Flyttkillarna i Sverige AB Avaliações 73

Hade avtalat ett datum långt i förväg. Ca. En vecka innan mailar jag för att avtala exakt tidpunkt på den dagen. Får svar att den dagen inte går längre. Får ett par alternativ med väldigt kort varsel. Bokar in en ny dag ( om bara några dar). Får ingen bekräftelse så mailar dagen efter igen och får till svar att den dagen går inte längre. Den enda dagen som de kan är ’på söndag’ , det här var på fredagen. De skulle också ringa dagen innan och avtala tidpunkt men hörde inget. Var tvungen att ringa upp själv. Hade också blivit lovad att åka med i bilen men det visste de inget om. Känns otroligt oseriöst. Blir en annan firma nästa gång.

Jättenöjd!

Jag bokade en flytt från Viborg i Danmark till Växjö i Sverige 2026.

Hela processen var snabb, smidig och enkel. Flyttkillarna var riktigt trevliga och flytten gick mycket smidigare än jag trodde den skulle bli.

Med så långa sträckor de åker kan jag bara säga att jag är imponerad. :)

Lite förvånad att folk skrivit dåliga recensioner av de, för jag har inget dåligt att säga om min upplevelse. ❤️

So with some time having passed I think it's safe to leave the review now without repercussions.

I moved from Sweden abroad last summer and the booking process went easy. I was promised a large truck, paid for insurance and everything. The moving company requested a week to complete the move. On moving day movers show up with two light trucks, much earlier than agreed - luckily we were ready. Having been a truck driver myself I know from experience that there's no way they would be able to accommodate the weight of our stuff. Looking up the trucks in the national database confirmed this. But it's not my license on the line. The move was also subcontracted to a moving company called Eriks flytt (not sure if it's the same company that took over management of this company now).

The movers were fairly quick though, no protective clothing of any kind and I'm happy they didn't drop anything on their toes.

Airtags followed the load and confirmed it arriving to their warehouse where it was until late in the evening before arriving to Switzerland at which point our things left and traveled south. Figured with lawfully required resting time etc that there would be no way they would show up on time but they did. Stressed out of their mind because they had further deliveres on opposite sides of the country the same day. No way the complied with driving times.

They unloaded in "foppatofflor" and tons of things were scratched or otherwise damaged, and some stuff just plain broken. No customs paperwork either which means they drove over the border without declaring anything.

The lads were friendly enough though and almost everything was accounted for. Still missing a ceiling lamp - no idea where that went.

Sent them on their way after they unloaded everything, so they could complete the two additional stops they had. The pleasantness of the guys and the fact my stuff arrived on time is the reason this review gets two stars and not only one.

A couple of weeks later I receive a letter from Skatteverket stating that the company was under investigation for trying to apply RUT several times. So there's that.

I see now that the company is under new management and I don't know how these companies are intertwined since they're still not transparent with who's behind the company on their website. Based on my experience I still wouldn't be a return customer.

Jag anlitade Flyttkillarna för flytt av komplett bohag samt flyttstäd vid min flytt utomlands. Flytten utfördes av en underleverantör som Flyttkillarna anlitat, och betalningen gick till denna.

Tyvärr följde underleverantören inte det avtal som jag hade med Flyttkillarna. Packningen upplevdes stressig och inte professionellt utförd, flyttstädningen var inte enligt avtal där golvbrunnar ej rengjorts och golvet upplevdes dammigt. Själva flytten genomfördes i stort sett enligt förväntan men vissa report och skadat gods.

Det största problemet gäller den totala flyttkostnaden. Enligt avtalet med Flyttkillarna skulle RUT-avdrag tillämpas om jag som kund hade rätt till avdrag. Då underleverantören specificerade arbetet annorlunda omintetgjordes möjligheten till avdrag utan hänsyn till kundens avdragsrätt. Detta har lett till att min totala flyttkostnad blev cirka 50 % högre.

De svarar inte längre på kontaktförsök via mail eller telefon.

Bokade flytten relativt tätt inpå flytt datum, trots detta så gick allt supersmort. Flyttarna dök upp i tid, arbetet utfördes raskt och mina instruktioner lyssnades på. Hade en del ömtåliga lådor med koppar och skålar med sentimentalt värde för oss som togs väl om hand om. Förstår inte de negativa recensionerna eller om jag hade tur men min flytt blev suverän. Jag är jättenöjd.

