Je suis ravie de cette marque ! Leurs bottes sont superbes, à la fois élégantes et de très bonne qualité. J’en possède déjà deux paires et je les porte très régulièrement. J’ai récemment rencontr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Demande de retour le 26 janvier, suite à ça le SAV m’informe que le remboursement n’est possible, j’insiste car le site n’a pas ma pointure, après des dizaines de mails échangés, mon remboursement est... Ver mais
J'ai acheté les sandales compensées Malena pour mon mariage et c'était l'une des meilleures décisions de ma vie! Un design élégant, un style affirmé mais surtout un confort hors pair! Le talon... Ver mais
A empresa respondeu
J’ai commandé les Eugenia et les diva j’adore les deux modèles sont magnifiques et hyper confort (même les diva pourtant avec un talon aiguille)je n’ai que des compliments quand je les mets. Juste un... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
CASSY imagine des pièces en cuir uniques qui traversent les années et subliment l’allure des femme. Designées à Bordeaux et façonnées à la main en Italie et au Brésil, nos chaussures allient élégance, confort et intemporalité. Santiags, bottes et escarpins premium pensés pour magnifier chaque silhouette féminine.
Informações de contato
4,2
Muito Bom
578 avaliações
Respondeu a 82% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
J’adore les bottes de chez Cassy
J’adore les bottes de chez Cassy, elles sont très confortable, les détails sont propres, également l’envoi est très rapide et il y a une bonne communication avec les clients ! 😻😻
21 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Bonjour et un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos bottes vous plaisent autant et que vous ayez apprécié leur confort, ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt,
Cassy
Très bonne marque mais en revanche
Très bonne marque mais en revanche, je ne pense pas que les chaussures soient 100% en cuir…
Elles restent néanmoins de très bonnes qualités
11 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Bonjour Manon,
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos chaussures.
Pour précision, le modèle Isadora que vous avez acheté est en matière synthétique, comme indiqué sur la fiche produit lorsque vous avez commandé. Il ne s’agit pas d’une paire en cuir.
N’hésitez pas à découvrir nos modèles en cuir véritable si c’est ce que vous recherchez ! À très bientôt.
Ravie de ma commande
Ravie de ma commande ! Reçue en seulement 2 jours
L'ensemble et la casquette sont de très bonne qualité
La taille correspond parfaitement
Merci à l'équipe Cassyshoes
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Bonjour Cindy,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que la qualité ainsi que la taille soient au rendez-vous.
Toute l'équipe CASSY vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt.
J’ai reçu ma commande rapidement
J’ai reçu ma commande rapidement. Les Santiags sont sublimes et hyper confortables ce qui est rare pour des Santiags !! Hâte de racheter une autre paire 😍
11 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que les Santiags vous plaisent autant. On a hâte de vous accompagner pour votre prochaine paire. À très vite chez CASSY.
Très bien et service client à l’ecoute
27 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Merci Maeva pour votre message ! Votre satisfaction est notre priorité, et ça nous fait toujours plaisir de savoir que notre service client a pu vous accompagner au mieux. À très vite chez CASSY
Les bottes Tina en cuir sont sublimes
Les bottes Tina en cuir sont sublimes ! Je recommande fortement, j’ai hâte de pouvoir à nouveau commander ✨🥰
18 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Merci infiniment Angie pour votre message. Nous sommes ravis que les bottes Tina vous plaisent autant. On a hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande.
Agustina Escarpins
Livraison rapide, le port des talons est incroyable, confort exceptionnel
11 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que vous trouviez nos talons aussi confortables – c’est exactement ce qu’on cherche à offrir. À très vite chez CASSY (n'hésitez pas à nous écrire par mail votre nom et prénom pour vous offrir un petit quelque chose)
Elles sont super belles et confortables…
Elles sont super belles et confortables je recommande !!
10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Merci beaucoup Clémence pour votre avis ! On est ravis que vous les trouviez aussi belles que confortables. Merci pour la recommandation, et à très vite chez CASSY.
Hailey santiags 💕
Elles sont trop belles et qualitatives et je suis trop contente de mon achat. Le cuir est incroyable. Franchement je recommande.
21 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Merci mille fois pour ce retour Lucie ! On est ravis que la qualité du cuir et le design vous aient conquise. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Merci pour la recommandation et à très vite chez CASSY.
April boots
Beautiful boots! Have been wanting the April boots for so long now, the new updated ones they released are incredible.
