Alleenonline Avaliações 

Na 1,5 maand was onze steelstofzuiger stuk.
Ik contacteer de klantenservice, en na 2 dagen, had ik een volledig nieuwe in huis.
Dat is pas service.

Mijn bestelling vanuit Vakantieveilingen was niet aangekomen na enkele weken. Toen is er contact geweest en direct is er gekeken naar een oplossing en hebben ze direct een nieuw product opgestuurd die vervolgens binnen enkele dagen al binnen kwam. Top service!

Ze hebben snel op mijn mailtje gereageerd en het probleem opgelost! Verder hebben ze ook gevraagd of ik wilde mailen als mijn product had ontvangen!

had stofzuiger besteld,na 11 maand deed hij niets meer ,na enkele mails heb ik nieuwe stofzuiger gekregen.
bedankt voor het snelle afhandelen

Ik had bij levering een probleem met het produkt. De dag erop een mail gestuurd waarop ik direct een reactie kreeg. Er is snel naar een oplossing gezocht en een dag later had ik al een zelfde nieuw produkt toegekregen. Een betere service kan je niet wensen. Deze firma is top 👌👍

Heel fijn geholpen, product was beschadigd en gelijk mail ontvangen met dat ik een nieuwe opgestuurd krijg. Top service

2 keer contact met de klantenservice gehad.1 keer een vraag over een retour en 1 keer over een klein defect aan een product.
Beide keren heel netjes en snel gereageerd en opgelost Hier kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen Ik ben zeer tevreden en daarom eigenlijk 6 sterren

Perfecte aftersales… kunnen hoop bedrijven nog wat van leren. Een dikke 10

Met 1 van de luxe verduisterende gordijnen die we besteld hebben was iets fout gelopen in de productie.
Contact met de klantendienst resulteerde in een snelle en klantvriendelijke oplossing.

Snelle omruiling van de defecte powerbank zonder veel administratieve beslommeringen.

Mijn probleem werd snel opgelost en mijn bestelling werd binnen de gestelde termijn geleverd.

Vendeur au top, très réactif et honnête

Ze reageerde snel en boden een juiste oplossing. Erg goede service en fijn contact!

Een prima service.
Het defecte product werd direct vervangen.

Via een ander platform kocht ik een tafellamp bij Alleenonline. Bij levering bleek er een stukje afgebroken te zijn. Hiervoor nam ik contact met Alleenonline zelf. Dezelfde dag nog een vriendelijk antwoord van Willem, 1 dag later een nieuwe tafellamp. Heel blij met deze service.

klantenservice correct en snel gedaan, top!

Onmiddellijk en correct geholpen bij retour van beschadigd product.
Top!

Ze hebben ons onmiddellijk geholpen

Snel antwoord.
Top producten en service na verkoop

Lampen gekocht die direct verzonden zijn. Jammer genoeg een probleempje met de werking.
Even een berichtje en direct reactie dat er andere worden opgestuurd. Daags nadien al de nieuwe lampen in de bus. Top!