Jag bokade in en utomlandsflytt för mina föräldrar, redan innan sommaren som precis utfördes och vi är super nöjda, gick smidigt och flyttkillarna var super trevliga som hjälpte till.

Professionellt bemötande från start till slut. Killarna bar möblerna varsamt och städteamet gjorde lägenheten skinande ren. Rekommenderas varmt till alla som vill ha en bekymmersfri flytt.

När jag bokade flytten var allt mycket trevligt och tillmötesgående. Jag ville att det skulle hämtas i Sörmland den 20 maj för att sedan lämnas av den 22 maj i Skåne och det skulle gå bra. När flyttfirman hörde av sig, efter förfrågan, var det ett problem men sedan skulle det gå bra. Allt kändes slarvigt när de packade.
När det sedan kom ner till Skåne var det också slarvigt och snabbt. Ingen fråga om något skulle upp på någon vind eller källare.
Flera saker var trasiga, alltså måste dom har tappat några kartonger. Även några möbler var skadade av spännband.
När jag hörde av mig till företaget har jag inte fått någon respons.
Jag har flyttat många gånger och aldrig varit med om ett så dåligt företag och heller har inget gått sönder.

En skurkfirma som förmodligen drivs av ett kriminellt nätverk. Varning!

Varning: Flyttkillarna – oseriöst och vilseledande företag

Min flytt med Flyttkillarna den 19 april 2025 blev en katastrof.

Jag hade beställt en flyttbil på 60 m³, men på flyttdagen kom två små bilar på 18 m³. Det här var ett klart misstag – vi hade kommit överens med Rebecca på Flyttkillarna om en stor bil, men hon hade inte informerat underleverantören NLS Flytt.

Flyttpersonalen från NLS var dessutom otrevliga. Det var omöjligt att få plats med hela vårt bohag i de små bilarna.

Flyttkillarna skickade en tredje bil, men krävde då 16 000 kr extra. Rebecca hade tidigare lovat ett fast pris på 28 000 kr, men nu ville de ha totalt 44 000 kr. Jag vägrade acceptera det, och tog istället ett annat flyttbolag som klarade hela flytten – inklusive två akvarier – för 30 000 kr.

Tre veckor senare skickade Flyttkillarna en faktura på 6 396 kr, med motiveringen att vi "avbokat". Det är fel – det var deras misstag som gjorde att flytten inte kunde genomföras enligt plan. Jag bokade en stor bil – men de skickade fel 2 små bil.

De försöker nu kräva pengar för något de själva gjorde fel. Det är vilseledande, oseriöst och helt oacceptabelt.

Akta er för Flyttkillarna. Dålig service, falska löften och oärlig prissättning. Jag har förstått att många andra också haft liknande problem med detta företag.

Kaos flyttdagen 2025-04-23. Beställt bil på 30m3, en bil på 18m3 anländer. Det vi hade kommit överens med REBECCA, FLYTTKILLARNA, men hon hade inte förmedlat till underleverantören Eriks Flytt. Nej, vi skulle inte kunna avlasta i mörkret efter en lång dag och långkörning hem. Nej killarna ska inte lasta det omöjliga 30m3 i 18m3 och kör 5 timmar sedan lastar av! Olagligt. Killarna från Eriks Flytt Helsingborg gör jobbet, professionella och trevliga men fick inte in allt, så klart. Flyttkillarna skickar inte en bil till, lovar att ringa tillbaka, gör inte det. Jag ringde alla nummer som finns i landet för att nå ansvariga, ingen svarar. Mystiskt. Direkt kontakt med Eriks Flytt fungerar. Vi lämnar kvar 1/3 av möblerna och dom kör lastbilen för avlastning dagen efter, idag. Nu ska vi hyra en släpvagn och gör en del av jobbet själva. Och åker fram och tillbaka Skåne/ Bohuslän 350km för att få hem resten. Avdraget från priset 30m3 är ”max 3000kr”. Stor släp med tak kostar 3000kr och så har vi slösat massa på flyttdagen, kontakt försök och väntar på respons som inte kommer. Vi demontera allt möjligt för att få plats i bilen. Nu ska vi pensionärer lasta på/ av och kör våra saker själva. Städfirman får städa runt det som finns kvar i huset. Nej tack. Akta er för FLYTTKILLARNA. Riktigt dåligt service. Och jag förstår nu att vi inte är ensamma om upplevelsen.

