Atualização: A encomenda continua sem aparecer. Pelos vistos, a entrega “no dia útil seguinte” deve ser no calendário de outro planeta. Continuo à espera… veremos até quando. 😅 Confirmado: sexta... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Os senhores têm uma prática pouco séria de venda de artigos online, as pessoas fazem as encomendas, pagam e 30 a 40 minutos recebem mensagem de encomenda anulada e solicitam que fala nova encomenda, m... Ver mais
Um desastre no que diz respeito a encomendas feitas online! prazos de entrega não cumpridos, mais de 5 dias para receber uma encomenda de uma loja para outra ou de uma loja para morada de casa, Decath... Ver mais
Muito bem impressionado com o serviço pos venda da Decathlon. Levei a minha ebike voadora à revisao e com uma queixa de falha no motor eletrico. Veio hoje com todo o sistema de motor novo em folha... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
1,8
Ruim
147 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Depois de efectuar uma compra online no…
Depois de efectuar uma compra online no dia 21 de abril de 2020, passados 8 dias recebi um e-mail a dizer teria que escolher outro artigo ou pedir o reembolso pois o artigo que paguei estava em ruptura de stock.
Passados 8dias???
Não se consegue efetuar uma compra se o artigo não estiver disponível.
Depois de várias trocas de e-mail onde não me resolviam o problema dia 1 de maio pedi então o reembolso, qual não foi o meu espanto quando no dia 4 de maio me respondem que vão então proceder ao reembolso e que este será efetuado no máximo em 14dias úteis.
Mas estamos a brincar?????
Vai andar um mês a gozar com o meu dinheiro (490€).
Chego à conclusão que eles fazem de propósito para andarem a negociar com o dinheiro alheio.
Como é óbvio nesse mesmo dia 4 de maio enviei e-mail a dizer que não aceitava e que queria o meu dinheiro no dia 5 de maio e o livro de reclamações digital.
Escusado será dizer que até hoje não obtive resposta.
Péssimo profissionalismo!!!!!!
7 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
O site não quer abrir nos browsers mais…
O site não quer abrir nos browsers mais conhecidos por falta de segurança!
O francês não tá pra gastar na sua segurança e muito menos na dos seus clientes. Aconselho a q não façam compras online.
15 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Adquiri uns travões de disco no site
Adquiri uns travões de disco no site, e para meu espanto quando os recebo vêm embalados no saco plástico, totalmente sem condicionamento de protecção, e quando abri a embalagem revelou-se o que estava à espera, material com nítidos sinais de toques cosméticos no produto, acho de uma falta de profissionalismo a forma como embalaram este tipo de produto,ainda para mais que quase de certeza teria caixa própria do produto onde enviar.
8 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Excelentes experiências de compra
Excelentes experiências de compra. Bons preços e bom atendimento.
7 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Compras com segurança
Compras com segurança
Comprei sapatilhas, chuteiras e corta vento para os meus filhos, chegou na data agendada e tudo certo.
Aconselho vivamente!!!
10 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Decathlon online
Melhoraram muito na prestação do serviço online e nas lojas. Boa relação preço qualidade vs atendimento.
28 de dezembro de 2016
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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