Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Het is de tweede keer bij de jaarlijkse controle dat het rapport van de verrichte werkzaamheden niet aan mij zijn meegedeeld. Bijvoorbeeld: bandenoverzicht en de kwaliteit van de beide accu's. Zou ik... Ver mais
Ik heb al mijn eerdere auto's via Markplaats of handelaren gekocht, en dit was mijn eerste echte dealerervaring, en nu ben ik dus verwend. Want wat een goeie ervaring was dit! Behalve dat mijn a... Ver mais
A empresa respondeu
In Heereveen denken ze mee met de klant en zijn zeer prettig in de omgang. Wij kregen koffie en de hond water en brokjes!!! Nu heeft onze Friese Stabij een hoog knuffelgehalte, maar toch. Ondanks d... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Concessionária Hyundai
- Oficina de Automóveis
- Concessionária
- Mecânica de Carros
- Concessionária de veículos motorizados
- Revendedora de carros usados
Sobre Van Mossel Hyundai
Escrito pela empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informações de contato
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Excelente
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn dat onze service aan uw verwachtingen voldeed. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Klantvriendelijk en behulpzaam
1 de abril de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Maartje,
Dank voor de 5 sterren review.
FIjn dat de collega's je zo goed geholpen hebben.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn te horen dat alles vlot en probleemloos is verlopen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Snelle reactie
28 de março de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Gerrie,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat er snel gereageerd is.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
vakkundig en snel
28 de março de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Bedankt voor deze mooie review 🌟🌟🌟🌟🌟🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Komen hun afspraken na en hebben een prettige klantbejegening.
Komen hun afspraken na
27 de março de 2026
Resposta da Van Mossel Hyundai
Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw feedback enorm.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Dit is een fijne garage
Dit is een fijne garage, waar je vriendelijk en snel wordt geholpen door aller aardigst en deskundig personeel. Service staat hoog in hun vaandel!
Ze helpen je goed en doen ook wat extra's.
En als wachtende klant is er geen nee te koop; van koffie, thee en water tot een vers croissantje! En dat in een werkelijk super schone garage; werkelijk alles is spic en span en glimt en glanst je tegemoet.
En na elke onderhoudsbeurt wordt je auto gewassen.De reparaties en het onderhoud worden snel, vakkundig en deskundig verricht.
17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Harry Drost,
Bedankt voor uw mooie review, fijn dat u zo tevreden bent over ons bedrijf en personeel.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Zeer Goed bedrijf.
Zeer Goed bedrijf.
Ze komen hun afspraken na.
Leon is ook een top directeur , altijd tijd voor je
En de werknemers achter de Balie zijn ook zeer vriendelijk en behulpzaam en natuurlijk de verkopers ook.
Ga zo door!
7 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Hyundai
Bedankt voor deze prachtige woorden, hier doen we het voor 🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Ik ben ben geholpen door Roberto
Ik ben ben geholpen door Roberto. Gezien het verschil met een nieuwe auto hebben wij gekozen voor een nieuwe auto ipv demo.
7 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer Ribbers,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat Roberto u zo goed geholpen heeft.
Wensen u veel plezier met de Hyundai Inster.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vertrouwen!
Fijn contact, goede en eerlijke uitleg. Vertrouwen gegeven en dat is ruimschoots waargemaakt
10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u zo goed geholpen hebben. We zien u graag weer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Telefonische bereikbaarheid kan veel…
Telefonische bereikbaarheid kan veel beter. De gesprekken gaan via een callcenter. Het kost veel moeite om een van de mensen van de garage/werkplaats te spreken te krijgen. Dat was ik bij Nissan heel anders gewend.
27 de dezembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Bedankt voor uw feedback. Vanwege een grote storing lag onze complete telefonie eruit. Excuus hiervoor. Dit is nu opgelost.
Met vriendelijke groet,
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur.