Under ALL kritik.. Skriver mitt första omdöme för att ingen ska behöva uppleva denna flyttfirma. Dagen vi ska flytta kommer de med en för liten lastbil och frågar sedan om vi kan ta resten själva. Ca 10 flyttkartonger & 2 cyklar samt en bäddmadrass. Säger att de ska komma mellan 13-14 dagen efter.
Dag 2, ingen dyker upp och vi kan ej få tag i någon.. Tillslut svarar någon med att de packat våra varor (som skulle försvaras i en lastbil under natten?) om att de kommer om ca 1-1,5 h vilket kändes okej till en början. Sen säger de så varje 1 h som går.. Efter 19 på kvällen dyker de tillslut upp, ber oss betala och kryssar i ”utan anmälning” samt ”inga skador” medans alla grejer är kvar i lastbilen. Vi önskar faktura men då hotar de med att köra tillbaka alla möbler. Allt ställs in huller om buller trots att det står tydligt på alla lådor vart de ska. De röker i svalen, pratar högt och slänger skräp i buskarna så att NYA grannarna klagar.. Efter ca 21-21.30 är de klara, kolsvart i lägenheten och vi hittar som sagt ingenting då inget står som vi önskat. Efter några dagar har vi lyckats plocka upp och såklart är allt inte helt. Smutsig säng & soffa, leriga och ej inplastade som det så tydligt står på deras hemsida. Vi kan ej använda vissa grejer som gått sönder. Jag vill bara informera om detta då jag och sambon är så besvikna få vi ej kunde utföra denna flytten själva och litade på flyttkillarna. Önskar ingen ska behöva få så dåligt hjälp och bemötande som vi fått under (när vi väl fått tag i underleverantörerna) och efteråt. Så mitt tips är att boka någon helt annan flyttfirma!

Bokade flytt med Flyttkillarna, månader innan flytten skulle ske. På flyttdagen är det ingen som kommer eller svarar på sms/mail. Några timmar efter jag bokat med annan flyttfirma så skickar min transportledare och ber om att boka om. Nu svarar dem inte på mail när jag ber om ersättning för detta, sjukt oprofessionellt företag, boka inte.

Uppdatering 2025-12-14:
Fick precis ett mail om att dem rapporterat denna kommentar för att få den borttagen, haha!

Efter en katastrofal flytt 2023 med bl a förstörda möbler som följd försökte vi länge få ersättning från Flyttkillarna. Till slut kontaktade vi ARN, som inte ens de lyckades få kontakt med Flyttkillarna. ARN gav oss rätt 2025 (anmäldes 2024). Men när vi på uppmaning av ARN kontaktade Flyttkillarna för besked om betalning svarade de att de "försöker rädda företaget" och "ser framåt". Ingen som helst avsikt att betala, alltså. Till skillnad mot de flesta företag struntar de i ARNs beslut.

Brukar inte skriva dåliga recensioner men detta var under all kritik! Svarade först sjukt långsamt innan flyttdagen vilket gjorde mig suspicious. Sen på flyttdagen svarade de först och sedan radio silence och dök aldrig upp för att hämta mina saker!! Som tur var hade jag inte betalat något

Vi är en trebarnsfamilj som bokade en flytt av en trea + förråd till den 28:e februari från Borlänge till Uppsala, och där flyttfirman skulle komma mellan 09-10. Vi beställde även montering av tv-fäste i vår nya lägenhet.

Klockan 10 har fortfarande ingen kommit. Jag börjar skriva och fråga vad som händer och får bara till svar att de är på väg och hade en annan kund på morgonen. Ingen ursäkt, ingen information om när de väntas komma, trots att de skulle vara på plats på morgonen och jag hade ett tåg bokat till Uppsala vid lunch. Runt 14 anländer flyttfirman i en liten lastbil som rymmer 25 kubik, uppenbart alldeles för liten för att flytta vårt bohag. Det slutar i alla fall med att vi får prioritera det absolut nödvändigaste som sängar, köksredskap och får lämna soffan.

