Wat een topservice bij Hedin Automotive Den Haag! We zagen onze gewenste occasion op de website en konden gelukkig direct langskomen. De showroom ziet er prachtig en verzorgd uit. We zijn echt uitstek... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bedrijf komt afspraken na. Stemt vooraf af over de eventuele extra kosten, je komt achteraf niet voor verassingen te staan. Communicatie via worklow in sms, je bent dus constant op de hoogte. Bovendie... Ver mais
A empresa respondeu
Ik kom al jaren bij deze Ford vestiging van Hedin Automotive. Prima en vriendelijke serviceafdeling. Voor aanvang van de werkzaamheden belt men netjes met een prijsopgave en op welk tijdstip de auto w... Ver mais
A empresa respondeu
We waren op een maandagmiddag naar Hedin gegaan. Daar was een aardige meneer die ons hielp en al snel aangaf dat hij normaal daar niet werkte. we hebben met een auto gereden en een lease deal aangegaa... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Ford-dealer Hedin Automotive
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contato
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Holanda
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Excelente
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Altijd prettig geholpen
10 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Beukering,
Fijn om te horen dat je altijd prettig wordt geholpen, we helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Chagerijnige medewerker kon niet eens…
Chagerijnige medewerker kon niet eens netjes vertellen waar de vervangende vervoer stond moest het hele terrein aflopen daarvoor.
10 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevroyw Wielzen,
Het spijt ons te horen dat de medewerker je niet goed heeft geholpen met het vinden van vervangend vervoer. We nemen de feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ruim meer dan veertig jaar tevredenheid!
Ik schat in dat ik inmiddels ruim veertig jaar klant ben bij Ford Zoetermeer, al meerdere naamsveranderingen heb meegemaakt, maar de service en klantvriendelijkheid is altijd goed gebleven!
10 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en klantvriendelijkheid. Wij hopen dat je nog heel wat jaartjes bij ons klant blijft. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Aanbevolen
Vriendelijke ontvangst
Inspectie verliep snel maar zorgvuldig duidelijke uitleg
10 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste,
Wat fijn dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je een duidelijke uitleg had gekregen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik heb rondom de remmen van mijn bus…
Ik heb rondom de remmen van mijn bus laten vervangen. Nadat ik hem heb opgehaald, hoorde ik een vreemd geluid. Ik heb direct teruggebeld, en de andere dag kon ik direct terecht. Er is naar gekeken, en het zou opgelost moeten zijn, maar helaas is dit niet zo. Nu moet ik weer een afspraak maken om het na te laten kijken, iets wat me totaal niet uitkomt i.v.m. mijn werk. Ik snap dat er iets fout kan gaan, maar bij een 2e keer zou het toch opgelost moeten zijn. Ik moet als kleine zelfstandige nu weer een paar uur vrij maken om ernaar te laten kijken. Heel jammer.
10 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Heijsteeg
We begrijpen uw frustratie volledig dat het probleem met de remmen van jouw bus na de eerste controle nog niet is opgelost. Het spijt ons dat je hierdoor opnieuw tijd moet vrijmaken, wat als zelfstandige extra lastig is. We waarderen het dat je ons direct heeft teruggebeld en dat je ons de kans geeft dit alsnog naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
fijne bedrijf voel je je nog klant ipv…
fijne bedrijf voel je je nog klant ipv een nummer.Altijd vriendelijk en behulpzaam denken mee. Goede service
7 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Esther,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons en dat je tevreden bent over ons personeel en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Duidelijke afspraak
Duidelijke afspraak, goed onderhoud, adequate terugroep actie, plezierige ontvangst.
7 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat er duidelijke afspraken zijn gemaakt, je tevreden bent over de werkzaamheden en dat je goed bent ontvangen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Lilian,
Wat fijn dat je direct bent geholpen met je lekke band. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Joop,
Fijn om te horen dat je correct en netjes bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle actie
Ik zat in een situatie waarin ik snel hulp nodig had en kreeg die hulp snel.
24 de julho de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Rishma,
Fijn om te horen dat je snel hulp had gekregen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Marcel,
Fijn om te horen dat je netjes en snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
het was allemaal prima
7 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van t Eind,
Fijn om te horen dat alles prima was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Je moet 10 minuten van tevoren aanwezig…
Je moet 10 minuten van tevoren aanwezig zijn, 07:50 was ik er en als de auto dan 08:20 de garage wordt ingereden, vindt ik dat best lang
7 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Ooyendijk,
Dank voor de review. Ik heb de review naar de vestiging doorgestuurd en wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste René,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
duidelijke uitleg bij terugroep actie
5 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Ruiter,
Fijn om te horen dat je een duidelijke uitleg hebt gekregen bij de terugroep actie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wat de garage betreft altijd goede…
Wat de garage betreft altijd goede ervaring.
Alleen....nu te woord te worden gestaan door een computerstem ( zeer irritant) .. is minder.
Omdat je na de bevestiging van je afspraak geen vraag meer kan stellen over bijvoorbeeld de te maken kosten en service kwam het bedrag €200.00 meer uit dan gepland.
Bij navraag was hier niets meer aan te doen.
7 de agosto de 2026
Alles prima geen commentaar !
6 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Roegsana,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
IK werd goed geholpen ook zonder…
IK werd goed geholpen ook zonder afspraak. Helaas was dit de derde keer dat ik dezelfde storing kreeg.
6 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Verweij,
Fijn om te horen dat je zonder afspraak goed werd geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Geweldige mensen en we zijn goed…
Geweldige mensen en we zijn goed geholpen, altijd luisterende oor en ook betrokken en zeker als het online aangepaste auto gaat
Ik wil blij met Ford Dealer
6 de agosto de 2026
correcte ontvangst aan balie
correcte ontvangst aan balie
goed personeel en klantgericht
4 de agosto de 2026
Resposta da Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Fritzsche,
Wat fijn dat je goed bent ontvangen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.