Wij waren ons al een tijdje aan het oriënteren op een nieuwe bank. Tijdens een paar daagjes Haarlem zag ik de Bolia Shop dus wij daar natuurlijk naar binnen. Medewerker Frederique Verheijen begroett... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Goede ervaring omdat ik Sandor als behulpzaam, vriendelijk, deed zijn best om Nederlands te spreken ipv engels. gaf goed advies en rondde mijn aankoop zorgvuldig en met geduld af.
A empresa respondeu
Vorige week woensdag 23 september is het bestelde bolia kastje, Cana highboard, geleverd. Over de manier hoe e.e.a. is gegaan zijn we teleurgesteld. Er werd keurig van te voren gebeld dat de chauffe... Ver mais
Ik ben ontzettend blij met de producten die ik bij Bolia heb gekocht. Ik ben vooral erg enthousiast over de uitstekende kwaliteit en het tijdloze design. Daarnaast is het personeel altijd zeer goed be... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Móveis
- também em
- Acessórios para Móveis
- Loja de decoração de design de interiores
- Loja de móveis ao ar livre
- Loja de móveis para sala de estar
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Escrito pela empresa
Informações de contato
4,3
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da BOLIA
Beste klant
Wat fijn te horen dat u goed werd geholpen in de winkel, we verwelkomen u graag terug in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Voor 2m stof bestellen moet ik 39 euro…
Voor 2m stof bestellen moet ik 39 euro verzendkosten betalen en 6 weken wachten. Heel absurd.
15 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je de verzendkosten en levertijd als teleurstellend hebt ervaren. We nemen binnenkort contact met je op via e-mail om dit verder met je te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
prachtige meubels
Ik kom heel graag in de winkels, mooie presentatie, meubels en assecoires zijn van top kwaliteit.
15 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Hallo!
Hartelijk dank voor de 5 sterren en de mooie woorden! Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Twee boards voor bed Elton gekocht en…
Twee boards voor bed Elton gekocht en betaald maar na 2 dagen berichtten ze dat ze er maar 1 kunnen leveren. ‘Het systeem’ heeft het weer gedaan, nooit de mens erachter. Dit is al eerder voorgekomen: ze wel willen verkopen en geld ontvangen maar daarna terugkrabbelen. Zo erg teleurstellend.
14 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen heel goed dat deze situatie erg teleurstellend is en bieden u hiervoor onze oprechte excuses aan.
We hebben u inmiddels per e-mail benaderd om samen tot een passende oplossing te komen. We hopen dat we de situatie alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Levertijd was ruim anderhalve maand bij…
Levertijd was ruim anderhalve maand bij aankoop. Vervolgens ontvang ik een week voor levering bericht dat de levering met nog eens anderhalve maand (!!) wordt verlengd. Enige vertraging kan ik me voorstellen, maar dit extreem.
14 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen heel goed dat deze onverwachte vertraging erg teleurstellend is, zeker zo kort voor de oorspronkelijke leverdatum.
We hebben inmiddels per e-mail contact met u opgenomen om de situatie toe te lichten en samen naar een passende oplossing te kijken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen spoedig van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Geen thuislevering mogelijk
Ik kon mijn bestelling (een hoes voor een poef) niet thuis laten leveren op mijn postcode, terwijl daar weinig interessants aan is. Ik gok dat ze oude software gebruiken waarin nieuwbouwwijken (deze 3,5 jaar oud) niet in opgenomen zijn. Jammer, nu moet ik hem gaan ophalen.
13 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling niet op uw huisadres kon laten bezorgen. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is.
We hebben u inmiddels per e-mail benaderd om dit samen met u op te lossen en hopen u zo snel mogelijk een passende oplossing te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Beste Jeroen,
Beste Jeroen,
Ontzettend bedankt voor alle goede service en vriendelijk contact!
8 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review.
Ik heb de complimenten doorgegeven aan Jeroen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zo ontzettend goed en fijn geholpen
Zo ontzettend goed en fijn geholpen gisterenmiddag in de winkel in Haarlem door Sarah Rose. Dank voor al het meedenken, heel blij met onze bank! :)
13 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat Sarah Rose u zo goed heeft geholpen in onze winkel in Haarlem. We geven uw compliment graag aan haar door.
Heel veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Where beautiful design meets excellent customer service
I cannot recommend Bolia NL highly enough. Their furniture is beautifully designed, but what truly sets them apart is their outstanding customer service.