Efter extremt många mejl, sms och samtal lyckas vi få firman att förstå att de behöver flytta våra grejer dagen efter. Vi saknar extremt mycket möbler och har inte ens någonstans att sitta om kvällarna. Dagen efter kommer flyttfirman och lastar ur drygt en tredjedel av lastbilen innan luckan börjar låta illa. Chauffören säger att de måste åka med våra möbler för att laga lastbilen och lovar att lämna resten av vårt bohag på måndag. Väl på måndag hör vi av oss och frågar vilken tid våra möbler väntas komma. "Transportledaren" svarar med "?", ja exakt, proffsigt va? Jag får påminna om vad som hänt och svaren slutar komma. Meddelandena är markerade som lästa i iMessage, men de skiter helt enkelt i att svara. Detta sker upprepade gånger under veckan och det enda man gör är att förhala och ljuga om när man tänker lämna tillbaka möblerna. Vi säger att de får be en verkstad öppna luckan i lastbilen manuellt och lasta över möblerna i en annan lastbil för att köra ut. Detta vägrar flyttfirman göra med anledning av att det kostar dem pengar. Med andra ord har de tagit våra möbler och en stor del av vårt bohag, och barnen har inte ens haft en soffa att sitta på.

Jag kan inte nog be er att undvika denna skurkfirma till varje pris. De varken svarar på meddelanden, mejl eller har ens en grundläggande social kompetens. För den som önskar ta del av mejl, sms-historik samt inspelade telefonsamtal så kan detta delas på förfrågan.

---
Uppdatering 2025-03-18: Det är ganska tydligt efter lite Googling med diverse träffar i media och andra recensioner att ni struntar i reklamationer. För transparensens skull så uppdateringar jag för övriga läsare här att en reklamation nu är inskickad och vidare uppdateringar kommer inom ett par dagar där vi får se svaret (om svar ens inkommer).
---
Uppdatering 2 2025-03-18: Svar på reklamationen inkommet. Inte ett ord om åtgärder. Däremot gnäll om att jag skriver recensioner på Trustpilot:
"Hej Sebastian
Jag ser att du inte är nöjd men innan du börjar skriva på nätet kanske du skulle börjat med som nu skickat en reklamation och väntat på hur vi hanterat det.
Eller vad tycker du?"

Lustigt med tanke på att jag inte gjort annat än att ringa och maila det här företaget om att vi måste ha våra grejer och det enda företaget gör är att ignorera både telefonsamtal men också mail.
—-
Uppdatering 3 2025-03-18:
Firman vägrar hantera reklamationen med på grund av denna recension. Vi överväger att ta detta civilrättsligt då det här skurkbolaget så tydligt och i skrift vägrar lämna tillbaka våra möbler och hantera vår reklamation. Precis som jag skrev i uppdatering 1 en bit ovan.
”Ja mycket intressant att en person med din förståelse inte förstår att man först inkommer med en reklamation innan man går vidare och börjar prata om hantering.
Men gör du så skicka till ARN så får dom avgöra, inga problem.”

Min vän anlitade de för ett flyttuppdrag, allting fixat och klart. Trodde hon. Dagen för flytt dök ingen upp. Skulle komma 12. Klockan blev 13. Vi ringde och ringde. Sen 14, sen 15... Inget svar. Detta var en Fredag. Blev att vi fick planera om allt, ändra ledighet från arbeten, hyrde en annan firma som funkade skitbra med. Sen hörde Flyttkillarna av sig och undrade om vi kunde boka om dagen. Nej? Började tjafsa med min vän om de skulle polisanmäla henne för brott mot kontrakt etc. Killen i telefon var hotfull och lät påverkad av alkohol.

Edit: svar på svaret från Flyttkillarna: Inget av det är sant? Visst. Därför ni har så många anmälningar till ARN? Just det. Kamma er.

Rekommenderas verkligen inte. Finns andra och bättre flyttfirmor 👍🏻

Pinsamt!..........

Hade fått en bekräftelse på bokad flytthjälp och flyttstädning. De skulle höra av sig ca 1 timme innan de var på plats. Hörde ingenting på hela dagen. Ringde och kom först till röstbrevlåda och sen bröts resten av samtalen innan någon svarat. Skrev ett sms som jag inte fått svar på. Förstår att saker kan hända men att då inte kontakta kunden är oförsvarligt. Lyckligtvis hade jag inte betalat i förskott.