Na een defect aan mijn voertuig is deze geplaatst bij Hedin Hoofddorp. In eerste instantie is er de eerste week geen leen voertuig ter beschikking gesteld, voertuig was nog geen twee jaar oud met 150... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We waren op een maandagmiddag naar Hedin gegaan. Daar was een aardige meneer die ons hielp en al snel aangaf dat hij normaal daar niet werkte. we hebben met een auto gereden en een lease deal aangegaa... Ver mais
A empresa respondeu
Fijn contact met de verkoper die relevante informatie verstrekte, waarbij ik me niet onder druk gezet voelde. 2e proefrit? Geen probleem. Kortom: ik ben gewoon goed en prettig geholpen! Hier is de kla... Ver mais
A empresa respondeu
Ik had op zondag einde middag een lekke band. Na bellen was de sleepdienst er na een half uurtje al. Top! En de volgende dag (maandag) kon ik de auto in de middag al ophalen. Super snelle service en... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Ford-dealer Hedin Automotive
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contato
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Holanda
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Excelente
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Martin,
Fijn om te horen dat je goed bent geïnformeerd en dat je tevreden bent over de afhandeling. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd goed ebn direct geholpen en…
Werd goed ebn direct geholpen en vragen direct beantwoord
21 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van de Vlugt,
Wat fijn dat je goed em direct werd geholpen. We zien je graag de volgende keer terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Storing battery pack
Auto binnen gebracht met een storing in het battry-pack. Reparatie perfect uitgevoerd. Ik kon alleen de wpl moeilijk bereiken. Ik ging aansluitend met vakantie was dus heel benieuwd wanneer de auto klaar was.
21 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Paul,
Fijn om te horen dat de reparatie perfect is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top bedrijf
Ik werd fijn geholpen aan de balie en netjes gebeld over een eventueel extra kostenpost.
Zeer professioneel en geeft een gied gevoel.
21 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Arie,
Wat fijn dat je fijn werd geholpen aan de balie en dat je netjes bent gebeld over de eventuele extra kostenpost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
prima
service is prima maar wachttijd is lang, en het is vervelend als er geen bekertjes bij het koffieapparaat staan.
19 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste martin,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Ik zal je review met de vestiging delen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Dennis,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Service bestaat waarschijnlijk niet…
Service bestaat waarschijnlijk niet meer?
Ik kom even langs bij mijn vaste garage waar ik al jaren kom om een foutcode uit te lezen, men is nog geen 5 minuten bezig, maar rekent 34 euro diagnose kosten. Vind dit wel erg overdreven.
20 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Zuijlen,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pleijs,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en wat fijn dat alles netjes is afgehandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, servicegericht en professioneel. Aangename wachtruimte!
20 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Wesdorp,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik heb bij die AI een afspraak …
Ik heb bij die AI een afspraak gemaakt voor een grote beurt en een nieuwe voorruit kom ik op mijn afspraak alleen een grote beurt want de ruit moet nog besteld worden de dindsdag naar de afspraak zou de ruit er zijn en zou er een afspraak gemaakt worden voor de ruit en nu 3 weken verder nooit niks meer gehoord en daar baal ik wel een beetje van dus ja dat dan dus er geen tijd of zin is is dat helemaal goed maar laat even wat weten want iemand anders kan ook een nieuwe voorruit monteren
Mvg jww
11 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Jan Willem,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is dat je nog niets hebt gehoord. De voorruit stond in backorder en is inmiddels bij ons binnen. Door de vakantiedrukte is er helaas nog geen contact met je opgenomen om een nieuwe afspraak in te plannen. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Beurt volgens afspraak uitgevoerd
Beurt volgens afspraak uitgevoerd, prijsopgave van te voren.
19 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Koos,
Fijn om te horen dat de beurt volgens afspraak is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Beter luisteren naar de klant dan hoeft…
Beter luisteren naar de klant dan hoeft ford nederland er niet aan te pas te komen.uiteindelijk is alles opgelost .ik vind het nog steeds een super auto en er kan altijd wat aan schelen .maar hoe word het opgelost.voor mij geen ford meer.
17 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Daan,
Dank voor de review. Ik had deze review naar de vestiging doorgestuurd en hun hebben contact met je gezocht. Gelukkig is alles netjes opgelost en zien we je hopelijk de volgende keer weer terug.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hele goede service
19 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Lou,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Louwerse,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Oplossing
Auto moest gekeurd worden en de nieuwe kreeg ik 3 weken later. Was een probleem met de ruiten sproeier en dat is goed opgelost zodat deze door de keuring kwam. Wanneer de auto word ingeleverd zou dit probleem worden opgelost. Door deze oplossing heeft mij dit een flink bedrag bespaart.
10 de julho de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw de Niet,
Fijn om te horen dat alles goed is opgelost en dat het jou een flink bedrag heeft bespaart. We denken graag met je mee. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
servicebeurt
maken en bevestiging van de afspraak. controle vooraf en duidelijk filmpje over de controle en de vervanging van onderdelen. duidelijke kosten opgave vooraf en het tlefonisch doorgeven van de kosten.
10 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Jutte,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Spanningsverlies na gebruik trekhaak en aanhangwagen.
De Communicatie was goed. De storing is met een update verholpen. De auto is gewassen en voorzien van brandstof. Geweldig toch👌
18 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Johan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en service. We zien je graag de volgende keer terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima Airco service
Prima service. Repeat storing met de Airco, dat wel, maar prima en snel opgelost onder garantie.
18 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en wat fijn dat het probleem snel onder garantie is opgelost. dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle en adequte service voor een goede prijs
Zonder afspraak kon ik met mijn defecte accu direct terecht en werd ook nog eens snel en goed geholpen en dat voor een zeer goede prijs en zelfs voordeliger dan een Kwik fit.
4 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je zonder afspraak zo goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.