reçoit des courriers de votre société. Le dernier concernerait une commande passée le 30 avril 2026 d'un montant de 47,70 euros réglée par carte bancaire. Le paiement aurait été rejeté. Il... Ver mais
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Bonjour, attention : méthode de vente abusive, motivée par de fausses promesses de super gain de loterie ! ! ...pour justifier de prix catalogues exorbitants pour des articles tout juste correct... Ver mais
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Malgré plusieurs courriers depuis presque 2 ans disant que je ne voulais plus que ma maman qui à des troubles neurologiques reçoive vos courriers mensongers comme quoi elle a gagné 155000€ et autr... Ver mais
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Bonjour . J ai commandé des produits. Que je n ai pas reçu et le chèque a été retiré sur mon compte le 12 décembre. Je voudrais savoir où est passé ma commande s'il vous plaît. Sonia le barbier

Resposta da Vital Beauty
Bonjour vital beauty et un arnaque j’avais commander des savon est j’ai reçu à la place des lotion de soin de douche qu’il ne valez rien du tout en plus ils vous promettent de gagner de somme d’argent mais en faite ils ne veulent que des commande c’est une grosse arnaque des voleurs

Resposta da Vital Beauty
C'est véritablement du harcèlement : ils m'appellent tous les midis depuis des mois, une bande enregistrée me dit que je recevrai le chèque exceptionnel de 85 000 euros, que j'ai gagné, si je fais une commande. Ces pratiques commerciales sont odieuses et relèvent de l'ARNAQUE. Comment y mettre fin?
Les produits sont peut-être bons (?) mais la politique commerciale est odieuse. Je comprends qu’il puisse y avoir un jeu, mais le formulaire du jeu est volontairement trompeur pour faire croire que le client a gagné à quelque chose… Si on joue au loto, on sait qu’on peut gagner, mais on sait aussi qu’on peut perdre. Avec vital Beauty, on a ce genre de phrase, : « la personne recevant ce courrier aujourd’hui est officiellement gagnante d’un chèque personnel ». Le chèque annoncé est bien sûr de 49 500 €, mais le chèque reçu a été de 2 euros. Très généreux de leur part.:
Avec une telle politique commerciale, volontairement trompeuse, je me demande si la qualité des produits vendus n’est pas à l’image de leur politique commerciale. Cette question n’engage que moi. Chacun est libre de croire ce qu’il souhaite.

