Ich bin über Ihren guten Internetauftritt über You Tube auf Ihr Unternehmen aufmersam geworden! Dadurch habe ich bereits 2 Sättel für unsere E-Bikes in zeitlichen Abständen erworben! Aufgrun... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Ich habe die Werbung auf instagram gesehen und es probiert Die Lieferung hat zwar etwas gedauert aber ich bin mit dem sattel super zufrieden leichte Montage, gute Qualität
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Sehr bequemer Fahrradsattel für mein E-Bike. Auch bei längeren Fahrten sitzt man angenehm und der Sattel bietet eine gute Unterstützung. Die Verarbeitung macht einen hochwertigen Eindruck und die Mont... Ver mais
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Bike Heroes könnte den Käufern schon vorher mitteilen, das die Lieferzeit ungefähr 3 Wochen beträgt. Sattel lässt sich leicht installieren. Gleich bequemer Fahrkomfort, bin aber noch nicht oft da... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Ride like a hero. Wir haben die ideale Ausrüstung für alle Radfahr-Begeisterten. Unsere BikeHeroes®-Produkte zeichnen sich durch herausragende Qualität und vielfältige Auswahl aus, um das Erlebnis unserer Kunden in der Natur einzigartig und unvergesslich zu machen.
Informações de contato
3,7
Bom
2 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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Fahrradsattel
Das Produkt, der Fahrradsattel,ist wirklich bequem für Frauen.
Die Zusendung hat relativ lange gedauert.
31 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Katrin,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ausführliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du unseren Fahrradsattel als angenehm und bequem empfindest.
Wir entschuldigen uns dafür, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat, und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis. 🧡
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Radfahren!
Alles Liebe!
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Oplichters, je krijgt je geld niet terug zoals staat vermeld
Het zadel bleek niet te passen op de stang van de fiets. Het is een gegoten vorm die ook niet breder te maken is, kortom retourneren. Echter bleek de omschrijving in de advertentie “30 dagen geld terug garantie” niet van toepassing te zijn. 10% van de verkoopprijs, of zelf retourneren richting Oostenrijk. Kortom weg geld, ongebruikt zadel, teleurgesteld in deze mentaliteit. Oplichters
25 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Yvette,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
Het spijt ons dat het zadel niet op de zadelpen van je fiets bleek te passen en dat er daardoor onduidelijkheid is ontstaan over de retourmogelijkheden.
Onze retourprocedure voorziet in een retour naar ons aangewezen retourmagazijn in Oostenrijk. De kosten voor de retourzending zijn daarbij voor rekening van de klant. Wanneer een retour niet gewenst is, kunnen we in bepaalde gevallen ook een tegemoetkoming aanbieden waarbij je het product kunt behouden.
We begrijpen je opmerking over de „30 dagen geld terug garantie“ en nemen je feedback hierover mee.
Als je wilt, kun je opnieuw rechtstreeks contact met ons opnemen via e-mail, zodat we je specifieke bestelling en de beschikbare opties nogmaals kunnen bekijken.
Met vriendelijke groet,
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Resposta da BikeHeroes
Hallo Michaela,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass bei dir alles bestens ist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Einkauf und bedanken uns herzlich für dein Vertrauen! 🧡
Alles Liebe!
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Resposta da BikeHeroes
Hallo Doris,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns sehr zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns wirklich viel. 🧡
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Alles Liebe!
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Sehr gute Produkte und schneller…
Sehr gute Produkte und schneller Versand. Mehr braucht man nicht.
24 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Ute,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und dem schnellen Versand so zufrieden bist. Mehr können wir uns kaum wünschen! 🚴♂️🧡
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Produkten!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
tolle Sättel
beide Fahrer mit ihren Sätteln sehr zufrieden
1 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Peter,
vielen lieben Dank für eure tolle Bewertung! 😊
Wie schön zu hören, dass beide Fahrer mit ihren Sätteln so zufrieden sind. Genau das freut uns besonders! 🚴♂️🧡
Wir wünschen euch weiterhin viele bequeme und entspannte Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Der Sattel ist top
Der Sattel ist top, die Lieferung hat etwas länger gedauert, war aber noch okay! Leider passt der Sattel nicht auf meine Sattelstange, deshalb habe ich ihn immer noch nicht angebracht. Ich muss mir erst eine neue runde Stange kaufen!