I experienced an issue with a sofa I had ordered. The problem was through no fault of Bolia, yet their team took my concerns seriously. They listened carefully, were incredibly friendly and professional, and worked with me to find the perfect solution. They genuinely went above and beyond to make sure I was happy.
Thank you, Bolia NL, for proving that excellent service still exists. I will gladly recommend you to anyone looking for beautiful furniture backed by truly first-class customer care.
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BOLIA
Dear Diana,
Thank you for your kind words, we will definately share this with our team. We're delighted to hear that both our designs and our customer service made such a positive impression. It was our pleasure to help, and your recommendation truly means the world to us. Enjoy your sofa!
Kind regards,
Lotte, BOLIA
Uitzonderlijk vriendelijk geholpen…
Uitzonderlijk vriendelijk geholpen geweest in de winkel in Antwerpen, professioneel en met kennis van zaken!
11 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BOLIA
Hartelijk dank voor je prachtige review! ⭐ Wat fijn om te horen dat je zo vriendelijk, professioneel en deskundig bent geholpen in onze winkel in Antwerpen. We geven je complimenten met veel plezier door aan ons team. Bedankt voor je vertrouwen en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Vriendelijk en professioneel geholpen.
Daan helpt altijd op een zeer prettige manier zijn klanten. Professioneel en vriendelijk advies. Ik kom graag terug voor toekomstige aankopen.
12 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Bedankt voor de fijne review! We zijn blij om te horen dat je goed geholpen bent en zullen dit mooie compliment zeker doorgeven aan Daan. We hopen je in de toekomst zeker weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Top service
5 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Ontzettend bedankt voor je 5-sterrenreview! ⭐⭐⭐⭐⭐Wat fijn om te horen dat je onze service als top hebt ervaren. Daar worden we blij van!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Medewerkers in de winkel zijn kundig in…
Medewerkers in de winkel zijn kundig in hun adviezen, denken mee en zijn klantvriendelijk. Bij aankoop van de Nuvon elementenbank is visueel gemaakt welke opstellingen er mogelijk zijn.
Verbeterpunt zou zijn dat na aankoop 1 bevestigingsmail voldoende zou zijn. En dat eventuele retouren ook in eigen woonplaats mogelijk zijn (nu uitsluitend in plaats van aankoop).
Overall een uitstekende ervaring!
9 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring bij BOLIA met ons te delen. We nemen uw feedback mee en wensen u een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Geen transport wel betaald!!
We hebben een bank gekocht maar de leverancier neemt geen contact op!!
1 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Beste klant
Bedankt voor uw feedback. We hebben van onze transporteur vernomen, dat er al een datum werd ingepland. We nemen verder contact met u op om deze datum opnieuw te bevestigen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
We kregen alle hulp om voor ons de…
We kregen alle hulp om voor ons de maatwerk oplossing te vinden. Ze hebben creatief meegedacht en kwamen met de beste oplossingen
5 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedenavond,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat we samen de juiste maatwerkoplossing hebben gevonden. We waarderen uw compliment over het creatieve meedenken enorm en wensen u veel plezier met het eindresultaat!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Vriendelijk personeel en hulp en advies…
Vriendelijk personeel en hulp en advies bij het maken van uiteindelijke keuze meubels
5 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedenavond,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service en het advies bij het kiezen van uw meubels heeft gewaardeerd. We wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Spontaan binnengelopen in Utrechtsstraat
We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer veel kennis van de producten. Erg vriendelijk en rustig. Prima winkelervaring. Bovendien nog een mooie zwevende wandplank gekocht die in de aanbieding was.
5 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Goedenavond,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn dat u onze winkel en de service als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier met uw nieuwe zwevende wandplank en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Heel goede service
In eerste instantie ging er iets fout maar dat is ruimschoots goedgemaakt
26 de junho de 2026
Resposta da BOLIA
Bedankt voor de 5 sterren-review! We zijn blij om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen bij de klantenservice.
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte
BOLIA
Snelle en goede afhandeling
Snelle en goede afhandeling, prachtig product en goede service!
29 de junho de 2026
Resposta da BOLIA
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je een positieve ervaring had bij je aankoop. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Ik had een plank van 60 cm gekocht in…
Ik had een plank van 60 cm gekocht in de outlet, maar die hadden ze verkeerd op de website gezet. Helaas zonder zaken te doen naar Amsterdam gegaan met het advies om hem te bestellen via de website (duurder). Niet meegedacht in een oplossing helaas.
29 de junho de 2026
Resposta da BOLIA
Dank voor je feedback en vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, zeker met onjuiste informatie op de website.
We nemen contact met je op om de situatie beter te begrijpen en samen te kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.