Oeps onze B Max deed het niet meer en de kosten waren behoorlijk, dus op zoek naar een occasion. Op de site zagen we een nette Kuga staan, alleen wat weinig foto’s. Toch wilden we een proefrit met d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Weinig aandacht voor het rijklaar maken van de aflevering van de auto. Stoel plasticverpakking ligt onder de stoel in de auto. Camara calibratie achteruit rij camera wijkt 2,10 meter af. Volume... Ver mais
A empresa respondeu
Bij een kapotte accu bij het vertrek naar vakantieadres stond Van Mossel gelijk klaar om deze te vervangen. We gingen met slechts 4u vertraging toch op pad zonder verdere problemen. Top service
A empresa respondeu
Zeer vriendelijk geholpen. Met professionele duidelijke uitleg zowel bij aankoop als bij levering. Bij levering van de auto werd alles heel goed,rustig,duidelijk uitgelegd. Er werd beide keren tijd g... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Concessionária Ford
- Concessionária
- Concessionária de veículos motorizados
- Mecânica de Carros
- Oficina de Automóveis
- Revendedora de carros usados
Sobre Van Mossel Ford - Eindhoven
Escrito pela empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informações de contato
Meerenakkerweg 3A, 5652 AR, Eindhoven, Nederland, Holanda
- 040 800 1970
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Excelente
254 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Van bestelling naar aflevering was top
Van bestelling naar aflevering was top! Auto nu een paar weken in bezit en bevalt perfect!
20 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat het hele proces, van bestelling tot aflevering, naar wens was en dat de auto perfect bevalt! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Onze auto leek als herboren na de…
Onze auto leek als herboren na de servicebeurt die door van Mossel werd uitgevoerd. prima gedaan!
Min puntje was dat de afspraak voor 10.00 uur was gepland. De auto stond om 09.45 uur bij van Mossel. Toen ik om 12.00 uur terug kwam om de auto op te halen stond die nog steeds op de plaats waar ik hem neergezet had navraag leverde een geïrriteerde reactie op richting werkplaats maar een reden werd niet gegeven. Pas om 14.45 uur kon ik met de auto naar huis. Daarom geen 10 punten.
16 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het verheugt ons te horen dat uw auto als herboren aanvoelde na de servicebeurt. We betreuren het echter ten zeerste dat de planning en communicatie rondom het ophalen van uw auto niet naar wens waren. Uw feedback is waardevol en we zullen dit intern bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We streven ernaar om elke klant een vlekkeloze ervaring te bieden en het spijt ons dat dit in uw geval niet volledig is gelukt.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Reparatie
Nadat de eerste reparatie poging was mislukt werd mijn camper alsnog binnen 2 dagen weer hersteld.
De service is top, de mensen meedenkend en aardig
17 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat we uw camper snel en naar tevredenheid hebben kunnen herstellen. We waarderen uw complimenten over onze service en medewerkers enorm!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Er was een issue met trillingen bij…
Er was een issue met trillingen bij mijn rechterwiel, na onderzoek werd een herbalancering gedaan die claimde dat het het beter maakte, wat het niet deed, en daarna werd het maar gewoon afgeschreven als "Ja auto wordt ook ouder en ze hebben allemaal hun mankementen", wat ik bijzonder zwakjes vond gezien deze trillingen zich 2 weken terug nog totaal niet voordeden.
9 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Hallo Thijs,
Zojuist hebben wij jouw review telefonisch besproken, vervelend dat het probleem niet is opgelost.
A.s. vrijdag hebben we een afspraak om de trilling opnieuw te beoordelen samen met onze chef-werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Twee weken mijn Ford Focus gekocht bij…
Twee weken mijn Ford Focus gekocht bij Peter Maes, hij bevalt uitstekend!
Prettige sfeer binnen het bedrijf, eerlijke verkopers en goede service.
6 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat uw Ford Focus zo goed bevalt! We waarderen uw positieve feedback over de prettige sfeer, eerlijke verkopers en goede service.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Netjes te woord gestaan en vakkundig…
Netjes te woord gestaan en vakkundig uitleg gegeven
3 de setembro de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
We zijn erg blij te horen dat we u netjes te woord hebben gestaan en vakkundige uitleg hebben gegeven. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat we u zo snel en vriendelijk hebben kunnen helpen. We waarderen uw complimenten over onze service enorm.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Duur voor weinig
Krijg filmpje dat ze rsav hebben bijgevuld, maar dit had ik dag ervoor al helemaal gedaan. €595 voor enkel olie en filter vind ik vrij aan de hoge kant.