Fast shipping, amazing communication, and incredible quality! 100% recommend
16 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Thank you so much Jessica for your kind words! We're thrilled that the updated April boots lived up to your expectations. Quality, comfort, and great service are at the heart of what we do — we're so happy you felt it. Can’t wait to see you back at CASSY.
Resposta da CASSY
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la taille et la qualité du produit vous conviennent. À très bientôt !
Bonne qualité, rapidité d'expédition, retour en cours car taille trop petite
Les bottes en elle même sont de qualité, la livraison est rapide, surveillez vos mails pour une demande de retour, l'accusé réception contient de N° de retour de la demande et la procédure à suivre. Bien garder la preuve de dépot qui est indispensable pour être remboursé. Le délai indiqué 14 jours ouvrés à compter de la réception du colis pour le remboursement, ils ne sont pas encore écoulés à ce jour.
13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Bonjour Marine Kah
Merci beaucoup pour la mise à jour de votre avis et pour votre honnêteté. Nous apprécions sincèrement et le fait que vous ayez reconnu avoir reçu toutes les informations nécessaires concernant le retour et le remboursement. Votre retour détaillé pourra également être utile à d’autres clients. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, et encore merci pour votre confiance.
Votre remboursement est prévu cette semaine et sommes heureux que vous ayez pu gérer votre échange en recommandant une paire.
Incroyable
Super, le service client est adorable, j’ai reçu mes 3 paires en un délai très rapide ! Les paires sont hyper confortables, on peut marcher toute la journée avec elles ne font absolument pas mal du tout ! Hyper confortable et de bonne qualité ! Je recommande à 100% 💗
9 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de vos 3 paires et de notre service client. Le confort et la qualité sont au cœur de nos engagements, alors savoir que vous pouvez marcher toute la journée sans douleur, c’est la plus belle des récompenses. Merci pour votre recommandation, et à très vite !
Incroyable !!
Incroyable !!! j'ai commandé des santiag suite à une pub insta qui est tombée dans mon feed. La commande a été livrée en 4jours, la qualité des bottes est incroyable, hyper confortables, et elles sont mêmes livrées avec un petit mot & une pochette pour pas qu'elles prennent la poussière.
Vous pouvez commander les yeux fermés !!
26 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Bonjour Opale,
Un immense merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que les santiags vous plaisent autant — confort, qualité et attention aux détails, c’est exactement ce qu’on souhaite offrir à chaque commande.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt pour une nouvelle paire !
Toujours satisfaite
Je porte la marque depuis plus d’un an maintenant et je possède déjà une dizaine de paires. Jamais déçue : la qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande les yeux fermés ! L’équipe est en plus superbe et toujours très réactive. 🤍
10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Bonjour Anaeva,
Merci pour votre fidélité et votre confiance. On est ravis que la qualité et notre service soient à la hauteur de vos attentes 🫶
Hâte de vous faire découvrir les prochaines collections !
Les santiag sont justes magnifiques !
Les santiag sont justes magnifiques !! La qualité est top à jamais ma marque favorite ! 🥹
9 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Merci du fond du cœur Marie pour ce message ! On est hyper heureux que nos santiags vous plaisent autant.
Je recommande 🥰🥰
Envoie rapide malgré les jours fériés, pochette super quali pour ranger les santiags, la qualité est incroyable, ma nouvelle paire préféré!!
14 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Merci beaucoup Salomé pour votre super retour ! On est ravis que la livraison vous ait satisfait malgré les jours fériés. Profitez bien de vos nouvelles santiags favorites !
toutes les bottes sont incroyables
toutes les bottes sont incroyables, les matériaux sont top. Les santiag sont super agréables. Je recommande x1000000
9 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Merci infiniment Rose pour ton retour ! Nous sommes ravis que nos bottes et santiags te plaisent autant. Ta recommandation nous touche beaucoup. À très vite pour de nouvelles paires !
Je recommande fortement les bottes chez…
Je recommande fortement les bottes chez Cassy, la qualité est top le confort aussi sans parler de la beauté des modèles franchement rien à dire foncez !
9 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Un grand merci pour ta recommandation ! Ravis que nos bottes te plaisent, tant pour leur confort que pour leur qualité.
meilleure marque de santiags
Je suis tellement fan de cette marque, j’ai 3 paires de santiags et franchement elles sont de très bonnes qualités et très confortable au pied, il y a tellement de choix sur le site et de différentes couleurs ! Je recommande vivement !
9 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da CASSY
Merci beaucoup Paola pour ton retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos santiags te plaisent autant.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.