Moet weer naar de garage
Moet weer naar de garage, er is vergeten om te resetten. Komt steeds een melding in het daschbord over een aantal dagen onderhoud
27 de dezembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer Schokker,
Jammer dat u dit zo zwaar beoordeeld.
Gelukkig staat er al een afspraak dat u bij ons langs kan komen voor het resetten.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Het bedrijf werkt netjes, maar prijsopgave vooraf komt niet overeen met...
Het bedrijf werkt netjes , maar prijsopgaves vooraf komen niet overeen met de afrekening.
Gevraagd wat een beurt kostte en een afspraak gemaakt. Op de dag van de beurt bleek de werkelijke prijs ruim 200 meer te zijn.
Het kopen van een los interieurlampje kostte meer dan twintig minuten. Hoewel ...waarschijnlijk langer, want na twintig minuten was een driekoppig team er nog steeds niet uit wat je voor zo'n aankoop zou moeten rekenen. Boos de winkel verlaten, en daarna ook helemaal niets meer gehoord.
26 de dezembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer van der Waal,
Dank voor uw prettige gesprek en uitleg.
Zoals afgesproken pak ik dit intern verder op.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste heer Rodenhuis,
Fijn om te horen dat het onderhoud naar wens is verlopen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Kwam net wat te vroeg in de pauze…
Kwam net wat te vroeg in de pauze volgens mij, 2 van de drie werknemers in de showroom zeiden liever geen goedemiddag.
Bandenwissel duurde vrij lang, 4 banden bijna 2 uur.
20 de dezembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de begroeting en de duur van de bandenwissel niet aan uw verwachtingen voldeden. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Deskundig en vriendelijke service
Deskundig en vriendelijke service; prijs zoals afgesproken; tijdig uitgevoerd.
20 de dezembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Wat fijn dat u tevreden bent over onze deskundige en vriendelijke service en de correcte prijsafspraken. Dank voor uw positieve feedback!
Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Winterbanden wissel ging weer fout
Winterbanden wissel ging weer fout.
Met een andere lease auto al problemen gehad en nu wederom voor niks heen gereden.
Geen winterbanden op locatie.
Nieuwe afspraak gemaakt. Zelf achter een bevestiging van deze nieuwe afspraak aan moeten want deze niet ontvangen. De rare blokken voor de balie geven ook het gevoel van een muur waar je eerst lang moet.
17 de dezembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Harmon Oostra,
Het spijt ons te horen over de problemen met uw winterbandenwissel. We betreuren het zeer dat u onnodig bent gekomen en geen bevestiging van de nieuwe afspraak heeft ontvangen. We nemen uw feedback over de inrichting ter harte en zullen dit intern bespreken. Mijn collega van de service hebben getracht u te bereiken echter kregen ze geen gehoor. Zij zullen opnieuw contact met u opnemen. Dank u voor uw tijd.
Met vriedelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Ik ben vrijdag 7 november naar de…
Ik ben vrijdag 7 november naar de Winterinspectie voor mijn Hyundai I 10 geweest,bij van Mossel in Leeuwarden
Alles was goed,zag er goed uit.
Goede Service en vriendelijk personeel.
een kop Erwtensoep gehad,bij het wachten.
En na afloop een Thermomok mee gekregen.
7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Mossel Hyundai
Beste Jos van der Weg,
Wat fijn dat de winterinspectie aan uw Hyundai I10 goed is verlopen bij onze vestiging in Leeuwarden. We zijn blij te horen dat u de service en het personeel vriendelijk vond, en dat u de erwtensoep en de mok waardeerde. Dank voor uw positieve feedback! Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
In totaliteit ging het gemakkelijk
Sleutel inleveren ging makkelijk en auto was op tijd gereed.
12 de dezembro de 2025
Klus is netjes en snel geklaard
Klus is netjes en snel geklaard, personeel was vriendelijk.
12 de dezembro de 2025
Resposta da Van Mossel Hyundai
Geachte heer Jager,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo snel en netjes klaar gemaakt is en de collega's u zo goed geholpen hebben.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.