26 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Hallo Erik,
Jammer dat we maar 2 sterren krijgen.
Inmiddels hebben mijn collega's van de werkplaatsreceptie contact met je opgenomen om uit te leggen wat we naast het vervangen van de olie en oliefilter allemaal doen bij een onderhoudsbeurt. Hopelijk heeft dit een beter beeld gegeven.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Goede ervaring
Duidelijke communicatie over de werkzaamheden en kosten, goede service (auto is zelfs nog gewassen), goede kwaliteit werk zoals altijd.
12 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Goed om te horen dat de communicatie duidelijk was en dat u tevreden bent over onze service en de kwaliteit van ons werk. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Bij een kapotte accu bij het vertrek…
Bij een kapotte accu bij het vertrek naar vakantieadres stond Van Mossel gelijk klaar om deze te vervangen. We gingen met slechts 4u vertraging toch op pad zonder verdere problemen. Top service
12 de agosto de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat we u zo snel konden helpen met de accu, net voor uw vakantie! We zijn blij dat u ondanks de vertraging toch zorgeloos op pad kon. Bedankt voor de mooie woorden over onze service!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen. Met professionele duidelijke uitleg zowel bij aankoop als bij levering. Bij levering van de auto werd alles heel goed,rustig,duidelijk uitgelegd. Er werd beide keren tijd genomen.
Wij zijn super tevreden over van mossel .
17 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de professionele en duidelijke uitleg die u zowel bij de aankoop als bij de levering van uw auto heeft ontvangen. Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Vriendelijke verkoper
We zijn goed geholpen door een vriendelijke verkoper die alles goed uitgelegd met een mooie presentatie.
31 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat onze verkoper u zo goed heeft geholpen met een duidelijke uitleg en mooie presentatie. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Wij zijn blij te horen dat alles naar wens was. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Snelle reactie
Snelle reactie op een noodsituatie. Binnen een week een andere auto geregeld. Compliment.
31 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn om te horen dat we u zo snel hebben kunnen helpen in een noodsituatie. We zijn blij dat we binnen een week een andere auto voor u hebben kunnen regelen. Bedankt voor het compliment en veel rijplezier gewenst met de Ford Focus!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Oeps onze B Max deed het niet meer en…
Oeps onze B Max deed het niet meer en de kosten waren behoorlijk, dus op zoek naar een occasion.
Op de site zagen we een nette Kuga staan, alleen wat weinig foto’s. Toch wilden we een proefrit met deze auto en deze werd snel door Samuel geregeld. Besloten deze te kopen, we kregen duidelijk uitleg. We hebben er al weer wat kilometers mee gereden en nog steeds zeer tevreden. Ook nog even terug geweest omdat het instellen van de stoelen ons niet lukte maar prima geholpen.
27 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen na het onverwachte defect aan uw vorige auto! We zijn blij dat de Kuga bevalt en dat we u snel konden helpen met de proefrit. Het is ook prettig te vernemen dat de uitleg duidelijk was en dat we u later nog konden assisteren met het instellen van de stoelen. We waarderen uw positieve feedback enorm. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze service en medewerkers waardeert.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Alweer een super mooie auto gekocht bij…
Alweer een super mooie auto gekocht bij van Mossel Eindhoven
18 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat u alweer zo'n mooie auto bij ons heeft gekocht! We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop bij Van Mossel Eindhoven. We wensen u veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
De ontvangst bij de balie
24 de julho de 2026
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
We waarderen uw feedback over de ontvangst bij de balie. Zou u mij willen laten weten wat we beter hadden kunnen doen om een hogere beoordeling van u te krijgen?
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
marcel.vangennip@vanmossel.nl
Probleem met versnellingsbak goed…
Probleem met versnellingsbak goed geholpen door de aardige mensen
Tevens een probleem met de uitlijning van mijn auto al 3 keer bij een grote keten geweest en ze kregen het niet opgelost maar bij van Mossel eindhoven h kregen ze mijn stuur weer mooi recht mensen ga naar de merk dealer die weten wat ze moeten doen
Top service
9 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen met zowel het probleem met de versnellingsbak als de uitlijning van uw auto. We waarderen uw vertrouwen in ons team en zijn blij dat we uw stuur weer recht hebben gekregen. Bedankt voor de lovende woorden en de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.