Tolle und professionelle Beratung in Frankfurt vor Ort, welche am Ende den Ausschlag gegeben hat und wir so endlich unser neues Sofa gefunden haben. Kein Kaufdruck und nettes Personal. Klare Empfehlun... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Auf der Suche nach einem Sofa bin ich 2 x bei Bolia gewesen. Jedes Mal wurde ich nett empfangen und sehr gut beraten. Die Entscheidung ist dann aufgrund der sehr guten Beratung leicht gefallen. Kommun... Ver mais
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Ich bin kein großer Fan der Preispolitik: Sie haben dauernd Angebote und im Vergleich zu Hay oder ähnlichen Designmarken zu hohe Normalpreise; das verwirrt die Leute und schadet dem Image. Das Persona... Ver mais
Beratung und Verkauf passte genau zu meiner Persönlichkeit. Ich konnte mich in Ruhe umsehen, wurde in angenehmen Abständen sehr kompetent, ideenreich und emphatisch beraten und kam somit zu einem erfü... Ver mais
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Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
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4,6
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Nicht noch einmal: Sessel stationär gekauft
Vor kurzem habe ich gemeinsam mit meiner Frau spontan bei einem Besuch des Bolia Ladens in Frankfurt einen reduzierten Sessel aus der Ausstellung gekauft, vollständig bezahlt und mit dem Verkaufsteam vereinbart, diesen 3 Werktage später abzuholen. Zwei Tage später, kurz vor Abholung, erhalte ich einen Anruf, dass ich den Sessel nun doch nicht haben könnte und dieser weitere zwei (!) Monate in der Ausstellung verbleiben müsse. Ich müsste warten oder könnte deutlich teurere Alternativen, in einem Fall sogar mit Gebrauchsspuren online kaufen. Der Bolia Laden in Frankfurt weigerte sich, mir die gekaufte Ware aus seinem Laden auszuhändigen und wollte auch selbst nicht für eine Alternative in seinem Ladengeschäft sorgen. Nach mehreren Anläufen habe ich den Vertrag aufgekündigt und werde auch die weiteren geplanten Produkte nicht mehr dort kaufen.
Schönes Design, zur Qualität und Haltbarkeit kann ich nichts sagen, der Kundenumgang als selbsternannte Premium-Marke ist dafür einzigartig schlecht. Für mich hat diese Marke keine Substanz, schade.
Mein Fazit: ich lasse die Finger hier weg, solange die Geschäftspraktiken in dieser Form ausgeübt werden. Den Kunden vollständig bezahlen zu lassen und diesen dann hängen zu lassen, obwohl die bezahlte Ware vor Ort vorrätig ist, das habe ich in dieser Form noch nie erlebt.
20 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten die Angelegenheit gerne näher mit Ihnen besprechen, um den gesamten Verlauf besser nachzuvollziehen.
Wir haben Ihnen daher eine E-Mail zugesendet und freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um die Angelegenheit gemeinsam näher zu besprechen.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Frau Lara Dittmann
Frau Lara Dittmann, hat uns absolut professionell und gut beraten. Sie hat sich ganz viel Mühe gemacht bei der Auswahl der Teppiche. Insgesamt vergebe ich fünf Sterne an Frau Dittmann.
29 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Ursula. Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der professionellen Beratung und der engagierten Unterstützung bei der Teppichauswahl so zufrieden waren.
Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen.
Viele Grüße.
Nikki, BOLIA
Sehr freundliche Telefonberatung
Sehr freundliche Telefonberatung, noch bessere Beratung durch eine Mitarbeiterin in Schwabing, gute Website.
29 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Doris und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur telefonischen Beratung, der Unterstützung in Schwabing und unserer Webseite.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Freundliches unaufdringliches Personal.
Freundliches unaufdringliches Personal.
Sehr kompetent und hilfreich bei Fragen.
Was zu bemängeln ist, ist die telefonische Erreichbarkeit!!!!!
29 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Ingrid, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser Personal.
Wir nehmen Ihr Feedback zur telefonischen Erreichbarkeit sehr ernst und arbeiten daran, diese zu verbessern.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Ich habe meinen Esstisch bereits im…
Ich habe meinen Esstisch bereits im April bestellt und warte bis heute auf die Lieferung. Der ursprünglich angekündigte Liefertermin wurde mittlerweile bereits zum dritten Mal verschoben (von Oktober auf ungewisse Zeit). Das ist für mich absolut nicht akzeptabel.
Besonders enttäuschend ist der Kundenservice. Statt einer verbindlichen Lösung oder eines echten Entgegenkommens bekommt man immer wieder neue Liefertermine genannt. Auf meine Situation wurde dabei leider kaum eingegangen.
Nach monatelanger Wartezeit hätte ich zumindest eine transparente Kommunikation und ein angemessenes Entgegenkommen erwartet. So fühlt man sich als Kunde leider nicht ernst genommen.
Insgesamt bin ich mit der Lieferzuverlässigkeit und insbesondere mit dem Kundenservice sehr unzufrieden.