17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass dir der Sattel gefällt und die etwas längere Lieferzeit für dich noch in Ordnung war. 🚴♂️🧡
Schade, dass du ihn aufgrund deiner aktuellen Sattelstange noch nicht montieren konntest. Wir hoffen, dass du schnell eine passende runde Sattelstange findest und den Sattel bald ausprobieren kannst.
Wir wünschen dir schon jetzt viele bequeme und entspannte Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und ein tolles Produkt.
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Hans,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der unkomplizierten Bestellung, der schnellen Lieferung und natürlich auch mit unserem Produkt so zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Vertrauen und viel Freude damit! 🚴♂️🧡
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Wir sind mder perfekte Sattel it dem Sattel und dem…
Wir sind mit dem Sattel und dem mitgelieferten Zubehör mehr als zufrieden. Der Sattel passt perfekt auf das Ebike, und ist superbequem . Der Kontakt mit dem Unternehmen war freundlich und direkt, die Lieferung pünktlich und relativ schnell. Kann man nur empfehlen
20 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Gabriela,
vielen lieben Dank für deine wunderbare Bewertung! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass ihr mit dem Sattel und dem mitgelieferten Zubehör so zufrieden seid und er perfekt auf euer E-Bike passt. Besonders schön ist es, dass ihr den Sattel als superbequem empfindet. 🚴♂️🧡
Vielen Dank auch für dein positives Feedback zu unserem Kontakt und der Lieferung sowie für deine Empfehlung. Das bedeutet uns wirklich viel!
Wir wünschen euch weiterhin viele komfortable und schöne Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Retourneren een farce bij Bike-Heroes
ik had een zadel besteld en na een tijd wachten eindelijk binnen. Na uitproberen in hele korte ritjes besloten we dat het zadel niet voldeed. Dit hebben we gemeld en vervolgens kregen we het aanbod het zadel te houden en 10% van de aankoopsom terug te krijgen. Dit herken ik van als je iets in China koopt. Daarna alles netjes ingepakt en geretourneerd. Bike-Heroes gaf vervolgens aan dat zij het aankoopbedrag niet zal terugstorten omdat de spullen beschadigd waren. Ofwel koop niets bij dit bedrijf, je kunt beter rechtstreeks in China bestellen, dan ben je ook nog eens goedkoper uit.
1 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Tom,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
Het spijt ons dat je niet tevreden bent met het zadel en dat er onduidelijkheid is ontstaan over de verwerking van je retour.
Alle retourzendingen worden na ontvangst gecontroleerd aan de hand van onze retourvoorwaarden. Wanneer een geretourneerd artikel bij de kwaliteitscontrole niet aan de geldende retourstandaard voldoet, kan dit gevolgen hebben voor de mogelijkheid om een volledige terugbetaling te verwerken.
We begrijpen je feedback en nemen deze mee.
Met vriendelijke groet,
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Koop NOOIT iets bij biker heroes!!!!
Koop NOOIT iets bij biker heroes!!!!
Je bent veel te duur uit, want bij Bol is het zadel wat ik kocht voor de helft te koop en ontzettend slecht beoordeeld. Meteen geannuleerd, en dat kon gelijk al niet meer (?) want het zat al in het bestel proces. Maar het werd pas 2 weken daarna verstuurd (?) en ik kon het pakket niet weigeren want het werd zonder pardon voor de deur gegooid.!!
Retour kan ook niet, en anders kost het heel veel, en moet je maar afwachten of je je geld terug krijgt! Zo lees ik hier helaas van niet. Dus niet doen! 55 euro weg!!! En een bar goedkoop slecht zadel waar ik niks aan heb! Nooit daar kopen, ze leven van oplichting
Update: wat zij hier onder zeggen is niet waar! Zij willen gewoon niet annuleren, ookal ben je op tijd.
Ze geven je ook geen retourlabel, ze zorgen er voor dat ze er alles aan doen, dat je niks kunt, het terugsturen je veel geld kost en je amper of helemaal niks terug krijgt.
Geloof ze niet! Het is een dropshipper en je koopt gebakken lucht.
