Vital Beauty Avaliações 

1.014
•
O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Enseigne à éviter absolument ! Commande jamais reçue (Soit disant colis refusé), demande de remboursement par courrier non respectée avec un renvoi de commande imposée, une service client déplorable (... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ma mère reçoit des courriers de votre société. Le dernier concernerait une commande passée le 30 avril 2026 d'un montant de 47,70 euros réglée par carte bancaire. Le paiement aurait été rejeté. Il... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour, attention : méthode de vente abusive, motivée par de fausses promesses de super gain de loterie ! ! ...pour justifier de prix catalogues exorbitants pour des articles tout juste correct... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Malgré plusieurs courriers depuis presque 2 ans disant que je ne voulais plus que ma maman qui à des troubles neurologiques reçoive vos courriers mensongers comme quoi elle a gagné 155000€ et autr... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Centro de bem-estar

Sobre Vital Beauty

Escrito pela empresa

Spécialiste de la vente à distance de solutions pour votre santé et votre bien-être, Vital Beauty puise son inspiration dans la nature.  

S’appuyant sur l’expertise d’une équipe de pharmaciens, notre enseigne développe des compléments nutritionnels et des cosmétiques fondés sur les valeurs fortes de la marque :

  • La qualité & l’efficacité
  • La Recherche & Développement
  • Le bien-être & le plaisir

Avec une boutique de plus de 350 produits, VitalBeauty propose des réponses naturelles adaptées à tous vos problèmes de santé et d’inconfort au fil des âges :

Choisissez le programme qui correspond le mieux à vos besoins et bénéficiez de nos services et avantages exclusifs valables uniquement sur le site internet :

  • Paiement sécurisé
  • Livraison offerte dès 25 €
  • Garantie 100% Satisfait ou Remboursé
  • Colis expédiés dans la journée pour toute commande avant 12h

Notre Service Client est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions :

0 809 400 144 – Service gratuit + prix appel


Informações de contato

1,3

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,3

Todas as avaliações

(1.014)

23 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour

Bonjour . J ai commandé des produits. Que je n ai pas reçu et le chèque a été retiré sur mon compte le 12 décembre. Je voudrais savoir où est passé ma commande s'il vous plaît. Sonia le barbier

12 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Vital Beauty

Resposta da Vital Beauty

Madame LE BARBIER,
Suite au traitement de votre réclamation en date du 20/01/2025, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le mettant à jour, ou en le retirant.
Votre retour d'expérience est précieux pour nous et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Dans l’attente nous vous adressons nos respectueuses salutations. VITAL BEAUTY

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour vital beauty et un arnaque…

Bonjour vital beauty et un arnaque j’avais commander des savon est j’ai reçu à la place des lotion de soin de douche qu’il ne valez rien du tout en plus ils vous promettent de gagner de somme d’argent mais en faite ils ne veulent que des commande c’est une grosse arnaque des voleurs

8 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Vital Beauty

Resposta da Vital Beauty

Madame, Monsieur,
Nous faisons suite à votre avis posté ci-dessus, et nous regrettons la teneur de vos propos à notre égard.
Notre société de vente par correspondance commercialise des produits de bien-être santé et beauté dans le respect des dispositions légales en vigueur dans notre secteur d’activité.
Nos messages publicitaires permettent à chaque destinataire de découvrir nos produits et de participer à nos jeux soumis à tirage au sort, et ainsi tenter de remporter les gains mis en jeu.

Le jeu étant gratuit et sans obligation d’achat, il appartient à chacun d’y répondre et de participer avec ou sans commande selon leurs besoins ou, de simplement ne pas y donner de suite.

Nous respectons l’opinion et le droit de chacun de ne pas adhérer à ce type de publicité. Cependant, cela n’altère aucunement la rigueur professionnelle que nous appliquons à notre démarche commerciale.
D'autre part, nous sommes navrés de la situation que vous nous exposez suite à votre achat chez Vital Beauty.
Nous vous informons que notre Service clients est à votre disposition par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr), ou par téléphone (0 809 400 144 : numéro non surtaxé) pour répondre à vos questions et traiter votre réclamation. Nous restons dans l’attente de votre contact. VITAL BEAUTY

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

C'est véritablement du harcèlement

C'est véritablement du harcèlement : ils m'appellent tous les midis depuis des mois, une bande enregistrée me dit que je recevrai le chèque exceptionnel de 85 000 euros, que j'ai gagné, si je fais une commande. Ces pratiques commerciales sont odieuses et relèvent de l'ARNAQUE. Comment y mettre fin?