29 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut mir aufrichtig leid, dass es in Verbindung mit Ihre Bestellung wiederholt zu Verzögerungen kam und wir Ihnen bislang keine zufriedenstellende Lösung bieten konnten.
Ich möchte Ihren Fall gerne konkret prüfen und habe Ihnen dazu eine separate Anfrage gesendet. Wenn Sie mir dort Ihre Bestellnummer mitteilen, schaue ich mir den Vorgang an und prüfe, welche Möglichkeiten es für eine Klärung gibt.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Die Beratung war sehr kompetent und…
Die Beratung war sehr kompetent und freundlich und die Lieferung des Schlafsofas erfolgte sehr schnell. Schon nach 4 Wochen wurde es zum vereinbarten Termin geliefert und montiert.
29 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BOLIA
Hallo Bernhard,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie von Anfang bis zur Lieferung ein so positives Erlebnis hatten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schlafsofa.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Tisch gut, Erfahrung gut, hat alles wie gewünscht geklappt
Tisch gefunden, der unseren Vorstellungen entsprochen hat. Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und kompetent. Lieferung einwandfrei und pünktlich, Ergebnis wie gewünscht. Der Tisch steht und wir sind zufrieden.
11 de outubro de 2025
Resposta da BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es klingt, als hätten Sie bei uns genau das gefunden, was Sie gesucht haben. Umso schöner, dass bis zum Ende alles reibungslos geklappt hat und Sie nun zufrieden an Ihrem neuen Tisch sitzen.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hallo Verena,
vielen Dank für Ihre lieben Worte. Das Feedback leiten wir gerne an die Kollegen weiter.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Wirklich guter Service vor Ort!
27 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service vor Ort zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Das Personal
Das Personal, die persönliche Beratung, die professionelle Beratung.
26 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Jens,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben... genau so soll ein Besuch bei BOLIA sein.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Super Beratung, tolle Produkte in einzigartigem Ambiente präsentiert
Hervorragende, kompetente Beratung, einzigartige Präsentation der Produkte (in einer ehemaligen Kirche in Gent). Die Ware wurde noch nicht geliefert, aber die Qualität war bisher immer sehr gut.
11 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Olaf,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Die Filiale in Gent ist tatsächlich etwas ganz Besonderes und immer einen Besuch wert.
Es gibt wirklich viele außergewöhnliche BOLIA Standorte. Auch unser Hauptsitz in Aarhus im wunderschönen ehemaligen Hauptwerkstattgelände der dänischen Staatsbahnen ist beeindruckend, aber mit einer 700 Jahre alten Kirche kann man kaum konkurrieren.
Nun wünschen wir Ihnen noch etwas Geduld bis zur Lieferung und anschließend viel Freude mit Ihren neuen Designs.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Top Beratung München Alte Börse!
27 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserer Alten Börse in München so zufrieden waren. Nun wünschen wir Ihnen noch etwas Geduld bis zur Lieferung und anschließend viel Freude mit Ihrem neuen Design.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Cooles Design / Top Beratung im Store
Cooles Design, gute Verarbeitungsqualität der Möbel und top professionelle, freundliche Beratung (hier: im Store Augsburg)
27 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrem Besuch in Augsburg ein stimmiges Gesamtbild erlebt haben.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, professionell, kompetent und freundlich!
27 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Georgia,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut begleitet gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Designs!
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Interessantes Angebot
Interessantes Angebot - hochwertiges Design wunderschön natürlich, freundliches Personal- sogar in Berlin!!
27 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Ursula,
vielen Dank für Ihr charmantes Feedback. Wir freuen uns natürlich ganz besonders, dass selbst in Berlin unser Team bei Ihnen punkten konnte. Das nehmen wir sehr gerne als Kompliment mit.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Perfekter Service bei der Abholung der…
Perfekter Service bei der Abholung der Ware bei Bolia in Oldenburg. Zuvorkommend mit guten Gesprächen.
26 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Markus,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Abholung für Sie nicht nur reibungslos verlief, sondern auch Raum für einen netten Austausch bot. Solche Begegnungen machen den Unterschied.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
die fachmännische Beratung
Der Verkäufer hat sich sehr viel Mühe gegeben und machte einen sehr kompetenten Eindruck
26 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Roland,
vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung. Eine gute Beratung bedeutet für uns vor allem, alle wichtigen Informationen an die Hand zu geben, damit eine (Kauf-)Entscheidung getroffen werden kann, die auch langfristig überzeugt.
Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihren neuen BOLIA Designs.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Unkomplizierter Einkauf
Unkomplizierter Einkauf. Bezahlung per Klarna ebenfalls. Top und danke.
26 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass bei Ihrem Einkauf alles reibungslos funktioniert hat.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
Super Service!
Wie immer super zufrieden sowohl mit dem Service als auch mit den Möbeln!
25 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo Katrin,
vielen Dank für Ihre lieben Worte und Ihre Treue. Wie schön, dass Sie wieder fündig geworden sind und uns schon länger begleiten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen BOLIA Designs.
Herzliche Grüße
Carolin, BOLIA
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