Had a great experience buying our Sepia sofa with Ken. He was super helpful, patient, and went out of his way to fix an issue we had and find us the best deal and delivery. Exceptional service; we'll... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We worden altijd erg goed geholpen bij Bolia Alkmaar. Personeel is vriendelijk en helpt op een fijne manier om keuzes te maken. Daarnaast zijn de producten die ze verkopen van heel goede kwaliteit.
A empresa respondeu
Goedemiddag, We hebben een kast in de outlet in Utrecht gekocht en duidelijk aangegeven dat we de kast niet zelf konden ophalen op ma/di konden die werden aangegeven. Toen werd zondag aan ons voorge... Ver mais
A empresa respondeu
Betreft Eindhoven. Dames heel vriendelijk en kundig. Maar wat niet prettig is dat, ook al zijn het outlet artikelen, ze niet worden ingepakt, niet worden geleverd althans niet gratis en dat enke... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Móveis
- Loja de decoração de design de interiores
- Acessórios para Móveis
- Loja de móveis para sala de estar
- Loja de móveis ao ar livre
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Escrito pela empresa
Informações de contato
4,3
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Winkelassistente was kundig en heel…
Winkelassistente was kundig en heel behulpzaam. Fijn om alternatieve stofstalen direct over de leunstoel te kunnen leggen om het effect te zien.
18 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat u goed werd geholpen. We hebben inderdaad een grote keuze aan stofstalen, zodat u een goede keuze kan maken.
We verwelkomen u graag weer bij BOLIA.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Great service by personnel at Amsterdam…
Great service by personnel at Amsterdam store.
26 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Good afternoon,
Thank you for your kind review! We are very happy to hear that you had a great experience with the team in our Amsterdam store. We will make sure to share your compliments with our colleagues there.
We hope to welcome you again soon!
Kind regards,
Jelle, BOLIA
Very well advised
From the very first moment we walked into the shop, we were treated very professionally. Annija understood our taste and our wishes perfectly. She helped us choose the right colors and materials, took her time with us, and gave us excellent advice.
19 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Good afternoon,
We are so glad to hear you had such a positive experience with us. We truly appreciate your kind words about the professional service you received.
Kind regards,
Jelle, BOLIA
Resposta da BOLIA
Good afternoon,
Thank you for your review.
We appreciate your kind words.
Kind regards,
Jelle, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je zo een positieve ervaring had tijdens je bezoek in onze winkel. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Resposta da BOLIA
Goedendag,
Bedankt voor de mooie woorden! ✨ Ons team doet elke dag zijn best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, dus dit waarderen we enorm. Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
High delivery costs
The delivery costs are very high (in my case for 2 coffee tables, 129 euros).
17 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Thank you for your feedback. We understand that delivery costs can feel high, especially for smaller orders. We always aim to be transparent about these costs upfront, as they cover the careful transport and handling of our furniture. For customers who prefer, we also offer the option to pick up the order from one of our pick-up points. 😊
Kind regards,
Lotte, BOLIA
Meubels van mooie kwaliteit.Goede klantgerichte verkoper.
Verkoper was vriendelijk klantgericht duidelijk in ideeën.Begreep wat de bedoeling was.Meubels zijn van mooie goede kwaliteit.Alles bijelkaar genomen resulteerde in een fijne aankoop.
16 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Goedendag,
Bedankt voor je fijne woorden! Wat leuk om te horen dat je zo goed bent geholpen en tevreden bent over de kwaliteit van de meubels. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens! 😊
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Top service
Super mooie winkels en super goeie service (Utrecht en Den Bosch)
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BOLIA
Goedendag,
Bedankt voor je mooie review! ⭐ Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze winkels in Utrecht en Den Bosch. Hopelijk zien we je snel weer terug!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Goed geholpen
Goed advies. We kochten barkrukken, salontafels, feauteuil. Verkoopster in winkel Rotterdam nam alle tijd voor ons. Mooie collectie.
15 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Goedendag,
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat de ervaring naar tevredenheid is geweest en zullen de complimenten doorgeven aan onze winkel in Rotterdam en Rachèl.
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Very good service and attentive staff
12 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Dear customer
Thank you for sharing your experience with BOLIA. We're happy to hear that the staff was attentive and the service was therefore good.
We hope to welcome you back in the future!