4 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Les produits sont peut-être bons (?)…

Les produits sont peut-être bons (?) mais la politique commerciale est odieuse. Je comprends qu’il puisse y avoir un jeu, mais le formulaire du jeu est volontairement trompeur pour faire croire que le client a gagné à quelque chose… Si on joue au loto, on sait qu’on peut gagner, mais on sait aussi qu’on peut perdre. Avec vital Beauty, on a ce genre de phrase, : « la personne recevant ce courrier aujourd’hui est officiellement gagnante d’un chèque personnel ». Le chèque annoncé est bien sûr de 49 500 €, mais le chèque reçu a été de 2 euros. Très généreux de leur part.:
Avec une telle politique commerciale, volontairement trompeuse, je me demande si la qualité des produits vendus n’est pas à l’image de leur politique commerciale. Cette question n’engage que moi. Chacun est libre de croire ce qu’il souhaite.

28 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Vital Beauty

Resposta da Vital Beauty

Madame, suite à votre avis ci-dessus nous souhaitons apporter les précisions suivantes.
Nos messages publicitaires permettent à chaque destinataire de découvrir nos produits et de participer à nos jeux soumis à tirage au sort, appelés loteries publicitaires.
Accessoires à la vente de nos produits, ces opérations de jeux sont totalement gratuites, sans obligation d’achat et soumises à tirage au sort d’un Commissaire de justice, permettant ainsi à chaque destinataire d’y participer et de possiblement remporter d’importantes dotations.

Chacun des messages publicitaires contient toutes les informations relatives aux jeux que nous proposons, et le règlement de jeu, toujours fourni en intégralité dans chacun d’eux, expose intégralement son fonctionnement, sa gratuité, son caractère aléatoire, et les différentes étapes pour pouvoir prétendre à l’attribution de la dotation principale mise en jeu sous réserve d’y avoir participé dans les délais et d’en avoir respecté les conditions.

Conformément à l’article 6.2 du règlement de jeu, le « Chèque Garanti » d’une valeur commerciale de 2€ est attribué à tout participant indépendamment du prix principal mis en jeu.

Notre Service clients est disponible au numéro 0 809 400 144 (appel non surtaxé), et toujours prêt à accompagner chaque client et à répondre à leurs interrogations.

Sachez que tous les gains que nous mettons en jeu sont systématiquement distribués aux Grands Gagnants désignés ; chaque tirage au sort effectué est consigné en l’étude d’un Commissaire de justice indépendant, par procès-verbal de constat et fait foi, pour preuve, du respect des conditions d’organisation du jeu et des remises de gain. C’est d’ailleurs dans ce cadre, que nous avons versé depuis le début de notre activité plus de 7,9 millions d’euros à plus de 252 gagnants désignés.

Nous entendons et respectons la position de chaque destinataire concernant les sollicitations commerciales que nous proposons. Néanmoins, cela n’altère aucunement la rigueur professionnelle que nous appliquons à notre démarche commerciale et notre respect des règles déontologiques en vigueur dans notre secteur.
Il appartient donc à chacun d'y répondre ou simplement de ne pas y donner de suite.

Pour ne plus recevoir nos publicités ou pour toute autre question, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par courriel (serviceclients@vitalbeauty.fr), ou par téléphone (0 809 400 144 : numéro non surtaxé) en précisant vos coordonnées. VITAL BEAUTY

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

J'interviens en tant que nièce …

J'interviens en tant que nièce d'un de vos clients àgé et crédule !
Oui je confirme les appels ,les promesses de gain ,ses commandes dont il n'a plus la nécessité.
Certes il y a deux alinéas préservant l'éthique de votre entreprise .
Seulement voilà ,la personne âgée est fragile, parfois très crédule et convaincue que tôt ou tard ,elle gagnera.
Vu le nombre de commandes effectuées ,il y a longtemps que mon oncle eût mérité de recevoir un gain financier conséquent comme bon nombre d'autres de vos clientes et ou clients réguliers.
Oui cela ressemble à de l'arnaque,oui tous les produits ne sont pas d'une qualité exceptionnelle!
Et oui quelque part,il y a abus de faiblesse...même si vous vous protégés.
Certains sont politiquement corrects
De toute façon je vous appelle dès que possible .
Merci de votre attention
Quel moyen avons nous pour protéger nos proches isolés et naïfs?
Dîtes le nous!

26 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Attente commande

Commande 9 août par courrier et règlement par chèque reçu appel cette semaine on me faisait une offre et on voulait que je règle par carte bancaire jai' refuse elle insistait... J'ai parlé de ma commande 'avec le règlement le chèque qui n'est pas encaissé a la date d'hier .