Resposta da Vital Beauty
Oui très bien depuis plusieurs annees et supers produits avec petit cadeau
J'interviens en tant que nièce d'un de vos clients àgé et crédule !
Oui je confirme les appels ,les promesses de gain ,ses commandes dont il n'a plus la nécessité.
Certes il y a deux alinéas préservant l'éthique de votre entreprise .
Seulement voilà ,la personne âgée est fragile, parfois très crédule et convaincue que tôt ou tard ,elle gagnera.
Vu le nombre de commandes effectuées ,il y a longtemps que mon oncle eût mérité de recevoir un gain financier conséquent comme bon nombre d'autres de vos clientes et ou clients réguliers.
Oui cela ressemble à de l'arnaque,oui tous les produits ne sont pas d'une qualité exceptionnelle!
Et oui quelque part,il y a abus de faiblesse...même si vous vous protégés.
Certains sont politiquement corrects
De toute façon je vous appelle dès que possible .
Merci de votre attention
Quel moyen avons nous pour protéger nos proches isolés et naïfs?
Dîtes le nous!
j en ai marre de recevoir des messages pour me dire que j ai gagnée un cheque qui arrive jamais vital beauty que de l arnaque
Renvoyez l'enveloppe T sans commande de manière anonyme.
Commande 9 août par courrier et règlement par chèque reçu appel cette semaine on me faisait une offre et on voulait que je règle par carte bancaire jai' refuse elle insistait... J'ai parlé de ma commande 'avec le règlement le chèque qui n'est pas encaissé a la date d'hier .
Je ai passé commande vers le 10 juillet mon chèque a été débité le 18 nous sommes le 30 et toujours pas reçu mon colis ....je ne recommanderai pas et je ne ferai pas de publicité pour vous.....et jene laisserai pas cela sans suite car je vais voir qui de droit si je n ai pas reçu mon colis d ici une semaine ..
J'ai passé une commande pour 9,00 € (en CB), ils m'ont envoyé de la nourriture que je n'avais pas commandée et m'ont délestée de 28,90 € (puisqu'ils avaient mes détails bancaires). Des voleurs, à fuir!
J'ai reçu, comme tout le monde ici apparemment, l'enveloppe mini-catalogue + participation au jeu, auquel, comme vous tous, j'ai du mal à croire.
J'ai commandé un petit produit, que j'attends toujours, et puis ont commencé les appels, m'affirmant que j'allais recevoir mon produit (encore heureuse!), mais qu'en plus le Directeur voulait me faire profiter d'une offre et pour cela je n'avais qu'à donner mon numero de carte bleue... si ça ce n'est pas etrange?! J'ai poliment refusé une 1ere fois, en disant qu'il suffisait de me proposer ce nouveau produit dans le colis avec le 1er, j'ai été rappelé quelques jours plus tard avec le même discours (le tout ponctué avec un 'd'accord' à la fin de chaque phrase, tic de langage qui est rapidement devenu agaçant car non, je n'etais pas d'accord).
J'ai coupé court et ai envoyé un mail à la société, auquel j'ai reçu une reponse tout à fait aimable me confirmant que la commande est en préparation. J'attends.
Et ne manquerai pas de revenir ici vous dire si je l'ai reçu ou pas dans 10 jours.
Je sais être patiente, mais il ne faut pas pousser...
Merci pour vos retours d'expériences, je me doutais que c'était trop beau pour être vrai (50500€ de gain par une société que je connais même pas) je vais jeter cette publicité à la poubelle immédiatement.
J'ai mis une étoile parce qu'on avait pas le choix mais ça mérite un zéro je reçois constamment des courriers en me disant que j'ai gagné un chèque de 50000 € sauf qu'il faut faire des commandes j'ai fait plusieurs fois des commandes et rien du tout et ça continue à m'envoyer des courriers de gagnante à fuir rapidement et surtout ne commandez plus chez eux leurs produits sont minables
C'est un moyen d'appâter les personnes crédules, c'est une honteuse pratique commerciale. À bannir !!!
cet une arnaque il font croire que vous avez gagné un chèque de 50500,00 de la part de Mr Marcel gentil directeur des jeux de Vital beauté BP 401-93799 la plaine St Denis je l’est reçu aujourd'hui dans ma boîte au lettre
Ne croyez pas à ses conneries il va falloir passer une commande et vous ne recevrez rien du tout Arnaque
Cette entreprise m a envoyé une publicité et j'ai commandé 3 articles le 15 mars 2024 avec un tirage au sort promis. Mon chèque a été encaissé et je n ai jamais reçu les produits. Je rappelle régulièrement : ils essaient de me rassurer : ce sont des voleurs. Fuyez cette société. Ne commandez rien !!!
Des voleurs qui arnaquent les personnes vulnérables sans aucun scrupule, en leur faisant croire qu’elles vont gagner le gros lot !
2 cheques de remboursement d’un montant total de plus de 400 euros pour 2 commandes encaissées mais non livrées toujours pas envoyés, depuis bientôt 3 mois.
Personne ne décroche lorsqu’on les appelle.
Ne répondent pas aux mails de relance
Leur stratégie : les gens vont finir par se lasser et vont abandonner.
De plus le tarif des produits est prohibitif : une mauvaise eau de toilette à plus de 50 euros.
Fuyez !!!!!!
Des courriers relance la machine sans arrêt depuis 6 mois.... Numéro à appeler pour valider son gain mais il faut commander des articles dont nous n'avons aucun besoin et donner son numéro de carte bancaire par téléphone 😳🤣 On nous prend vraiment pour des buses !! Bon, la buse a quand même commandé un article à 9e par courrier depuis perpéte, que je n'ai toujours pas reçu. Et pas de chèque en vue !!
Bonjour
Je n ai jamais rien commandé chez vital beauty et pourtant j ai reçu aujourd'hui une carte rose et blanche qui indiquait que j ai gagné 50.500 euros (montant confirmé)
Signé par Catherine GRATOT directrice financière
Comme je me suis déjà fait avoir pour une autre arnaque j ai regardé trustpilot
Et j ai bien fait on dirait.
La carte est à la poubelle !!!!!!!
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