19 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Sabine,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
Het spijt ons dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom de annulering, levering en retourmogelijkheden van je bestelling. We begrijpen dat je hierover duidelijkheid had verwacht.
Wanneer een bestelling al in een vergevorderd stadium van verwerking is, kan het helaas voorkomen dat deze niet meer tijdig kan worden geannuleerd voordat de verzending plaatsvindt. In dat geval kan de bestelling na levering volgens onze retourprocedure worden teruggestuurd.
We raden je aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail, zodat we je specifieke bestelling kunnen controleren en je de beschikbare opties voor die situatie kunnen uitleggen.
Onze excuses voor de ontstane onduidelijkheid en bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Dit zijn de grootste oplichters van Europa
Dit zijn de grootste oplichters van Europa hier moet je geen zaken mee doen. Als je het artikel retour wil sturen wat volgens de website binnen 30 dagen kan gaan ze moeilijk doen. Je kunt 10% terug krijgen en dan mag je het waardeloze artikel houden. We gooien het artikel maar in de klikko en ik bestel nooit weer wat bij deze oplichters bende.
18 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Klaes,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
Het spijt ons dat er onduidelijkheid is ontstaan over het retourproces en de mogelijkheden bij een retour. We begrijpen je opmerking en nemen je feedback hierover serieus.
We willen je graag de mogelijkheid geven om je specifieke situatie opnieuw te laten controleren. Neem daarom rechtstreeks contact met ons op via e-mail, zodat we je bestelling en de retourmogelijkheden kunnen bekijken en kunnen aangeven welke opties er in jouw geval beschikbaar zijn.
Onze excuses voor de ontstane onduidelijkheid en bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Sehr bequemer Sattel
Sehr bequemer Sattel, gut gepolstert. Konnte nach meiner Hüftoperation auch lange Strecken fahren.
10 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Hollmann,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit dem Komfort und der Polsterung unseres Sattels so zufrieden bist – und besonders, dass du auch nach deiner Hüftoperation wieder längere Strecken fahren kannst. 🚴♂️🧡
Wir wünschen dir weiterhin viele angenehme und schöne Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
OPLICHTERS
OPLICHTERS. 2 augustus bestelling geplaatst. Nog steeds niets ontvangen. Iedereen krijgt hier hetzelfde AI -gegenereerd antwoord, maar geen oplossing. Als elke dag 10 mensen een zadel bestellen en niet ontvangen, dan zal de kassa wel rinkelen in Oostenrijk. Dat is 0 sterren waard.
2 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Piet,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
Het spijt ons dat je bestelling van 2 augustus nog niet is aangekomen. We begrijpen dat je hierover duidelijkheid en een concrete oplossing wilt.
Neem alsjeblieft rechtstreeks contact met ons op via e-mail, zodat we je bestelling en de actuele verzendstatus kunnen controleren en kunnen bekijken welke oplossing we je kunnen bieden.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Met vriendelijke groet,
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Sommerleicht
Die erste Probefahrt mit dem neuen Sattel
hat den Test bestanden.Leider ist er nicht ganz so Wolkenwatteweich wie erwartet.
Aber ich hoffe wenn ich ihn eingefahren habe wird sich das geben.Danke für den Reibungslosen Ablauf und die Extras die dabei waren.
17 de agosto de 2026
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Resposta da BikeHeroes
Hallo Marion,
vielen lieben Dank für deine ehrliche Bewertung und dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass dein neuer Sattel die erste Probefahrt bereits bestanden hat und auch der Ablauf für dich reibungslos war. Schön, dass dir auch die kleinen Extras gefallen haben. 🚴♂️🧡
Wir hoffen, dass sich das Sitzgefühl bei den nächsten Fahrten noch weiter verbessert und du bald genau den Komfort genießen kannst, den du dir gewünscht hast.
Wir wünschen dir weiterhin viele angenehme Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Nach der Lieferung habe ich den Sattel…
Nach der Lieferung habe ich den Sattel sofort umgebaut und danach eine kleine Tour von 20 Kilometer absolviert. Mittlerweile habe ich ca. 500 Kilometer gefahren und bin immer noch sehr zufrieden mit dem Sattel. Man fährt wie auf Wolke 7.