Kind regards
Sophie, BOLIA
Resposta da BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring bij BOLIA met ons te delen. Fijn te horen dat u het aankoopproces goed ervaarde en het advies goed was.
We hopen u in de toekomst terug bij BOLIA te verwelkomen!
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Prachtige collectie, slechte afwikkeling!
De winkels en meubels zijn prachtig!!
Dit jaar een niet goedkope side table gekocht, vorig jaar een bank. Tussendoor wat onderhoud materialen en een bijzettafel. Het viel me op dat er na een jaar nog maar 1 jongen werkte die vorig jaar net begonnen was. Het personeelsverloop is hoog werd mij bevestigd. Aardig personeel, maar een aantal geen flauw idee waar ze het over hadden. Bv dat de montage heel makkelijk zelf te doen is, gelukkig had ik de montage er wel bij besteld. Moest met 2 mensen die er 45 minuten voor nodig hadden. Ook fijn dat ik het zwart op wit had dat er gemonteerd zou worden, de jongens die de side table brachten wisten van niets.
Al bij de betaling toen ik de side table kocht ging er met de betaling van alles mis. Het systeem in Nederland correspondeert slecht met Denemarken. Uiteindelijk bleek m’n aanbetaling na 5 dagen niet aangekomen was, moest zelf achter de betaling aan. Ook de restbetaling werd niet gevraagd, heb het een week voorafgaand aan de levering zelf maar gedaan en ook gevraagd of de de levering nog door ging. Dat werd bevestigd. Ook vorig jaar ging de betaling moeizaam.
Wat schetst mijn verbazing dat ik 1 dag van te voren een zeer korte mail van de customer care service in het Engels kreeg dat er niet geleverd werd. Wel “have a nice day”. Geen excuus geen nieuwe leverdatum. Gebeld met de klantenservice waar ik zeer aardige Nederlands sprekende dame kreeg die voortvarend te werk ging en haar oprechte excuses aanbood en mij verzekerde dat dit niet de normale gang van zaken is. Zij ging de nieuwe leverdatum communiceren, bevestigde de montage, en bood een financiële tegemoetkoming aan die meteen werd betaald.
Kortom: prachtige collectie, super aardig personeel in de winkel, maar zeker niet allemaal kundig, de back office en de financiële administratie zijn niet goed. De communicatie en de systemen zijn niet op elkaar afgestemd. De Nederlandse dame van de klantenservice verdient een groot compliment!!
18 de abril de 2026
Resposta da BOLIA
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Wat fijn om te horen dat je onze collectie en de inzet van onze collega’s in de winkel waardeert. Tegelijkertijd vinden we het erg vervelend om te lezen dat de levering, communicatie en administratieve afhandeling niet aan je verwachtingen hebben voldaan.
We nemen je opmerkingen serieus en zullen hierover via e-mail contact met je opnemen om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Resposta da BOLIA
Bedankt voor de review! Fijn te horen dat onze collega je zo goed heeft kunnen helpen, we geven je complimenten door!
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen, vriendelijk en zeer meegaand personeel. Toppers!
3 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Fijn te horen dat je een positieve ervaring had tijdens je aankoop. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!
Resposta da BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat u onze spullen mooi vindt en dat de levering goed verliep.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
altijd mooie spullen bij Bolia
5 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Goedendag,
Bedankt voor je mooie review! We zijn erg blij om te horen dat je onze collectie waardeert. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Resposta da BOLIA
Beste klant
Hartelijk dank voor de 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u goed geholpen werd.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Zeer goede ervaring bij Bolia Haarlem
Zeer goede ervaring bij Bolia Haarlem. Ontzettend aardig en behulpzaam winkelpersoneel. Zeker een bezoek meer dan waard!
3 de maio de 2026
Resposta da BOLIA
Beste klant
Wat fijn te horen dat u goed werd geholpen in onze winkel in Haarlem. We hopen u in de toekomst terug te verwelkomen in BOLIA Haarlem of op een van onze andere locaties.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Rotterdam fijn aardig en kundig personeel
Goed geholpen door het verkooppersoneel in Rotterdam met een online bestelling. Super fijn! Heel vriendelijk en behulpzaam en snel geregeld.
25 de abril de 2026
Resposta da BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u goed werd geholpen in onze winkel in Rotterdam. We geven dit door en hopen u in de toekomst weer bij BOLIA te mogen verwelkomen.
Vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.