appel téléphonique pour demande de renseignements afin de reconduire mon contrat.... J'ai eu une réponse à toutes mes questions concernant mon contrat, la personne qui m'a répondu la fait avec beauco... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
L'appel fait suite à nos factures gaz de plus en plus élevées chaque année depuis 2019. Nous avons contacté un concurrent puis fait une comparaison sur un site en demandant d'être appelé. Un appel d... Ver mais
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Enfin !!! mes demandes sont prises en compte et traitées immédiatement!! p Pour Rappel il a fallu 1 an et demi pour que Primagaz prenne ENFIN en compte ma demande de changement d'intitulé de contrat... Ver mais
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Bonjour, La facturation sans cesse sur estimation est très anxiogène, il serait bon d'expliquer le bon fonctionnement de vos services dés le départ. Je tiens à souligné par contre que la dernière... Ver mais
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Escrito pela empresa
Primagaz, fournisseur de gaz butane et propane, propose des solutions pour les particuliers et les professionnels. Découvrez des produits et services qui répondent à tous les besoins: gaz en bouteille, en citerne, carburant GPL, …
Informações de contato
110 Esplanade du Général de Gaulle, 92800, Puteaux, França
- www.primagaz.fr
4,2
Muito Bom
3 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Les explications sont toujours clairs,
Les explications sont toujours clairs,
22 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur PEREIRA,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Un bel exemple de professionnalisme en période rouge canicule!
Mon interlocutrice s’est montrée très aimable, professionnelle et efficace. Elle a rapidement compris mon problème et l’a réglé immédiatement. Bravo à elle, surtout par cette chaleur!
22 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur CRAS,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
comme d'habitute bien reçu pour passer…
comme d'habitute bien reçu pour passer ma commande qui à été rapide j'attends la livraison
22 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur ROYER,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Interlocutrice très aimable
22 de junho de 2026
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Bonjour Mme BLUMENFELD,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
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Sylvie de Primagaz
Excellente écoute
Excellente écoute. J’ espère que la réponse de Primagaz sera à la hauteur de l’interlocutrice que j’ai eue
22 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur DESNOYERS,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
bonne écoute.et solution apportée.
22 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur LAURENT,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Le conseiller rapide et efficace
Le conseiller avec lequel j'ai eu le plaisir de m'entretenir a fait preuve d'une grande rapidité, de clarté et d'efficacité dans ses explications, et il a su répondre à toutes mes interrogations.
22 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur COURTOIS,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur GUZZARDI,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Très bon accueil
Très bon accueil
rapide et efficace
très professionnel
22 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur VETTER,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
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Sylvie de Primagaz
Remerciements
Bonjour
Après de multiples déconvenues téléphoniques, je suis tombé sur une personne qui a su m'écouter, me comprendre et régler mes problèmes,
Cette personne c'est ALEXANDRA service renouvellement
Merci Madame ne changé rien
Eric Echalier
19 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur ECHALIER,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
tres bonne echange
19 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Commandes bouteilles.
Dépositaire de bouteilles de gaz, j'en ai commandé 20 le lundi et j'ai été livré le jeudi. Rapidité, efficacité, convivialité. Merci.
11 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur PHILOU,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur SAUBION,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
bon contact
18 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour Mme COILLE,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
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Sylvie de Primagaz
Femme très impolie passant un appel…
Femme très impolie passant un appel commercial non sollicité depuis le 09 78 23 20 10; je ne souhaite rien acheter chez eux s'ils ont une attitude aussi désagréable.
18 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour Marianne,
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience.
Nous vous invitons à nous transmettre sur serviceclients@primagaz.fr vos coordonnées ainsi que votre code client. Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation, puis d’échanger ensemble avec un conseiller pour plus d'explication si besoin.
Sylvie de Primagaz
Je suis satisfaite de l'offre
Je suis satisfaite de l'offre. ainsi que la rapidité.de réaction, suite à ma demande de contrat avec primagaz.
Merci, à mon interlocutrice alexandra.
18 de junho de 2026
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Bonjour Mme GASCHET,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Sympathique ..attentionnée.. patiente .. attentive à bien expliquée ..tres professionelle
La conseillere PRIMAGAZ que nous avons eu a été d'un professionalisme de qualité ;
patiente à l'écoute de notre demande ;
sympathique meme si on l'avait pas en face de nous ;
elle a su apporter une solution à notre """soucis "" a été trés comprehensive à l'age; à l'ancienneté de la cliente meme si une augmentation a été obligatoire ce que nous deplorons!!
ce n'est certainement pas de sa faute ..
Elle a fait son maximun ..
Merci à la conseillere ..
PRIMAGAZ pourrait peut etre meme avec la conjoncture actuelle :
et au vu de l'age """90 ans"" tres petite retraite et ancienneté de plus de 16 ans avoir encore pluss un regard de compassion envers eux ..
Mais merci quand meme de l'effort consenti ..
17 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour monsieur BARETH,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Avis service
Service client très sympathique et facile à contacter pour ma part. Livraison parfaite, très bonne communication en règle général. Seul bémol : le site internet pas très pratique, mais quand même utilisable c'est pour cela la 5eme étoile manquante.
18 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour Mme VERGE,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Excellent contact avec mon…
Excellent contact avec mon interlocutrice au téléphone qui m'a rappelé dans le délai annoncé.
Très professionnelle.
18 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour COLIN,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
Renseignements obtenus
16 de junho de 2026
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Resposta da Primagaz France
Bonjour Mme BONNEAU,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge de votre demande par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Sylvie de Primagaz
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