17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Thomas,
vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung! 😊
Wie schön zu hören, dass du den Sattel direkt ausprobiert hast und auch nach rund 500 gefahrenen Kilometern noch so zufrieden bist. 🚴♂️🧡
Dass du dich dabei wie auf Wolke 7 fühlst, ist natürlich ein tolles Kompliment! Genau dieses komfortable Fahrgefühl wünschen wir uns für unsere Kunden.
Wir wünschen dir weiterhin viele entspannte und gemütliche Fahrradtouren!
Liebe Grüße,
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Bequemer Sattel
Super schnelle Lieferung.
Der Sattel ist super bequem und die Täschchen sind auch genial!
16 de agosto de 2026
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Resposta da BikeHeroes
Hallo Tanja,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Wie schön zu hören, dass dein Sattel so schnell angekommen ist und du ihn als super bequem empfindest. 🚴♂️🧡 Auch freut es uns sehr, dass dir die kleinen Täschchen gefallen!
Wir wünschen dir weiterhin viele bequeme und schöne Fahrradtouren!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
op 30 juli besteld en betaald
op 30 juli besteld en betaald, echter nu, 15 augustus, nog niets ontvangen
15 de agosto de 2026
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Resposta da BikeHeroes
Hallo Martin,
Bedankt voor je bericht en je geduld.
Het spijt ons dat je bestelling van 30 juli nog niet is aangekomen. We begrijpen dat je graag duidelijkheid wilt over de levering.
Neem alsjeblieft rechtstreeks contact met ons op via e-mail, zodat we je bestelling en de actuele verzendstatus kunnen controleren en je verder kunnen helpen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.
Met vriendelijke groet,
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Erg ontevreden
Goedendag
Bestelling geplaatst 3 augustus, nog steeds niets ontvangen .
Besteld omdat we meer dagen gaan fietsen we hadden ze dus echt al in huis moeten hebben waarvoor we ze gekocht hebben
Slechte ervaring in contact na meer mails gestuurd geen antwoord gekregen .
Via klantcontact 1x antwoord gekregen met een te volgen link van post.nl maar deze geeft geen gegevens
Weer contact gezocht geen antwoord gekregen .
Ik ben dus zeer ontevreden en vraag me af of ik überhaupt m'n zadels ga ontvangen .
3 de agosto de 2026
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Resposta da BikeHeroes
Hallo Gerio,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
Het spijt ons dat je bestelling van 3 augustus nog niet is aangekomen en dat je meerdere keren contact met ons hebt opgenomen zonder duidelijk antwoord te ontvangen. We begrijpen dat dit extra vervelend is omdat je de zadels juist voor jullie fietstochten had besteld.
Neem alsjeblieft opnieuw rechtstreeks contact met ons op via e-mail, zodat we je bestelling en de actuele verzendstatus opnieuw kunnen controleren en kunnen kijken welke oplossing we je kunnen bieden.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
Sehr guter Sitzkomfort
Lieferung war in Ordnung und war vollständig. Die Wartezeit bis zur Auslieferung war relativ lange.
Montageanleitung ist gut beschrieben und die Montage des Sattels war einfach zu handhaben.
Kritik: Der Sattelüberzug hat bereits nach einer Ausfahrt (ca. 60KM) Falten gebildet. Aus diesem Grund habe ich nicht die volle Punktezahl vergeben. Eine Lösung des Problems (Austausch des Sattels im Zuge einer Produktgarantie) wäre wünschenswert.
10 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BikeHeroes
Hallo Alfred,
vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Sitzkomfort zufrieden bist, die Lieferung vollständig angekommen ist und die Montage dank der Anleitung unkompliziert war.
Gleichzeitig tut es uns leid, dass sich bereits nach deiner ersten Ausfahrt über ca. 60 km Falten im Sattelüberzug gebildet haben. Wir verstehen natürlich, dass du dir hier eine andere Erfahrung gewünscht hast.
Bitte kontaktiere uns direkt per E-Mail, damit wir dein Anliegen und die mögliche Lösung für dich prüfen können.
Vielen Dank für dein Vertrauen und dein offenes Feedback!
Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴♂️🧡
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