9 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je ai passé commande vers le 10 …

Je ai passé commande vers le 10 juillet mon chèque a été débité le 18 nous sommes le 30 et toujours pas reçu mon colis ....je ne recommanderai pas et je ne ferai pas de publicité pour vous.....et jene laisserai pas cela sans suite car je vais voir qui de droit si je n ai pas reçu mon colis d ici une semaine ..

10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Attention, Arnaque!

J'ai passé une commande pour 9,00 € (en CB), ils m'ont envoyé de la nourriture que je n'avais pas commandée et m'ont délestée de 28,90 € (puisqu'ils avaient mes détails bancaires). Des voleurs, à fuir!

26 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande attendue, ce serait bien de l'envoyer

J'ai reçu, comme tout le monde ici apparemment, l'enveloppe mini-catalogue + participation au jeu, auquel, comme vous tous, j'ai du mal à croire.
J'ai commandé un petit produit, que j'attends toujours, et puis ont commencé les appels, m'affirmant que j'allais recevoir mon produit (encore heureuse!), mais qu'en plus le Directeur voulait me faire profiter d'une offre et pour cela je n'avais qu'à donner mon numero de carte bleue... si ça ce n'est pas etrange?! J'ai poliment refusé une 1ere fois, en disant qu'il suffisait de me proposer ce nouveau produit dans le colis avec le 1er, j'ai été rappelé quelques jours plus tard avec le même discours (le tout ponctué avec un 'd'accord' à la fin de chaque phrase, tic de langage qui est rapidement devenu agaçant car non, je n'etais pas d'accord).
J'ai coupé court et ai envoyé un mail à la société, auquel j'ai reçu une reponse tout à fait aimable me confirmant que la commande est en préparation. J'attends.
Et ne manquerai pas de revenir ici vous dire si je l'ai reçu ou pas dans 10 jours.
Je sais être patiente, mais il ne faut pas pousser...

10 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'ai mis une étoile parce qu'on avait…

J'ai mis une étoile parce qu'on avait pas le choix mais ça mérite un zéro je reçois constamment des courriers en me disant que j'ai gagné un chèque de 50000 € sauf qu'il faut faire des commandes j'ai fait plusieurs fois des commandes et rien du tout et ça continue à m'envoyer des courriers de gagnante à fuir rapidement et surtout ne commandez plus chez eux leurs produits sont minables

6 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Honteux

C'est un moyen d'appâter les personnes crédules, c'est une honteuse pratique commerciale. À bannir !!!

23 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

cet une arnaque

cet une arnaque il font croire que vous avez gagné un chèque de 50500,00 de la part de Mr Marcel gentil directeur des jeux de Vital beauté BP 401-93799 la plaine St Denis je l’est reçu aujourd'hui dans ma boîte au lettre
Ne croyez pas à ses conneries il va falloir passer une commande et vous ne recevrez rien du tout Arnaque

29 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Cette entreprise m a envoyé une…

Cette entreprise m a envoyé une publicité et j'ai commandé 3 articles le 15 mars 2024 avec un tirage au sort promis. Mon chèque a été encaissé et je n ai jamais reçu les produits. Je rappelle régulièrement : ils essaient de me rassurer : ce sont des voleurs. Fuyez cette société. Ne commandez rien !!!

15 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Des voleurs qui arnaquent les personnes…

Des voleurs qui arnaquent les personnes vulnérables sans aucun scrupule, en leur faisant croire qu’elles vont gagner le gros lot !
2 cheques de remboursement d’un montant total de plus de 400 euros pour 2 commandes encaissées mais non livrées toujours pas envoyés, depuis bientôt 3 mois.
Personne ne décroche lorsqu’on les appelle.
Ne répondent pas aux mails de relance
Leur stratégie : les gens vont finir par se lasser et vont abandonner.
De plus le tarif des produits est prohibitif : une mauvaise eau de toilette à plus de 50 euros.
Fuyez !!!!!!

12 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Des courriers relance la machine sans…

Des courriers relance la machine sans arrêt depuis 6 mois.... Numéro à appeler pour valider son gain mais il faut commander des articles dont nous n'avons aucun besoin et donner son numéro de carte bancaire par téléphone 😳🤣 On nous prend vraiment pour des buses !! Bon, la buse a quand même commandé un article à 9e par courrier depuis perpéte, que je n'ai toujours pas reçu. Et pas de chèque en vue !!

24 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Arnaque

Bonjour
Je n ai jamais rien commandé chez vital beauty et pourtant j ai reçu aujourd'hui une carte rose et blanche qui indiquait que j ai gagné 50.500 euros (montant confirmé)
Signé par Catherine GRATOT directrice financière
Comme je me suis déjà fait avoir pour une autre arnaque j ai regardé trustpilot
Et j ai bien fait on dirait.
La carte est à la poubelle !!!!!!!

23 de abril de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais