Vollständig zufrieden!
Die Ware wurde vollständig und in sehr guter Qualität geliefert. Die Ware war ordentlich verpackt und hatte keinerlei Beschädigungen.
Der Artikel und das Zubehör waren vollständig dabei.
Mit der Aufbauanleitung konnte die Fasssauna ohne Probleme selbst aufgebaut werden. Etwas handwerkliches Geschick vorausgesetzt.
Der Kontakt mit dem Kundenservice war jederzeit kurzfristig möglich und war sehr kompetent und freundlich in guter deutscher Sprache.
Es wurde termingerecht, wie vorangekündigt, geliefert.
Ich kann das Unternehmen und deren Fasssauna guten Gewissens weiterempfehlen.

Freundlicher Service. Sehr schnelle Lieferung. Gutes Produkt.

Die Versandkosten für Ersatzteile sind nicht realistisch. Paket größe wäre 30cm×30cm Preis 70€.
Die Verarbeitung ist billig und schlecht.
Obwohl der Preis für einen Hot Tube bei 4200€ lag!
Würde die Firma keinem empfehlen!!!

- sehr gute Betreuung
- alle Fragen wurden beantwortet
- sehr schnelle Lieferung
- sehr gute Qualität

We can only thank the team at Baltrest. From ordering to delivery and answering a few questions about operation, we were served to our complete satisfaction. We can only recommend these high-quality products. The only challenge was organising the transfer, unloading and installation of our fully assembled products ourselves. Everyone should make sure this is taken care of in advance.
Thank you very much, we will be back anytime.

Hat alles super geklappt

Hier gibt es nur einen Punkt. Bestellung und Lieferung war ok. Na dem aufstellen musste ich feststellen das der Ofen des Badezuber nicht an die Anschlüsse passt, aufgrund von zu tiefen Bohrungen und dementsprechend schiefen Anschluss Schläuchen. Selbstverständlich habe ich eindeutige Bilder dem Kundenservice gesendet Als Antwort kam das ich Fehler mache und alles nicht in Waage steht. Selbst mit neuen Bildern wo zu sehen ist das alles gerade steht und nicht passt würde der Fehler des Herstellers nicht zugegeben. Man hat sich lieber gar nicht mehr gemeldet. Ich kann nach der Erfahrung nur sagen nicht bestellen. Kann natürlich jeden Bilder zusenden als Beweis

Best price and quality!!!
Very good communication about delivery status.

Die Qualität war bis auf 2 Ausnahmen sehr gut. Der Kontakt war sehr gut, bis sich rausgestellt hat, dass die falschen Bänder geliefert wurden, was den Zusammenbau erheblich verzögert und unnötige zusätzliche Kosten auf Grund des sich verschlechternden Wetter verursacht hat, die Baltresto leider nicht bereit war zu übernehmen.Der Einbau der Tür erweist sich als schwierig, weil die untere Leiste, welche die Tür abdichten soll, zu kurz ist. Darauf wurde leider gar nicht reagiert. Überhaupt wird nirgendwo richtig erklärt, wie die Tür eingebaut werden soll, da sie ziemlich viel Spiel hat. Ansonsten kann man Baltresto durchaus empfehlen.

Fast delivery, easy assembly kit, great sauna experience, and good customer service when I had questions. Overall, top quality – this makes private sauna use truly enjoyable. I would choose Baltresto again every time.

This is my second experience with Baltresto and I couldn't recommend them anymore! From sales to customer care they are absolutely amazing. They have top quality products and at the best prices.
First I bought a barrel sauna and now a few years later I've just bought an ice tub.
Highly recommended!

Levering van het bestelde ijsbad was snel en goed. Zelfs eerder als beloofd. 2 weken daarna wilde ik nog meer bestellen bij Baltresto. Op mijn vragen in een email en in de chatbox werd ruim 1 week niet gereageerd. De telefoon werd in die tijd ook niet opgenomen. Geen uitleg op de website. Ik dacht dat Baltresto failliet was gegaan.

Good price, quick response, perfect delivery service.

Very good Product, Well pruduced, easy to set up

Freundlicher Kontakt auch über Telefon.
Sauna von sehr guter Qualität. Bei der Lieferung war alles vorhanden. Gute Aufbauanleitung.
Wir sind sehr zufrieden.
Vielen Dank

The Sauna is absolutely fantastic. A perfekt product and very stylish. It was easy to assemble without needing many tools. I would definitely recommend it to anyone looking for a sauna. Thank you very much, dear Baltresto Team.

We ordered the barrel sauna with the panoramic window. We are absolutely happy with the product and also with the support and advice from Oksana from the Baltresto team. She supported us in finding the right size, oven etc. From the beginning to the end we are very happy!

Jag vill meddela att leveransen kom enligt beställningen i tid, men tyvärr saknades vissa artiklar. Dessutom var en del av de mottagna varorna inte de rätta. Det tog två veckor innan jag fick korrekt information om leveransen.
Jag vill samtidigt framföra att kontakten med Sverige har fungerat mycket bra, och jag uppskattar den hjälp och det bemötande jag fått därifrån.